台灣3G年底終止服務 643萬用戶必須移轉到4G

採訪報導
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作者:張里歐 總編輯
日期:2018/01/05
人氣:34448
評論:
傳訊
為因應 3G 業務將於今年底依法屆期終止,NCC 日前(1/3)通過「第三代行動通信業務終止用戶權益保障行動方案」。NCC 表示,依據第三代行動通信業務管理規則第 48 條第 1 項規定,3G 業務特許執照有效期間至 2018 年 12 月 31 日止,屆滿後失其效力,受影響的 3G 用戶高達 643 萬名。不過,3G 語音服務短期內仍會存在,只是業者不再提供 3G 上網,因此現行的 4G + 3G 雙卡手機不會受影響;不過,建議消費者配合換約,未來選擇手機,在購機時可優先考慮有 4G 與 VoLTE 功能的產品。

台灣3G年底終止服務 643萬用戶必須移轉到4G

643 萬 3G 用戶受影響

根據 NCC 統計,截至 2017 年 11 月 30 日為止,中華電信、台灣大哥大、台灣之星與遠傳電信等 4 家電信業者的 3G 用戶數合計還有 643 萬 1,569 戶;目前國內 4 家業者的 4G 網路,其語音通話功能仍普遍採用電路交換回退(Circuit Switched Fallback, CSFB)技術,即是透過 3G 網路以傳遞 4G 業務之語音服務。簡單來說,雖然台灣已經進入 4G 時代,業者也推出 VoLTE 高品質語音服務,但多數 4G 用戶仍是使用 3G 進行語音通話。

NCC 指出,依照 2017 年度 1800MHz 與 2100MHz 頻段 4G 業務第 3 波釋照結果,中華電信、台灣大哥大、台灣之星與遠傳電信等 4 家 3G 業務經營者均標得其原本經營 3G WCDMA 業務的頻段(2100MHz),上述業者能夠將其原有 3G 系統移入 4G 業務作為異質網路使用,至於亞太電信 3G CDMA 則是提前在 2017 年 12 月 31 日終止服務。

台灣3G年底終止服務 643萬用戶必須移轉到4G

3G 語音服務仍可用

NCC 提到,為促進 3G 業務 WCDMA 系統能夠平順移入 4G 業務為異質網路,3G 業務經營者在其 2100MHz 頻段未繳回前,得向 NCC 申請 4G 業務 2100MHz 頻段頻率指配,但其 3G 業務頻率使用期限仍為至 2018 年 12 月 31 日止;亦即,同一業者過渡期間得使用同一頻率於 3G 及 4G 業務。

3G 業務終止,那麼語音通話會不會受影響?我們實際詢問了電信業者與終端業者,獲得的答案是雖然 3G 業務特許執照今年底依法屆期終止,未來台灣各大電信業者將不再提供 3G 數據上網,但 3G 語音服務短期內依舊存續,只是未來怎麼發展還很難講。台灣有了過去 2G 業務終止的經驗,因此今年底 3G 業務如期終止的可能性高,我們建議消費者未來在購機時可以優先選擇支援 4G 與 VoLTE 功能的手機,若未來 3G 語音服務終止,手機仍可正常使用。

台灣3G年底終止服務 643萬用戶必須移轉到4G

用戶必須配合換約

不過 NCC 也呼籲,3G 業務將於今年底依法終止,消費者若日後仍想持續使用通訊服務,應配合各電信業者辦理契約移轉,將其原 3G 服務契約移轉至 4G;業者也應提供相同或相近的資費方案以吸引 3G 用戶移轉至 4G,該項資費方案所提供的服務內容應「等於或優於」原方案之服務內容,以利消費者平順移轉。

更新時間:2018/04/09-02:25

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站內留言
  • Default 20180110114950uid6747

    jinthe

    政客坑錢的感覺

    1/6/2018 at 5:15 PM

  • Medium

    陳盛恩

    說實在話,台灣不知道為什麼要用需Volte 4G,到時候不就消費者又要花錢換手機,感覺好像圖利業者,在這經濟環境那麼差的台灣,感覺處處都在坑人

    1/6/2018 at 8:50 AM

  • Default 20180110114950uid6747

    PP

    VoLTE是垃圾,撥打不同電信就失效!

    1/6/2018 at 3:42 AM

  • Medium

    陳盛恩

    Volte撥不同業者會失效應該不可能,只怕業者沒支援Volte或是使用者手機不支援

    1/6/2018 at 8:46 AM

  • Medium 2016 1

    Kuru Droid

    本來想說年底從國外買台Pixel三代,現在考量到VoLTE,看來還是選台灣上市的機種比較好~

    1/5/2018 at 8:00 PM

  • Medium

    Brian

    我很喜歡買國外版本的手機....一直以來也都是用非台版的手機。這樣一來以後也只能買台版了~

    1/6/2018 at 3:55 PM

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