[轉貼][注意]小心手機送修變贓貨!消費者變嫌疑犯

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發表時間:2003-01-07 23:14:00
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購買手機或是手機送修的時候,一定要特別注意,不要被業者偷天換日給掉包了!消基會今天公佈一個案例,民眾拿手機到連鎖店修理,結果竟然被警方約談,因為好好的手機被業者換成了贓貨,消費者成為無辜的犯罪嫌疑人。(李盛雯報導)


手機已經成為現代生活的必需品,一但損壞通常都是送到連鎖店或是維修行處理,沒想到這卻成為有心人銷贓的管道,也讓民眾成為無辜的受害者。徐先生二十歲的兒子前年八月買了一支手機,去年五月送回原廠連鎖店修理,結果竟然被警方約談,因為他的手機變成了贓機,徐先生說(T)經過一連串的追查,徐先生也出示當初的購買和修理證明,好不容易才還給兒子一個清白,但是已經浪費了三個月的時間和許多的精神,好在當初有留下單據,否則一時之間難以處理,除了自認倒楣,恐怕還會留下犯罪紀錄,影響後續的生活和工作,徐先生因此現身說法,呼籲民眾重視自己的權益,不要成為下一個受害者。

陌生的訪客 於 2015-05-25 07:56:30 修改文章內容


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發表時間:2025-10-05 23:01:29
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發表時間:2003-01-08 21:30:00
送修手機前 先打*#06#查詢序號



每支手機都有類似「身分證」的IMEI(國際移動裝備辨識碼 )序號,為了確保手機沒被維修業者「偷天換日」,消費者文教基金會建議,消費者送修手機前,可按「 *#06# 」查詢後紀錄下序號,並要求業者在契約中載明原序號,修好後也要當場撥出序號比對;至於如何避免維修體系成為銷贓管道?消基會認為,相關單位應儘速建立機制,讓業者有管道可以查詢,同時也可將可疑手機通報給警方,以確保消費者權益。

消基會表示,手機輸入「 *#06# 」即會出現一組號碼,這就是類似手機「身分證」的 IMEI 序號,共有十五個數字,排列方式依序為:國際辨識碼加批准號碼 (六碼 )、最後組裝地碼 (二碼 )、序號 (六碼 )、備用碼 (一碼 )等;也就是說,從第七、八碼顯示的數字,就可以知道手機最後是在哪個國家最後組裝的。

鑒於有些業者標榜手機是原廠製造,但原廠是在哪個國家組裝可能也會影響品質,因此,藉由查詢 IMEI 就可先行判讀,這支手機的「原廠」到底是在哪裡!消基會表示,判讀序號還有一個好處,就是分辨是否為「假原廠、真水貨」,因為大部分水貨都沒有包裝外盒,就算有外包裝,也不太可能一一重新核對每支手機,因此,購買手機時,就可從外盒與撥出的序號相互比對,藉此判斷手機是否為水貨。

消基會說,每支手機的 IMEI 碼都是全球唯一的,每次發話也都是獨一無二的,所以,警方追查電信犯罪時,就可從此下手;犯罪集團為了銷贓,將維修體系當成「洗機」管道,業者實際上要通報也有困難,因為,業者也很難分辨送修手機究竟是否為失竊手機!

事實上,當舖業者早與警方合作,建立贓物通報系統,尤其是名貴珠寶鐘錶等,避免當舖成為銷贓管道;而手機有序號可查,建立失竊手機查詢系統應該更為容易,消基會建議,包括警政單位應面對問題,儘速提出解決對策,避免消費者權益再度受損。

pleiad 於 2003-01-08 21:30:00 修改文章內容


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