發文數：4
發表時間：2004-04-03 20:19:00
發表時間：2004-04-03 20:19:00
1.客服-服務不太好
2.營運處-死要錢人員
我只是去辦暫時停話而已,人員從內部電腦系統紀錄發現該門號尚有積欠電話費
就立即擺出死要錢高姿態,我就說我等一下到旁邊去繳款,人員:沒關係我幫您列
印帳單,我又說我身上帶不足夠$$,它的表情不太好 好像我在騙它樣子
中華電信 很多人說 不錯
我不這樣任為
我要拒絕使用中華電信 行動門號
2.營運處-死要錢人員
我只是去辦暫時停話而已,人員從內部電腦系統紀錄發現該門號尚有積欠電話費
就立即擺出死要錢高姿態,我就說我等一下到旁邊去繳款,人員:沒關係我幫您列
印帳單,我又說我身上帶不足夠$$,它的表情不太好 好像我在騙它樣子
中華電信 很多人說 不錯
我不這樣任為
我要拒絕使用中華電信 行動門號
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:37:41 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-05-20 00:40:09
發文數：3391
發表時間：2004-04-03 21:58:00
發表時間：2004-04-03 21:58:00
這我就不能說什麼了
那就去選擇一家你喜歡的吧！
或許你對中華還有希望的話
就去投訴那個服務人員吧
在這裡發洩
無助於幫中華改善服務態度的
而且我有時候認為顧客的想法都不同
也許他只是沒說謝謝使用
就會有顧客覺他態度不夠好
有時服務人員只是長的年輕漂亮
就會有顧客說他服務好好哦
這個人的觀點還是會有差別的啦！
建議你去投訴他吧！
那就去選擇一家你喜歡的吧！
或許你對中華還有希望的話
就去投訴那個服務人員吧
在這裡發洩
無助於幫中華改善服務態度的
而且我有時候認為顧客的想法都不同
也許他只是沒說謝謝使用
就會有顧客覺他態度不夠好
有時服務人員只是長的年輕漂亮
就會有顧客說他服務好好哦
這個人的觀點還是會有差別的啦！
建議你去投訴他吧！
哈囉傑克 於 2004-04-03 21:58:00 修改文章內容
發文數：81
發表時間：2004-04-04 01:07:00
發表時間：2004-04-04 01:07:00
不知道您說的「高姿態」是有多高？如果客服人員的態度讓您不滿意，您絕對可以利用這種管道（電話、網站）去申訴。但您欠費在先，是否也該採取「低姿態」，中華電信是營利事業，不是救濟院。請您先繳清欠費，再大聲說話吧！
風鈴草 於 2004-04-04 01:07:00 修改文章內容
發文數：3391
發表時間：2004-04-04 19:48:00
發表時間：2004-04-04 19:48:00
哈囉傑克 於 2004-04-04 19:48:00 修改文章內容
發文數：3040
發表時間：2004-04-10 04:18:00
發表時間：2004-04-10 04:18:00
請勿做人身攻擊......
★鴨子☆ 於 2004-04-10 04:18:00 修改文章內容
發文數：2441
發表時間：2004-04-10 06:37:00
發表時間：2004-04-10 06:37:00
難道有人又想挑戰版主所訂定的版規,或是想試一試站務或是手機王的極限在哪的?得注意了
切勿挑釁,切勿挑起一些缺點來講個沒完沒了...
覺得電信業者坑你錢,說謊話..請去地方法院按鈴控告...
或是找民代ˋ立委去講...來這邊發洩的,只有刪文..其他的沒啥好講
一切都是公事公辦,那些挑釁的ˋ說一些苦水的都是會說個沒完沒了的,都是講一些垃圾話,然後光說不練的...
要適可而止了..
切勿挑釁,切勿挑起一些缺點來講個沒完沒了...
覺得電信業者坑你錢,說謊話..請去地方法院按鈴控告...
或是找民代ˋ立委去講...來這邊發洩的,只有刪文..其他的沒啥好講
一切都是公事公辦,那些挑釁的ˋ說一些苦水的都是會說個沒完沒了的,都是講一些垃圾話,然後光說不練的...
要適可而止了..
511滴版主 於 2004-04-10 06:37:00 修改文章內容