避免誘騙付費行為!蘋果要求App內清楚說明訂閱方式

採訪報導
Medium 14079934 1076779459066328 2251543420645598899 n
日期:2019/01/30
人氣:522
評論:
傳訊

針對 app 內訂閱服務說明內容不清楚,或是透過誘騙方式引導用戶同意訂閱的情況,蘋果稍早更新旗下 app 開發設計條款,要求開發者必須將訂閱方式、試用原則,甚至必須清楚說明如何退訂。

避免誘騙付費行為!蘋果要求App內清楚說明訂閱方式


根據蘋果在更新後的條款內容說明,訂閱服務若是提供前期試用的話,必須清楚說明免費試用期限,以及相關運作模式,而針對必須付費訂閱才能使用的服務,則是應該要以完整付費方式告知使用者,例如必須一次支付一年訂閱費用的話,就不能換算成看起來較低的每月支付金額吸引用戶加入訂閱,甚至將相關說明隱藏在重重文字之後,或是必須按下同意才能觀看。

同時,蘋果也要求開發者必須將所有訂閱說明集中在同一個頁面清楚說明,另外也必須清楚交代如何退訂,避免使用者日後想要退訂服務確難以尋找解決方式。

避免誘騙付費行為!蘋果要求App內清楚說明訂閱方式

之所以會這麼做,最主要也是基於近年來許多 app 訂閱服務說明不清楚,或是透過各種引導方式吸引使用者加入訂閱,直到使用者發現服務內容不如預期,想要將服務內容退訂時,才發現當時支付訂閱費用是按年計算,甚至難以尋找退訂方式。為了避免更多使用者對此產生反彈,因此蘋果希望開發者能更具體正視此類問題,避免影響使用者實際體驗。

不過,對於先前 Netflix、Spotify 等訂閱服務開始要求新加入用戶透過網頁等管道付費使用,避免透過 iOS 平台機制進行訂閱,藉此降低必須支付給蘋果的營收分潤比例,在此次開發設計條款中,似乎並未特別著重此類情況作調整,但或許蘋果日後也可能會設法要求改善?

避免誘騙付費行為!蘋果要求App內清楚說明訂閱方式

相關文章:
新增超過50項內容 蘋果開始推行全新Today at Apple學習課程
蘋果財報顯示目前iPhone仍為主要營收來源,服務類產品成長幅度高
蘋果可能在春季發表會揭曉全新原創內容、訂閱服務

更新時間:2019/01/30-17:21

Sponsor
相關新聞
蘋果財報顯示 iPhone手機為主要營收來源
手機
蘋果財報顯示 iPhone手機為主要營收來源
日期:2019/01/30 人氣:973 評論:
為台灣首間旗艦店啟用準備 蘋果將招募更多人才
手機 平板電腦 穿戴裝置
為台灣首間旗艦店啟用準備 蘋果將招募更多人才
日期:2019/01/29 人氣:1109 評論:
蘋果可能打造按月訂閱的遊戲服務
手機 平板電腦
蘋果可能打造按月訂閱的遊戲服務
日期:2019/01/29 人氣:573 評論:
蘋果將推出7款全新iPad 傳有新iPad mini
平板電腦
蘋果將推出7款全新iPad 傳有新iPad mini
日期:2019/01/28 人氣:4263 評論:
站內留言
限 500 字以內,內容不可輸入語法或空白

請先登入會員

最新消息
[影片]realme 3 Pro重點評測:S710、遊戲空間、AI美顏
手機
Sony SBH82D開放式立體聲藍牙耳機即日上市
穿戴裝置
Sony SBH82D開放式立體聲藍牙耳機即日上市
日期:2019/06/17 人氣:906 評論:
華為5G折疊手機Mate X預計9月開賣 65W快充規格認證曝光
手機
三星新手機專利亮相 3D曲面全螢幕內藏鏡頭
手機
三星新手機專利亮相 3D曲面全螢幕內藏鏡頭
日期:2019/06/17 人氣:4289 評論:
熱門新聞
中華電信青春無敵學生方案 9/1前優惠再加碼
手機
中華電信青春無敵學生方案 9/1前優惠再加碼
日期:2019/06/11 人氣:74948 評論:
半透明機身、前後雙鏡頭規格 HTC U19e台灣6/11上市
手機
半透明機身、前後雙鏡頭規格 HTC U19e台灣6/11上市
日期:2019/06/11 人氣:24319 評論:
Redmi K20國際版小米9T歐洲發表 6月底台灣上市資訊公布
手機
小米手機9T與小米手環4 台灣確定6月25日發表
手機
小米手機9T與小米手環4 台灣確定6月25日發表
日期:2019/06/13 人氣:30934 評論: