以人為本設計? 揭開 NOKIA 設計神秘面紗

隨著時代的進步，有越來越多的人們開始重視自己生活上的品質與享受，舉凡居家住所、服裝搭配、料理美食、汽車 ... 等，而每個人所隨身攜帶的「手機」更是成為最具個人化特色的物品，它不僅是人與人之間溝通的隨身橋樑，所展現出來的....

諾基亞首席設計師 Alastair Curtis 專訪

諾基亞中國北京「以人為本設計」論壇除了廣邀各界設計師與媒體參與討論之外，在論壇結束的隔天，台灣諾基亞亦特別安排台灣媒體專訪首席設計師 Alastair Curtis。

諾基亞首席設計師 Alastair Curtis 給人的第一印象很親切、平易近人，尤其是單獨專訪之後更加深了記者第一眼時的印象，以下將針對專訪時所談到的其他設計面問題摘要。

諾基亞品牌設計精神與專屬 DNA

Mr. Curtis 認為要作一個成功的設計師，其最重要的要訣在於「觀察消費者行為與動機」，而這要訣正是諾基亞手機中最重要的品牌設計精神。舉例來說，他認為從以前到現在，甚至是未來，他們對設計所要表達的重點就在於如何加深消費者對諾基亞的品牌印象，也就是說，他們希望營造出消費者可從每一款諾基亞手機當中看到諾基亞設計的精神。當然要創造出此消費者印象，最重要的環節還是必須圍繞在「以人為本設計」中。

另外，相較於其他市場，諾基亞首席設計師 Alastair Curtis 認為手機市場的產品變化還是比較大，畢竟手機對人們日常生活中的重要性已大為增加。不過面對變化極大的手機市場，產品變化雖然大，不過還是可以發現好幾款設計概念相似的手機，對身為諾基亞首席設計師的他來說，只要是一款在使用上簡而上手、視覺上美觀的手機產品設計，便是諾基亞設計中最重視的以人為本品牌設計精神與諾基亞專屬 DNA。

Alastair Curtis 個人偏好

在諾基亞這麼豐富的產品線下，Mr. Curtis 最喜歡多媒體電腦手機 Nokia N95，原因在於 N95 可提供他許多數位整合下的行動新體驗，當然獨特的外觀設計、好看也是令他愛不釋手的一個重要原因。在色系與顏色的設計上，Mr. Curtis 最喜歡各種不同的色系混搭，也就是在手機彩殼顏色中嘗試許多不同風格的色系或是變化，不過在觀察人們的喜好與行為之後，他還是認為消費者在色系的選擇上還是偏於保守，市場接受度最高的色系還是落在「銀」、「黑」這兩種色系，即便如此，Alastair Curtis 也認為年輕族群還是比較勇於嘗鮮，他個人還滿希望這些年輕消費族群能夠帶領市場上其他消費族群接受其他大膽的色系。

對 Apple iPhone 看法

諾基亞講究良好的「人因介面」設計，面對 Apple iPhone 獨特的「Multi-touch」多點觸控技術，可直接用手指換頁操作介面，Mr. Curtis 表示非常稱許 iPhone 這種與產品互動的 Touch 體驗，且這也是未來的主要趨勢之一。不過，Mr. Curtis 亦指出，並不是全部的消費者都喜歡這種觸控式的技術，且人因介面還有其他別的發展需求，未來諾基亞將會朝其他更重要的人性化介面發展。

附註

01. 諾基亞首席設計師 Alastair Curtis 簡介

諾基亞首席設計師 Alastair Curtis 於1993 年加入諾基亞，曾推出許多贏得國際大獎肯定的設計成果，之前負責諾基亞行動電話事業部的設計工作。

科提思是倫敦皇家藝術學院的工業工程設計碩士，曾獲皇家學院工程文憑，也是布奈爾大學的工業設計學士。他於 1993 年加入諾基亞，於英國擔任設計工程師，更於 1996 年升任資深設計師。他於 1997 年轉戰洛杉磯，擔任全球營運經理，協助設立諾基亞設計中心。並於 2000 年升任設計總監，在諾基亞設計團隊中扮演日益吃重的角色。加入諾基亞前，Alastair 曾擔任多種產品、零售、包裝、環保與家具專案的工業設計師。

02. 至「諾基亞品牌故事區」。