發表時間：2009-04-11 20:05:00
相信眾58也知道，我一直在跟N公司在爭取什麼，有太多篇文了，沒看過的人可以要去撈一撈了。
有幾點在這裡說明：
1.此版版主認為我的發文：
這個問題已經吵很久了...而且NOKIA公司也已經回應....真的有任何問題...應該直接找NOKIA維修或處理!
還給這個5800討論版...正面的討論....而不是無限迴圈.....!
本人感想：我的文章應該是在維護以及在追求使用5800XM消費者/使用者的權益吧???
現在是手機公司大還是消費者大??? 是手機公司花新台幣買消費者 還是消費者花新台幣買手機???
反正，我的文都已經沉了，版管是這種想法，我也無言。
以後有相關申訴問題，請各位眾58友，再去撈我的文看一看，該怎麼進行請自己去看吧。
那如果真的有任何問題應該直接找NOKIA維修或處理，那如果NOKIA不處理，你們自己%#%$!^#$^$
2.自從我自己買58之後，我遇到種種故障問題，沒錯!!我就是自己找NOKIA維修處理，
幸運!!!!我人在【台北市】更幸運的是我遇到【忠孝店的維修人員】。
反觀，那如果我在高雄市呢? (我是高雄人) NOKIA三多店有那麼好的服務品質嗎?
非台北-忠孝店以外的聲音 .....
一."抱歉!!這是正常現象，不予調整"
二."你一定要用擴音模式嗎??"
你們寫信給Nokia，Nokia怎麼回覆你們，相信你們都已經知道了，有沒有用相信你們也知道。
3.我總是跟"麥斯、古一修、MIKE等人"告知，今天我願意把你們漏光問題一併提報給NOKIA，
以及針對該篇新聞稿表達強烈反對聲明。我只是"順便"。
那能順便多久呢?
快了，我就只順到5/27，因為3/4 申訴提案裡，我是針對全台灣NOKIA維修部門。
所以我現在才可以為了眾58們在意漏光的問題，提報給消保官。
未來裡相關問題我也沒辦法、沒能力了，就申訴案件而言，我們的的確確是"個案"。
我不能幫你們了....................
宏 於 2015-05-25 17:07:11 修改文章內容
發表時間:2024-05-12 08:06:59
發表時間：2009-04-11 20:32:00
讚成版大的想法
雖然5800有很多缺憾
但是畢竟想要每一隻都完美
似乎很困難
每一個都只是看到他的缺點就只會猛批評
那為何還要買手機呢
不然帶零錢或電話卡 到路邊打不是更好
而且現在問題也慢慢的解決了
從露光不能修到現在還是給大家修了
何必在去計較nokia的說法
至少他解決了 不是嗎?
一個好的討論資訊網站
幹嘛一堆抱怨文
我相信5800優點一定比缺點多
不管買什麼手機會批評的
買任何一隻都是不好
我也跟大家一樣很多問題
漏光 聽筒 暴機 我都有(我是1月買的)
至少我可以享受這隻手機
而且問題也能解決
也希望事件真的能到此為止
飄邈 於 2009-04-11 20:32:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-11 21:25:00
............................................................................
IU 於 2009-04-11 21:25:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 00:29:00
但我對於各位熱心的大大們很感謝
因為有您們的努力，今天5800的一 些缺點也慢慢的可以修正了，也得到了nokia官方的回應，雖然表面上很敷衍，但檯面下也開始承認5800的缺點，並加以解決，這些都是各位大大努力得來的結果，他人的抹殺也無法掩蓋這個事實。
很多人說5800是個好機，所以對他的一些缺點視而不見或無限量的微小化，這個無所謂，他們喜歡就好，雖然我無法想像。
5800是一部好機，我承認。但是性能好就能掩蓋缺點嗎??當你今天買了一部汽車，你發現車門關不緊，行駛時有雜音，您會因為這部車子性能好、外型佳就不去找原廠討公道嗎??當你買了一棟房子，住進去時發現會漏水，油漆脫落，您會因為住家環境優美而就不去找建商討公道嗎??我想絕對沒有任何人會想息事寧人的。
會買5800的人，絕大部分絕對都是喜歡它的功能或對nokia品牌的忠誠度來決定購買的，絕對沒有人會因會討厭nokia或不喜歡5800的人而去購買的，不是嗎??沒有人會因為想攻擊nokia而去買5800的。
因為愛他，所以罵他，當沒有人想罵nokia時，nokia就已經被淘汰了。
當眾多熱心的大大在爭取消費者應該有的權益的時候，不支持沒有關係，但不要冷嘲熱諷，因為這讓我想起了一句名言
當他們屠殺猶太人時，我沒有作聲，因為我不是猶太人；
當他們屠殺基督徒時，我沒有作聲，因為我不是基督徒；
當他們來抓共產黨人時，我保持沉默，因為我不是共產黨人；
後來他們要殺我，已經沒有人能為我作聲了。
最後借用 國父的一句名言
革命尚未成功，同志仍須努力
空瓶子 於 2009-04-12 00:29:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 02:34:00
讚成版大的想法雖然5800有很多缺憾但是畢竟想要每一隻都完美似乎很困難每一個都只是看到他的缺點就只會猛批評那為何還要買手機呢不然帶零錢或電話卡 到路邊打不是更好而且現在問題也慢..........恕刪
其實蠻贊同您說的 不過有些地方就蠻有意見了 [問題也慢慢的解決了從露光不能修到現在還是給大家修了何必在去計較nokia的說法至少他解決了] 問題慢慢解決 也是因為有這些抱怨文 申訴文 才從不能修到能修不是嗎 都不抱怨不申訴的話 我對nokia肯解決問題的態度 抱著懷疑的態度 至於整各版面都是抱怨文 我也是覺的不好啦 不過為什麼不置頂一篇就好 重複發文的再告知移走不就好了 我是感覺 有好的地方要讓大家知道 有不好的地方 也該知道 以避免一堆人上來哀嚎抱怨
狂爺 於 2009-04-12 02:34:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 02:49:00
讚成版大的想法雖然5800有很多缺憾但是畢竟想要每一隻都完美似乎很困難每一個都只是看到他的缺點就只會猛批評那為何還要買手機呢不然帶零錢或電話卡 到路邊打不是更好而且現在問題也慢..........恕刪
不是針對物品的瑕疵在討論= =
而是根本NOKIA官方的態度真的是不能茍同
什麼叫做露光是用來體貼消費者 照明用= =?
這個我真的不清楚......
以我本身的立場來看
這隻手機大致上我還蠻喜歡的
就是官方的態度 態度
這點而已
我的小藍只有小小露光 其他都OK
我覺得阿 這些問題應該是要由官方主動來了解
而不是消費者罵翻了 又找一大堆理由來敷衍
這樣會讓人覺得很沒誠意
由於這次的事件 如果我的下一款手機
第一個考量的可能不會是NOKIA的吧
畢竟 聆聽到消費者的心聲
是比手機的軟體 硬體方面的問題
還要來的更為重要吧!
小撒野 於 2009-04-12 02:49:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 09:51:00
狂爺可能比較知道我在說什麼
我的重點是
版面只要一個頂置的抱怨文就夠了
每一個人都在po標題抱怨
那這個網站不就廢了
我想大多人應該都比較想有一個安靜的網站
能夠提供給大家資源的好網路
抱怨文一篇給大家出聲就好
說實在的nokia的態度好不好我倒是覺得很正常
有重點結果就好
如果nokia沒有重點結果 這才是大家不高興的地方
而且!
nokia公司的也不會承認自己的錯(我想沒有一家會自己打自己嘴巴)
這是預料的事
如果我們還在既然對nokia公司不滿
我想也不會有任何答案 畢竟問題已經解決了
如果每一個人都來發一篇對nokia公司的心得文或是抱怨文
這樣對網站是一件好事嗎!?
飄邈 於 2009-04-12 09:51:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 17:00:00
狂爺可能比較知道我在說什麼我的重點是版面只要一個頂置的抱怨文就夠了每一個人都在po標題抱怨那這個網站不就廢了我想大多人應該都比較想有一個安靜的網站能夠提供給大家資源的好網路抱怨文一篇給大家出聲就好說實..........恕刪
現在取消置頂了............
且......5800後續有哪些問題......官方怎麼應對都還不知道........光3/30的新聞稿一些詞兒都還沒給予適當解釋
沒錯!!!5800是好機!!!
但nokia 對 5800 各故障事宜的處理呢???
白目放任員工亂說話??? 這也是對5800這個好手機的一種打擊.........
擴音模式有中獎的消費者 現在完全投訴無門......
我的5800現在是所有狀況都沒有.......
但我現在是跟那些中獎者將心比心。
如果我是nokia，我沒接到消保會的公文通知，
而我只是躲在維修站後面跟消費者說：麻煩你到當地的諾基亞維修服務中心。
我的直覺：今天我贏了。
且....NOKIA在全台灣直營的非外包的維修部是少之又少，更別提各大城市都有
北部是聯強...
中部是???
南部是???
宏 於 2009-04-12 17:00:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 19:11:00
不過大陸製出現很多問題阿
我看以後NOKIA的手機都買歐美版的好了
品質才有保證
ㄚ閑 於 2009-04-12 19:11:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 19:12:00
如題......相信眾58也知道，我一直在跟N公司在爭取什麼，有太多篇文了，沒看過的人可以要去撈一撈了。有幾點在這裡說明：1.此版版主認為我的發文：這個問題已經吵很久了...而且NOKIA公司也已經回..........恕刪
你及古大的努力, 我想常上此版的人都有目共睹. 或許給你們掌聲的人比噓聲的人少, 但不代表你們的努力是做白工, 像我這種默默支持你們的人一定大有人在....(汗顏中)
有了你們的努力, 我想Nokia已經有聽到我們這群5800用戶的聲音, 雖然Nokia目前的處理方式還是讓人不太能接受, 但我真的真的很謝謝有你們這些人的付出. 只是, 古大很少發言了, 宏大你又已心灰意冷了, 看來我們以後只能自求多福了.
我在5800上市前就常上此版了解一下5800的一切, 今年一月終於下手買了它, 我的小藍也會漏光, 用不到二週, 也發生聽筒聽不到對方聲音的問題(目前已解決了), 但其他的部份, 我都非常的滿意, 尤其在此版上還有很多熱心的大大會提拱一些實用, 好玩的分享, 讓我用的真的很愉快.
只是, 5800的優點雖然多於它的缺點, 但我覺得Nokia在面對USER反應問題的心態上, 真的不像一個國際大廠該有的負責任的態度, 尤其發表漏光是為了照明用這種聲明稿, 真的是瞎到爆. 我舉個以前我使用Canon數位相機的親身經驗, 我在多年前買了一台Canon的 PowerShot SI 1S數位相機, 在用了一年多後的某一天(保固一年), 它的Display突然壞了, 我送回原廠檢修, 想說都過了保固期, 一定要花一大筆錢來維修了. 沒想到工程師在檢修後, 打電話通知我說, Display的問題是他們產品設計上的瑕疵, 雖然已經過保固了, 他們還是會免費維修, 但因為這台已經停產了, 所以他們會換一台全新的SI 3S給我, 害我當場感動莫名, 所以以後有朋友要我提供數位相機的購買建議時, 我都會跟他們說這個例子.
今天舉這個例子, 或許有人會說, 5800漏光也不影響功能, 不像Display壞了, 整台相機就無法使用了. 也或許有人會覺得, 買IS S1的人不像買5800的人那麼多. 但我想強調的只是企業是否對自家產品一個負責任的心態而已.
最後, 我希望大家能像以前一樣繼續支持這個版, 讓5800繼續發光發熱. 也希望宏大, 古大這些熱心的前輩們了解, 還是有人在支持你們的, 加油啦!
Jackie 於 2009-04-12 19:12:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 22:02:00
如題......相信眾58也知道，我一直在跟N公司在爭取什麼，有太多篇文了，沒看過的人可以要去撈一撈了。有幾點在這裡說明：1.此版版主認為我的發文：這個問題已經吵很久了...而且NOKIA公司也已經回..........恕刪
我已經完成檢修了，可是我還是不滿意。總感覺花錢買到一隻不良的手機，還要自己去維修
所以我已經留下
1. NOKIA 第一次 不實的新聞稿 (說....漏光是照明) 台北縣消保官認為有 NOKIA有惡意詐欺嫌疑 我已經保存那個新聞稿的畫面
2. 維修單據(有著名漏光和聽筒問題)
請問是要寄給你 ，還是我們個別申訴處理??? PM 我
popevan 於 2009-04-12 22:02:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-12 23:19:00
高調黑版本的有人中獎了..................
目前雙向擴音模式問題也發生在高調黑身上了
宏 於 2009-04-12 23:19:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-13 06:18:00
管理好或方法好就不會有一大堆抱怨文了啊
不過公司要進步
公司要賺錢
哪一個沒有客服部門
哪一個東西沒有缺點
有人提出缺點才會進步
才會改進啊
不是說缺點都不講出來
哪就永遠不會有改善啦
也感謝所以有辛苦付出的大大們
mike 於 2009-04-13 06:18:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-13 17:57:00
如題......相信眾58也知道，我一直在跟N公司在爭取什麼，有太多篇文了，沒看過的人可以要去撈一撈了。有幾點在這裡說明：1.此版版主認為我的發文：這個問題已經吵很久了...而且NOKIA公司也已經回..........恕刪
整個事情的經過我都很了解！
積極爭取也是因為愛這隻手機，想讓他更完美而已！
為什麼都變成抱怨文，或者成為大家攻擊的對象？
我手機變色、連線失敗、擴音問題、有時候按接聽都接不起來（非得按下方實體鍵）
這些問題都還沒修好，都不知道該怎麼辦．．
宏大你在面對消保官的時候，能將所有問題一併上訴嗎？
希望NOKIA能對所有問題一起回應！
肥肥 於 2009-04-13 17:57:00 修改文章內容
發表時間：2009-04-13 19:44:00
告知我，你人的所在地以及聯絡電話
宏 於 2009-04-13 19:44:00 修改文章內容