s762問題解決方式

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發表時間:2004-03-27 09:27:00
通話時會有翁翁的聲音

鈴聲會有啵啵的聲音

亮度調整

如果正在用內螢幕外螢幕可以不用顯示以節約電量

請教大大以上問題可以用韌體解決ㄇ??

Sean 於 2015-05-25 08:09:49 修改文章內容


商業贊助
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發表時間:2026-01-19 11:32:39
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發表時間:2004-03-27 09:38:00
請問七天內是怎樣的售後服務??

可以退貨or換新機

如果在非直營門市買的機子可以到直營門市做維修或是換新機的服務ㄇ?

Sean 於 2004-03-27 09:38:00 修改文章內容


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發表時間:2004-03-27 10:10:00
1.通話有嗡嗡聲最好是去okwap檢測一下,如果確實有問題會換一支給你。
2.鈴聲雜音於更新韌體持續改善中...
3.亮度調整功能在S762已確定無法實現。
4.內外螢幕屬於同一個控制晶片,所以無法做到只亮一個。
5.一般門市如果新品不良7天內可以換貨,三天內可以退貨。(依店家而定)
6.無論在哪裡買都可以到直營門市做維修,但如果需要拆機會失去代理商的保固。

陌生的訪客 於 2004-03-27 10:10:00 修改文章內容


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發表時間:2004-03-27 10:31:00
3.亮度調整功能在S762已確定無法實現。
4.內外螢幕屬於同一個控制晶片,所以無法做到只亮一個。

冒昧的請問你是不是okwap工程師或是員工!!

6.無論在哪裡買都可以到直營門市做維修,但如果需要拆機會失去代理商的保固。
假使我的代理商保固是一年,而我送到直營門市維修也在保固之內
是否應該不收維修費??


還有一個掉漆的問題...我想這是品質本身的問題吧!!
聽說適用噴漆的..實際上我就不知道嚕~~
反正就是容易掉漆..假使不是摔機或是摩差的話~這種情形會提供換新品ㄇ??
我很中意s762的功能~~
只是覺得一些基本、機子本身的問題,必須要改善!!
至於其他問題像亮度調整、常當機只是消費者觀點而論
功能做的像pda彷如一台電腦你不整理他他當然會發脾氣不理你阿



不過因為使用時內外螢幕接亮著與亮度調整這些的確會很耗電吧!!
在請教為何亮度調整無法實現??這問題也是出在硬體ㄇ??

不知道還有那些問題是韌體解決不了的??
這問題很尷尬不過卻是面對消費者很實際的問題!!
期待下一個產品的出現希望會更好!!

Sean 於 2004-03-27 10:31:00 修改文章內容


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發表時間:2004-03-27 16:40:00
通話嗡嗡聲拿到店家 應該可以換機
其他應該都能紉體解決

陌生的訪客 於 2004-03-27 16:40:00 修改文章內容


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發表時間:2004-03-27 20:28:00
我不是okwap的員工^^
你可以參考官網的座談會紀錄
裡面有許多大家提出來的問題及okwap的回答,其中包括你的疑問
http://www.okwap.com/Service/f01.asp

陌生的訪客 於 2004-03-27 20:28:00 修改文章內容


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發表時間:2004-03-27 21:46:00
這地方我到沒注意到

thx!!

Sean 於 2004-03-27 21:46:00 修改文章內容


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