避免誘騙付費行為!蘋果要求App內清楚說明訂閱方式

採訪報導
Medium 14079934 1076779459066328 2251543420645598899 n
日期:2019/01/30
人氣:580
評論:
傳訊

針對 app 內訂閱服務說明內容不清楚,或是透過誘騙方式引導用戶同意訂閱的情況,蘋果稍早更新旗下 app 開發設計條款,要求開發者必須將訂閱方式、試用原則,甚至必須清楚說明如何退訂。

避免誘騙付費行為!蘋果要求App內清楚說明訂閱方式


根據蘋果在更新後的條款內容說明,訂閱服務若是提供前期試用的話,必須清楚說明免費試用期限,以及相關運作模式,而針對必須付費訂閱才能使用的服務,則是應該要以完整付費方式告知使用者,例如必須一次支付一年訂閱費用的話,就不能換算成看起來較低的每月支付金額吸引用戶加入訂閱,甚至將相關說明隱藏在重重文字之後,或是必須按下同意才能觀看。

同時,蘋果也要求開發者必須將所有訂閱說明集中在同一個頁面清楚說明,另外也必須清楚交代如何退訂,避免使用者日後想要退訂服務確難以尋找解決方式。

避免誘騙付費行為!蘋果要求App內清楚說明訂閱方式

之所以會這麼做,最主要也是基於近年來許多 app 訂閱服務說明不清楚,或是透過各種引導方式吸引使用者加入訂閱,直到使用者發現服務內容不如預期,想要將服務內容退訂時,才發現當時支付訂閱費用是按年計算,甚至難以尋找退訂方式。為了避免更多使用者對此產生反彈,因此蘋果希望開發者能更具體正視此類問題,避免影響使用者實際體驗。

不過,對於先前 Netflix、Spotify 等訂閱服務開始要求新加入用戶透過網頁等管道付費使用,避免透過 iOS 平台機制進行訂閱,藉此降低必須支付給蘋果的營收分潤比例,在此次開發設計條款中,似乎並未特別著重此類情況作調整,但或許蘋果日後也可能會設法要求改善?

避免誘騙付費行為!蘋果要求App內清楚說明訂閱方式

相關文章:
新增超過50項內容 蘋果開始推行全新Today at Apple學習課程
蘋果財報顯示目前iPhone仍為主要營收來源,服務類產品成長幅度高
蘋果可能在春季發表會揭曉全新原創內容、訂閱服務

更新時間:2019/01/30-17:21

Sponsor
相關新聞
蘋果財報顯示 iPhone手機為主要營收來源
手機
蘋果財報顯示 iPhone手機為主要營收來源
日期:2019/01/30 人氣:1054 評論:
為台灣首間旗艦店啟用準備 蘋果將招募更多人才
手機 平板電腦 穿戴裝置
為台灣首間旗艦店啟用準備 蘋果將招募更多人才
日期:2019/01/29 人氣:1210 評論:
蘋果可能打造按月訂閱的遊戲服務
手機 平板電腦
蘋果可能打造按月訂閱的遊戲服務
日期:2019/01/29 人氣:623 評論:
蘋果將推出7款全新iPad 傳有新iPad mini
平板電腦
蘋果將推出7款全新iPad 傳有新iPad mini
日期:2019/01/28 人氣:4469 評論:
站內留言
限 500 字以內,內容不可輸入語法或空白

請先登入會員

最新消息
iPhone 11內建Taptic Engine元件以回收稀土打造
手機
iPhone 11內建Taptic Engine元件以回收稀土打造
日期:2019/09/20 人氣:221 評論:
[觀點]從秋季發表會看蘋果採用的一站式產品策略
手機
加入超廣角的iPhone 11及11 Pro怎麼挑選比較好?
手機
加入超廣角的iPhone 11及11 Pro怎麼挑選比較好?
日期:2019/09/20 人氣:2173 評論:
Redmi K20 Pro尊享版發表 S855+搭機甲新顏色
手機
Redmi K20 Pro尊享版發表 S855+搭機甲新顏色
日期:2019/09/20 人氣:2132 評論:
熱門新聞
[觀點]舊iPhone用戶看過來 iPhone 11系列你可以這樣挑
手機
差異有這些!Sony Xperia 1與Xperia 5外觀與規格比一比
手機
iPhone 11系列與iPhone XS、XR差別在哪?
手機
iPhone 11系列與iPhone XS、XR差別在哪?
日期:2019/09/11 人氣:84581 評論:
神腦推iPhone 11限量預購活動 9/19前享豪禮
手機
神腦推iPhone 11限量預購活動 9/19前享豪禮
日期:2019/09/16 人氣:14393 評論: