為何iPhone 5將成為史上最成功的智慧型手機？

iPhone 問世五年以來，市場上已經有數不清的機型自稱為「iPhone 殺手」，但事實證明除了下一代 iPhone 機型之外、iPhone 始終沒有對手。又經過了近一年的期盼之後，Apple 支持者終於在 2012 年 9 月 12 日等到 iPhone 4S 的後續產品：iPhone 5。被視為最受矚目的年度智慧型手機產品，iPhone 5 的重要硬體規格在發表會前都已經公諸於世。在媒體與產業人士一片「創新不足」的抨擊聲之中，iPhone 5 仍然刷新了智慧型手機單一機型的上市銷售記錄。新一代 iPhone 能否抵禦 Android 與 Windows Phone 陣營大軍挑戰？請看 手機王網站的分析報導。

 

iPhone 5 問世倍受矚目
 
無論你是不是所謂的「果粉」（Apple 產品支持者），我們不可忽視的事實是短短五年之內 iPhone 已經徹底改變了手機產業、甚至是整個消費性電子產業。從問世至今，Apple 僅僅推出了五款 iPhone 產品，而競爭對手如 SAMSUNG、NOKIA、HTC 卻早已推出超過 100 款各式機型與之對抗。五年後的今天 iPhone 已成為手機行業內吸金能力最強的賺錢機器，目前 iPhone 全球銷量已經超過 2.5 億支，創造了超過 1,500 億美元營收。筆者觀察台灣地區平均每 8 人就擁有一支 iPhone 產品，「全民瘋 iPhone」早已是見怪不怪的事實。正是因為在智慧型手機產業中的不可取代性，每年 iPhone 新機種的問世成為消費性電子產業的年度大事。


▲台灣時間 9 月 13 日淩晨，Apple 如期在美國舊金山發表新一代 iPhone 產品、並出乎多數人意料給予了「iPhone 5」的名稱（雖然這是 Apple 推出的第 6 款 iPhone）。
 
對照過去 Apple 發表新產品的節奏，前四代的 iPhone 產品一般都在 6 月舉行的 WWDC 大會上發表，但從 2011 年開始、Apple 新手機產品的發表時程都延遲 9 月之後。台灣時間 9 月 13 日淩晨，Apple 如期在美國舊金山發表新一代 iPhone 產品、並出乎多數人意料給予了「iPhone 5」的名稱（雖然這是 Apple 推出的第 6 款 iPhone）。今日的 iPhone 早已不同於五年之前，巨大的年度銷量意味著複雜的全球供應鏈，保持新產品細節每一個環節都不洩密成為了「不可能的任務」，因此雖然沒有像 iPhone 4 在問世前發生工程機遺失事件，但對照先前在網路上流傳的照片與規格，幾乎多數重要規格都已在發表會前曝光。


▲2007年全年 iPhone 僅僅銷售 120 萬支，今天 iPhone全球銷量已經超過 2.5 億支，創造了超過 1500 億美元營收。
 
功能提升、加量不加價
 
與其前身相比，iPhone 5 最大的特色就是改變了過去五年以來一貫的觸控螢幕尺寸（3.5 吋）、以及捨去 Apple 從 2003 年就開始使用的 30pin 接頭。從外觀尺寸來看，iPhone 5 的外型拉長、為但重量與厚度的表現卻比上一代產品更好：不僅機身重量輕了 20%，厚度也減少 18%（厚度僅 7.6mm，重量僅有 112g）。iPhone 5 的螢幕尺寸加大為 4 吋（採用 16：9 比例），但寬度仍保持與 iPhone 4S 相同水準，解析度也由於螢幕尺寸上升而從 iPhone 4 與 iPhone 4S 的 960 x 640 pixels 增加至 1136 x 640 pixels，這意味著使用者不會因為手機螢幕加大而無法單手控制。iPhone 5 搭載全新架構的 A6 雙核心處理器與升級的 PowerVR SGX 543MP3 圖形處理晶片，Apple 官方表示新的 A6 晶片組擁有相比上一代 iPhone 兩倍的處理速度與圖像效能、卻更為省電。另一個重要提升是 iPhone 終於進入了「4G LTE」時代（儘管台灣市場的 4G 網路仍然遙遙無期），也同時支援包括 GPRS、EDGE、EV-DO、HSPA、HSPA+、DC-HSDPA 等行動上網規格，其 Wi-Fi 連線功能也有所提升：支援 2.4GHz 與 5GHz 雙頻段、可提升在家中使用 iPhone 的上網速度。


▲iPhone 5 搭載全新架構的 A6 雙核心處理器與升級的 PowerVR SGX 543MP3 圖形處理晶片，Apple 官方表示新的 A6 晶片組擁有相比上一代 iPhone 兩倍的處理速度與圖像效能、卻更為省電。
 
另一個消費者關心的規格為照相功能的提升，智慧型手機（尤其是 iPhone 4）已經逐漸成為靜態攝影的主流工具是一個無法否認的事實。前一代機種 iPhone 4S 搭載的背照式 CMOS 感光元件解析度大幅提升至 800 萬像素（比起 iPhone4 提升了 60%），然而 iPhone5 仍然採用 800 萬像素的鏡頭，不過鏡頭尺寸較上一代產品縮小 25%，同時加入了全新的 ISP、空間降噪以及智慧篩檢程式技術，擁有更出色的低光線環境的成像效果並提升 40% 的拍照速度、同時增加了以藍寶石為材質的保護玻璃。
 
最後在訂價策略與上市時間方面，Apple 仍然採用既有的「加量不加價」策略：美國市場兩年合約售價：16GB 版本 199 美元，32GB 版本 299 美元，64GB 版本 399 美元（即使現在 16GB Flash 記憶體的成本已經低至 10 美元、Apple 仍然堅持加價 100 美元），預料在全球其他市場也會維持與其前身產品相同的售價。9 月 21 日率先開賣的市場包括：香港、新加坡、美國、加拿大、澳大利亞、英國、法國、德國和日本，而台灣市場預估最快將於 11 月開始銷售。
 
權衡各項利弊得失之後的螢幕尺寸改變
 
iPhone 5 雖然沒帶來太多驚喜，但是在螢幕尺寸與手機處理器晶片的規劃上，我們仍可看出 Apple 不願盲目追隨市場潮流、堅持既有產品設計原則的態度，這也從另一方面說明了 Apple 對於自有產品的強大信心！


▲iPhone 5 雖然沒帶來太多驚喜，但是在螢幕尺寸與手機處理器晶片的規劃上，我們仍可看出 Apple 不願盲目追隨市場潮流、堅持既有產品設計原則的態度，雙核架構的 A6 晶片組對比其他四核心處理器仍然有過之而無不及。（圖片來源：subarusvx.com）
 
iPhone 5 對比其前身最明顯、也最重要的改變，莫過於螢幕尺寸的改變：Tim Cook 時代的 iPhone 終於揮別了 Steve Jobs 時代的 3.5 吋螢幕。事實上近兩年來「螢幕尺寸升級」已經高居 Apple 使用者期望名單的第一位！2007 年 iPhone 2G 問世時，3.5 吋螢幕可謂是業內少見，但時隔五年之後這個尺寸甚至已經被低階入門手機所拋棄！最近兩年「高階機種採用 3.5 吋以上的觸控螢幕」已經成為產業共識，包括 HTC One X、SAMSUNG GALAXY S III i9300 在內的許多 Android 智慧型手機都採用 4.3 吋以上的螢幕，去年問世的 SAMSUNG GALAXY Note 更將螢幕尺寸提升到了 5 吋以上，剛剛推出的 SAMSUNG GALAXY Note II 甚至已經達到了 5.5 吋的水準，就連入門級智慧型手機都已採用 4 吋螢幕，反觀 iPhone 的螢幕尺寸始終維持在 3.5 吋。產業人士認為電容式觸控螢幕的應用正由中小尺寸向大尺寸擴散，將從目前的手機、平板電腦應用朝向筆記型電腦甚至電視等領域滲透，未來 5 吋以上的較大尺寸螢幕產的品市場空間可能更大。


▲最近兩年「高階機種採用 3.5 吋以上的觸控螢幕」已經成為產業共識，去年問世的 SAMSUNG GALAXY Note 更將螢幕尺寸提升到了 5 吋以上，剛剛推出的 SAMSUNG GALAXY Note II 甚至已經達到了 5.5 吋的水準。
 
儘管 Steve Jobs 生前曾一再強調「沒有人想要螢幕尺寸更大的手機，3.5 吋手機才是最適合使用者的尺寸」，但 iPhone5 的問世打破了 Steve Jobs 的執著。2011 年 iPhone 4S 發表會之前，許多傳言都指出 Apple 很可能會推出一款螢幕尺寸更大的高階智慧型手機產品，不過最後和大家見面的 iPhone 4S 卻仍沿用 3.5 吋的螢幕尺寸。關於螢幕尺寸這個議題、採用封閉作業系統的 Apple 所需考慮的變數比其他對手更多：如果加大螢幕尺寸卻保持解析度不變、那勢必降低了螢幕解析度，如果加大螢幕尺寸並維持解析度、那就必須定義更碎片化的應用程序顯示尺寸，這對應用程式開發者意味著更多的工作負擔。然而 The New iPad 的問世顯示定義除了 iPhone 3GS、iPhone 4 與 iPad 2 之外第四個應用程序顯示尺寸已經不可避免，Apple 能做的只是儘量降低應用程式開發者的工作量、同時保持既有應用程式的相容性，而 iPhone 5 的螢幕設計就是權衡所有利弊得失後的最佳解決方案。


▲與 iPhone 4 和 iPhone 4S 相比，iPhone 5 的螢幕更長但寬度不變，這意味著使用者的操作感受不會有太大的變化。
 
與 iPhone 4 和 iPhone 4S 相比，iPhone 5 的螢幕更長但寬度不變，這意味著使用者的操作感受不會有太大的變化，另一方面螢幕解析度由 960 x 640 pixels 增加至 1136 x 640 pixels，這意味著既有的應用程式都可以直接沿用（只是兩旁增加了黑邊）。iPhone 5 首席設計師 Jony Ive 也在接受訪問時清楚指出「使螢幕更長一些而不是更寬，這樣可以讓 iPhone 5 使用者看到更多的內容，同時用單手操作 iPhone 5 仍然很舒服」，反觀 SAMSUNG GALAXY S III i9300 在發送簡訊、輸入聯絡人訊息或者拉取通知欄時一般需要雙手操作、單手操作已經非常吃力。目前 App Store 商店內的應用程式有接近 70 萬個，其中大多數都要針對 iPhone 5 的新螢幕尺寸進行更新調整，雖然既有應用就算不改動也能在 iPhone 5 上運行，但肯定會出現黑邊或者比例失調的問題，這絕不是應用程式開發者所樂見的，可以想像目前 iOS 開發者忙碌工作的情況。


▲ iPhone 5 推出之後，SAMSUNG 也大打廣告戰強調競爭對手的創新能力不足。（圖片來源：businessinsider.com）
 
產品創新性似有不足
 
總結來說，iPhone 5 的硬體規格確實較 iPhone 4S 的升級更大：螢幕尺寸更大、增加了 4G LTE 通信模組、更強大的攝影鏡頭，還配備了一些 Apple 最擅長的軟體整合功能例如 iTunes 娛樂系統和 iCould 雲端儲存功能。雖然說起來似乎改變也不少，但在許多人的眼中，iPhone 5 一眼看上去還是太像 iPhone 4 / 4S ，也難怪會有網友調侃「曾經的 iPhone4 長大就變成現在的 iPhone 5」。Apple 的設計事實上都有漫長的演進過程，在審視與 SAMSUNG 官司訴訟所提交的 Apple 內部文件中，筆者發現其實 iPhone 4 / 4S 的設計概念早在 2006 年 iPhone 2G 推出之前就已經出現，所有 Apple 產品的設計絕非瞬間憑空拍腦袋所想出來。我們可以推斷未來的 iPhone 產品都將延續過去經過驗證成功的設計並進行細微更動，大膽全然推翻過去設計的機會將越來越低。


 ▲對比 iPhone 5 生產所需的零件成本，可以發現 Apple 仍然享有相當不俗的毛利率。

然而對過去習慣於 Apple 創辦人 Steve Jobs 在發表會上帶來「One More Thing」的 Apple 死忠支持者而言，最近兩年推出的 iPhone 4 及 iPhone 5 的確缺乏給人帶來驚喜的創新突破！例如比市面上任何一款手機都高出一倍的電池續航時間、或是可以將物體拖拽進螢幕的新穎攝影功能、還是其他走在時代尖端的理念。更多看到的只是功能上的追趕者：加入 4G LTE 功能、全景攝影模式、錄影時拍照功能、建議路線導航、尺寸略大一點的螢幕，眾人期盼（而且已經在其他手機身上出現）的功能例如 NFC（近距離無線通訊）、無線充電甚至 Pureview 等級的攝影鏡頭其實早已在 SAMSUNG GALAXY S III i9300、Palm Pre、Nokia 808 PureView 等競爭對手產品上出現，這是在 iPhone 五年以來，Apple 第一次給了競爭對手「自主創新」的空間。不可否認 iPhone 設計團隊最重視的是「使用者體驗」，但是不論在處理器晶片、記憶體大小以及照相連拍效果與主要競爭對手都沒有明顯競爭優勢也是不爭的事實。


 ▲對過去習慣於 Apple 創辦人 Steve Jobs 在發表會上帶來「One More Thing」的 Apple 死忠支持者而言，最近兩年推出的 iPhone 4 及 iPhone 5 的確缺乏給人帶來驚喜的創新突破！（圖片來源：iphoneincanada.ca）

成功的生態系統助其再次成為最成功的智慧型手機
 
過去五代的 iPhone 產品都締造了不俗的銷售成績，尤其是 iPhone 3GS（全球銷量 5,000 萬支，超越前兩代 iPhone 的銷量總和、目前仍在銷售）、iPhone 4（全球銷量 8,000 萬支）以及最新的 iPhone 4S（上市三季銷售量突破 8,000 萬支，有機會成為第一款總銷量破億的 iPhone 手機），早在筆者 8 月撰寫的文章中就指出預計於今年 9 月的上市的新一代產品（當時不確定名稱是否為 iPhone 5）擁有全新設計的外觀與材質（至少不同於 iPhone 4S）、性能提升的處理器（但可能不是四核處理器架構）以及高度增加的螢幕尺寸，而這樣的規格是否能夠引誘現有用戶換機讓人存疑？但無法否認的是，即使 iPhone 5 的創新特色乏善可陳，仍然無法阻止它成為「歷史上銷量最成功的 iPhone」！在第一階段預購結束後，9 月 19 日美國電信業者 AT&T 就宣佈 iPhone 5 的預購量刷新了該公司的歷史紀錄，其銷售速度超過之前所有 iPhone 機型。之後 Apple 方面也表示對「使用者的積極態度感到十分吃驚」，同時證實 iPhone 5 在開放預購後的前 24 個小時已售出超過 200 萬支，對比 iPhone 4S 先前創下的銷售紀錄（預購首日賣出了約 100 萬支）至少翻了一倍。9 月 21 日全球開賣之後，iPhone 5 又一次在開賣的第一天迅速清光庫存並缺貨，即使 Apple 已經準備了將近 1,000 萬台的庫存作為第一批上市之用（也是歷史最高數字、相當於 SAMSUNG GALAXY S III i9300 問世後約三個月的銷售量），仍然無法滿足無數消費者的熱情需求。


 ▲在第一階段預購結束後，9 月 19 日美國電信業者 AT&T 就宣佈 iPhone 5 的預購量刷新了該公司的歷史紀錄，其銷售速度超過之前所有 iPhone 機型。

前述事實清楚說明了就算過去以保密著稱的 iPhone 新產品發表會稍顯遜色，就算創新元素有所減少，消費者購買 iPhone 5 的熱情並沒有因此受到絲毫影響（甚至也不受全球景氣所影響）。市場研究公司 iSuppli 日前發表報告預估 Apple 將迎來公司歷史上最成功的單季銷售額，而 iPhone 5 的熱銷將更進一步推高 Apple 全年智慧型手機銷量，預估 2012 年各式 iPhone 產品總銷量有望挑戰 1.49 億支，較 2011 年 9,300 萬支的銷量成長約 60%。今天的 Apple 已經是無人能擋的銷售機器，基於 iPhone、iPad 及 iPod Touch 產品建立的 App Shop 應用商店平台可說是 Apple 阻止其他對手在手持性裝置挑戰其霸主地位的「最佳護城河」，而隨著使用者在其生態圈的時間越長（買了更多的遊戲、音樂、影片以及電子書），未來脫離 iOS 陣營的成本就越高。iPhone 5 能否成為「歷史上最成功的 iPhone 產品」？這個問題的答案絕對是肯定的。


▲市場研究公司 iSuppli 日前發表報告預估 Apple 將迎來公司歷史上最成功的單季銷售額，而 iPhone 5 的熱銷將更進一步推高 Apple 全年智慧型手機銷量。

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