【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)

2011/01/29
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又到了年節換機潮的高峰,隨著智慧型手機崛起,各家廠牌各種型號前仆後繼,著實讓人目不暇給,手機王小編以自身經驗,教你如何在實體的店面,安全購入人生中的第一支智慧型手機(Smartphone),免去陷入購機陷阱的噩夢,輕鬆打開智慧生活的大門。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)



【購機首部曲─事前準備保障多】

買手機前一定要先做事前準備!才不會白白當個冤大頭!小編特別提醒各位網友,雖然是第一次使用 Smartphone,但基本的認識還是要有,千萬別道聽塗說錢就撒下去。最簡單的區分法,是以目前智慧型手機的作業系統,主要有Android、iOS(Apple iPhone)、Windows Phone(Windows Mobile)、Symbian、Bada(SAMSUNG 自有平台)、BlackBerry OS 這六大系統,各有不同的優點特性。建議網友們在購買手機前,除了比較手機本身的硬體規格外,也要去了解一下軟體系統,選支最符合你的「直覺操作」,才能踏出美好的第一步。別怕麻煩!既然買個兩三萬的電腦都會去比較一下了,總不能買個一兩萬的手機啥都不懂,傻傻被不肖店員騙吧!

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲不同的智慧型手機作業系統有其不同優缺點,消費者至少還是得先了解一下其特性比較保險。圖中的封閉式系統,是指早期無法擴充的系統,常見於前幾年的 PDA 手機。

另外,做好功課、確認好需要的手機後,免不了的當然要想一下,是要辦理新門號?還是舊門號續約?或是單買空機才划算?台灣電信產業比起其他國家如日本、美國等,必須綁合約才能購買手機來的自由許多,但相對在購機陷阱上也更多。因此小編在這邊要提醒大家的第二個重點是,購入手機之前至少要先確認一下以下幾點的需求,才不會到了門市被當肥羊宰。

1.手機品牌:手機品牌琳瑯滿目,從國際大品牌、二線品牌到山寨品牌什麼都有,網友們購機時,可以先從大品牌的手機開始挑選,至少牌子大品質也會比較有保障,售後服務也不會求助無門。

2..手機樣式:不管是直立式、滑蓋式、掀蓋式、觸控式、鍵盤式,不同的手機樣式都有其優點與缺點。建議網友們可以先考慮想要的手機款,這樣到門市挑購時才不會毫無頭緒。

3.申辦方案:購機前最好確認一下自己是要新申辦門號、舊門號續約或是將門號移轉到別家電信,每個不同的門號方案都代表有不同的手機補貼,對於網友們在購機時,需要再加價的手機價格也會有差。一般來說以「攜碼 NP」補貼最高也就是消費者需要自行負擔的金額最少,再來是新辦、最後是續約,不過有時如果是 VIP 級的老客戶,也會有特殊的購機優惠下手前得先問仔細。確定好要申辦的方式後就不要再猶豫了,簽訂合約之前也請問仔細是否是「綁單一門號」,不然可能不小心就會落得綁了多門號的窘境。

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▲挑選大品牌的手機廠商,對於消費者來說比較有保障。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲手機樣式百百款,消費者還是要先確認自己想要的款式才好入手。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲淋朗滿目的手機 DM 是不是常常看的眼花撩亂,建議網友們不要太三心兩意,選定一兩家做比較就好,免得越看越糊塗。

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▲有些手機 DM 價格旁邊常常會有特殊的符號標示,這些都是代表不一樣的合約內容,網友們在挑選時要特別注意一下。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲小編知道很多人都不會去看下方特別小字的貼心提醒,但請勉為其難看一下。畢竟裡面有許多關於手機合約的規則,但許多消費者往往在確定要申辦的專案後,卻發現跟自己預料的不一樣,詢問門市人員後,卻被告知下方有附加條件,這時奇模子一定非常不好。

【購機二部曲─購機地點有學問】

通訊行不都一樣?地點,還有學問啊?這部分小編要先來跟大家介紹一下,到實體店面挑選手機時,有分為電信直營門市、電信特約門市及一般的傳統通訊行,而這些又有什麼不同呢?

1. 電信直營門市:隸屬於各電信業者旗下的直營公司,所有電信業務均可辦理,相當注重服務態度,如果有態度不佳的狀況可以提出申訴。手機價格為總公司所訂定,所以門市人員沒辦法便宜手機價格給你,不過可利用的通話優惠頗多,因此常見申辦優惠為贈送通話費或月租費等。業績來源主要是申辦各類型方案,而不是靠賣手機賺取其中的差額。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲在各家電信商的門市招牌,都會有標示是直營門市,還是特約門市的標識。

2. 電信特約門市:雖然是有掛電信商的招牌,但實際幕後大老闆為私營加盟,每個月要固定給電信商招牌費用,然後跟電信商進貨手機,必須達到電信商所訂定的業績要求。特約門市在服務的權限上,沒有直營門市來得多,所以像一般比較重要的解約、退租等,還是需要到直營門市辦理。由於特約門市另有老闆,所以有時門市人員也必須遵守老板所訂定的規則,業績來源方面主要以申辦門號及販賣手機賺取差額為主,所以如果只是要處理一些服務性質的業務,很多特約店門市都會覺得蠻浪費,這是坊間目前最多的通訊門市類型。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲電信商特約門市,雖然能辦理電信服務,但基本上權限並不大。繳電話費可以,辦理特定異動就沒辦法了!

3. 傳統通訊行:這邊提到的傳統通訊行,指的是沒有掛電信商招牌的一般通訊店面,主要也是以申辦門號跟販賣手機賺取差額為主,能申辦的電信業務較少。但相對前面兩種門市,可以談到更為便宜的手機價格。販賣的手機類型也更為廣泛,甚至連一般國內沒有正式引進的手機型號,都有水貨版本可以販賣。前往一般通訊行購買手機,千萬得問清楚綁門號的合約內容,或者是贈送的配件包。之前有不少例子,像是原廠送的是原廠配件包,通訊行為壓低價格,就把配件包換成台製,或者是不附配件包。另外,像是 iPhone 的網路優惠方案,也無法在通訊行辦理。購機前,一定要問清楚。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲一般沒有掛電信商招牌及特定手機廠牌招牌的店家,都算是傳統通訊行。

【購機三部曲─手機挑選停看聽】

到門市挑選手機時,也有一些必須要注意的小地方,建議網友們可以到某些有展示實機的店家,先把玩過後再考慮要不要購機,畢竟有些門市人員對於手機也不是每款都相當了解,且現在門市為了防盜也幾乎以模型機展示為主。手機王網站內也有相關的手機規格資料可以查詢,是網友們購機前的小幫手。另外,當門市人員拿出選定後的手機時,要小心的檢查手機電池蓋內部貼紙的 IMEI 序號,跟盒裝上的序號是不是一樣?同時也要確認下盒裝配件是不是齊全,避免被掉包的問題。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲即使不是購買智慧型手機,在購機前還是要實際把玩、測試,比較安全 。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲確認購買後,可以要求門市人員拿完整未拆封的手機,實際在門市開封後,有問題也能馬上反應。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲未拆封的盒裝手機上面會有封條貼紙,網友們在購機時可以注意一下,是開封過?還是未開封。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲手機盒裝上有手機 IMEI 序號貼紙,要記得確認是不是跟手機顯示的 IMEI 一樣。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲手機輸入 *#06# 也能看到 IMEI 序號,可以跟手機機身的貼紙再確認一次這組 IMEI 序號也可以抄下來,如果手機失竊,報案的時候可以提供給警方。另外在檢查手機時,也可以確認一下機身內部的乾淨程度,因為有些店家會把已賣出去有問題的手機,內部的店家保固貼紙刮掉,讓手機保持全新的狀態,之後再轉賣給別位客人。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲拿到手機時,也要檢查一下盒裝配件有沒有少。手機王的評測照報導裡,都會有盒裝配件的照片,網友們也可以參考對照一下。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲有些手機會有額外贈送的配件或是贈品,在購機時也要好好確認一下,免得到時候回家發現沒拿到贈品才在後悔。

【SOGI 完全破解】門市購機須知(上)
▲手機 DM 上也會有提供特定手機的配件加購價,有需求的網友們也可以注意一下,免得被敲竹槓多收了好幾百塊。

以上,是小編先幫大家整理的門市購機須知「上篇」,下篇將為你揭露申辦門市時的合約書,有哪些不為人知的小秘密?及如何避免當冤大頭,白白繳上大筆的月租費。

To be continued…


延伸閱讀:
【SOGI 完全破解】門市購機須知(下)
萬元手機報銷?! 消費者保固問題要注意
門號違約金 消費者直呼不合理


serb 於 1/30/2011 12:31:48 AM 修改文章內容
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  • Default sogi

    -- 5/9/2014 at 12:03 AM


    這篇讓我長知識了

  • Mem482139

    柚子 2/1/2011 at 2:23 AM

    引用『Love 陽光』所述:
    IPhone版的人都不做功課的嗎= =?..........恕刪
    先說不是這網站,數字網站,你可以搜尋iPhone Flash。

    也難怪I don't care的影片會爆紅,因為的確是這樣,似乎都不做就買了,跟流行而買...。

  • Default sogi

    波卡 1/31/2011 at 12:23 AM

    想用flash還買iphone
    痾......

  • Mem691216

    Love 陽光 1/30/2011 at 6:09 PM

    引用『柚子』所述:
    記得要做功課...我在iPhone討論區最常看見的問題是:1.怎麼跑Flash?2.有辦法玩開心農場嗎?3.怎麼和我多年前的PDA使用方式不同?這些在我覺得你應該是對這系統研究過而不該問的問題。..........恕刪
    IPhone版的人都不做功課的嗎= =?

  • Default sogi

    DENNY 1/30/2011 at 8:08 AM

    我比較期待下篇,我做事都比較謹慎,下篇來吧!

  • Mem666788

    GH 1/30/2011 at 7:44 AM

    這麼棒的一篇手機購買文章, 不拍手怎行, 謝謝手機王~

  • Mem718062

    1/30/2011 at 7:16 AM

    謝謝你這麼熱心地提醒!!!

  • Mem684344

    Japago 1/30/2011 at 6:53 AM

    雖然裡面提到很多概念都很基本
    但感覺很受用~~

  • Mem482139

    柚子 1/30/2011 at 6:09 AM

    記得要做功課...
    我在iPhone討論區最常看見的問題是:

    1.怎麼跑Flash?

    2.有辦法玩開心農場嗎?

    3.怎麼和我多年前的PDA使用方式不同?

    這些在我覺得你應該是對這系統研究過而不該問的問題。

  • Mem691216

    Love 陽光 1/30/2011 at 5:19 AM

    引用『小尢』所述:
    又到了年節換機潮的高峰,隨著智慧型手機崛起,各家廠牌各種型號前仆後繼,著實讓人目不暇給,手機王小編以自身經驗,教你如何在實體的店面,安全購入人生中的第一支智慧型手機(Smartphone),免去陷入購機陷阱的噩夢,輕鬆打開智慧生活的大門。【購機首部曲─事前準備保障多】買手機前一定要先做事前準備!才不會白白當個冤大頭!小編特別提醒各位網友,雖然是第一次使用 Smartphone,但基本的認識還是要有..........恕刪
    這篇文章對那種神經『特大條』得很有幫助~

    (當然不是在說我= =)