紅色ZenFone退訂惹議 華碩推3選1方案與購物金急滅火

採訪報導
Medium mem312167
作者:劉胖胖
日期:2014/04/16
人氣:39524
評論:
傳訊
華碩 ZenFone 爭議不斷。華碩 4/8 在台灣風光推出 ZenFone 5/6 智慧型手機,高 CP 值的定位受到消費者好評。不料事隔三天中國推出的 ZenFone 5 A500 規格大升級,價格卻和台灣版相同,引發消費者反彈,華碩也因此推出解決方案滅火。屋漏偏逢連夜雨,4/15 又傳出紅色版由於 ZenFone 5、6 及 PadFone mini PF400 出貨不及,消費者接獲華碩通知將取消其訂單,改發 200 元購物金做為補償,此舉再度讓輿論譁然。華碩遂於 ZenTalk 論壇發出更新補償方案,除了原本的 200 元購物金,也提供消費者三選一補償方案,包括等到 5 月中貨源充足優先出貨,改購買黑或白色款式並加贈紅色背蓋 / 透視皮套 / 平板基座保護套,或是直接選擇退訂。 針對一連串的風波,華碩執行長沈振來將於 4/17 親上火線舉辦記者說明會,傳聞董事長施崇棠也將到場,就是希望能在一陣亂流中,穩住消費者的「心佔率」。

紅色ZenFone退訂惹議 華碩推3選1方案與購物金急滅火
▲紅色版 ZenFone 5 / 6 及 PadFone mini PF400 出貨不及,將取消用戶訂單,改發 200 元購物金做為補償。消息傳開後,網路上再度掀起筆戰。華碩再次於 ZenTalk 論壇發出更新補償方案,除了原本的 200 元購物金,也提供消費者三選一補償方案

型號 補償方案(三選一)
ASUS ZenFone 5 A500CG 紅色
  • 5 月中紅色版到貨,將優先出貨。
  • 先出貨 ZenFone 5 白色或黑色款式,5 月中加贈原廠紅色背蓋。
  • 選擇退訂,待紅色版到貨再通知重訂。
除以上述方案三選一,將另外致贈 200 元購物金。
ASUS ZenFone 6 A600CG 紅色
  • 5 月中紅色版到貨,將優先出貨。
  • 先出貨 ZenFone 6 白色或黑色款式,加贈原廠智慧透視皮套。
  • 選擇退訂,待紅色版到貨再通知重訂。
除以上述方案三選一,將另外致贈 200 元購物金。
ASUS PadFone mini PF400CG 紅色
  • 5 月中紅色版到貨,將優先出貨。
  • 先出貨 PadFone mini PF400CG 白色或黑色款式,加原廠平板基座保護套。
  • 選擇退訂,待紅色版到貨再通知重訂。
除以上述方案三選一,將另外致贈 200 元購物金

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更新時間:2016/07/28-10:35

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站內留言
  • Default 20180110114950uid6747

    ---


    這支紅色的手機外型不錯

    4/19/2014 at 10:54 PM

  • Medium 13240165 10154291675753395 8974763000607803428 n

    teddyswu

    從一開始的規格不依,到現在的強迫砍單。實在是越來越無言了!
    本來想買的,打著愛國貨,來支持一下。。。。。。但
    真的是被當猴子耍

    PS:聽說購物金還有期限喔~~~嘆

    4/16/2014 at 7:49 PM

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