發文數：4
發表時間：2003-03-29 07:10:00
發表時間：2003-03-29 07:10:00
我本月中旬收到帳單, 是二月份的帳單, 這點沒錯, 二月份的帳單顯示的是二月份撥打的金額加上預收三月份的月租費, 這也沒錯, 不過我三月20就退租了, 問題就來了......
當時櫃檯叫我先繳清帳單, 我本來以為退租當時會結清所有的帳目, 但櫃檯說不會, 下個月還是會有三月份的帳單, 可是我現在就退租了, 哪來的帳單? 櫃檯說那不會預收下個月的月租, 但三月份打的還是要繳, 不過我三月份都沒打了, 櫃檯說那就不用繳了, 我想想不對, 我3/20退租之後到3/31的月租費已經在剛才的二月份帳單先繳了, 華電應該是要把那部份的錢退我才對, 華電就說, 這樣喔, 妳拿到下個月帳單時再來這裡申請退費好了, 天啊! 這是什麼鳥蛋理論, 明明現在可以解決的事情, 弄完就跟你沒瓜葛了, 你還要我下個月再來, 真是覺得莫名其妙, 為何不一起結清省事呢? 這是程式的問題, 但稍微改一下, 就會省事很多, 我看是看準了消費者不會為了幾十塊的月租費再來一趟, 這種心態真要不得!
當時櫃檯叫我先繳清帳單, 我本來以為退租當時會結清所有的帳目, 但櫃檯說不會, 下個月還是會有三月份的帳單, 可是我現在就退租了, 哪來的帳單? 櫃檯說那不會預收下個月的月租, 但三月份打的還是要繳, 不過我三月份都沒打了, 櫃檯說那就不用繳了, 我想想不對, 我3/20退租之後到3/31的月租費已經在剛才的二月份帳單先繳了, 華電應該是要把那部份的錢退我才對, 華電就說, 這樣喔, 妳拿到下個月帳單時再來這裡申請退費好了, 天啊! 這是什麼鳥蛋理論, 明明現在可以解決的事情, 弄完就跟你沒瓜葛了, 你還要我下個月再來, 真是覺得莫名其妙, 為何不一起結清省事呢? 這是程式的問題, 但稍微改一下, 就會省事很多, 我看是看準了消費者不會為了幾十塊的月租費再來一趟, 這種心態真要不得!
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:36:56 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-09-08 15:12:33
發文數：52
發表時間：2003-03-29 10:24:00
發表時間：2003-03-29 10:24:00
我也遇到過 還要跑去辦退費
真機車 賤 ~~
真機車 賤 ~~
William 於 2003-03-29 10:24:00 修改文章內容
發文數：110
發表時間：2003-03-29 10:39:00
發表時間：2003-03-29 10:39:00
公司是收到真正停止的那一天為止,,
理論上程式"稍微"改一下就好了,可是那個"稍微"是很複雜的...
理論上程式"稍微"改一下就好了,可是那個"稍微"是很複雜的...
krith 於 2003-03-29 10:39:00 修改文章內容
發文數：103
發表時間：2003-03-29 22:21:00
發表時間：2003-03-29 22:21:00
這不叫做bug，
二月份的帳單, 這點沒錯, 二月份的帳單顯示的是二月份撥打的金額加上預收三月份的月租費~~~~~~這就不對了。
首先
你要看你的 ( 計費週期，由1.2.3...至6 ) ，我們現在假設為1，
那就是月租費為當月1日至當月月底﹔通話費為上月1日至上月月底，
如果你同意上述論點，
那你說你3/20退租，那你除了三月的帳單外，還有四月的帳單。
當時櫃檯叫你先繳清帳單，應該為這個月3月的帳款，因為3月得繳款截止日為3/25日，
而3月的帳單內容為
月租費為 當月1日至當月月底﹔
通話費為 上月1日至上月月底，
所以你已經多繳了11天的月租費 ( 31-20＝11 )，
四月的帳單應該會退還你11天的月租費 ( 如果你是用188，就等於188*11/31＝68元 )，
奴果你還有通話費的話，在扣除掉。
我想你所謂的 ( 為何不一起結清省事呢 )，應該就是那68元吧，
但換個角度，
營業員那知你有沒有產生 ( 國際漫遊費、簡訊費、通話費......等 )，
任何一家都是如此處理的。
二月份的帳單, 這點沒錯, 二月份的帳單顯示的是二月份撥打的金額加上預收三月份的月租費~~~~~~這就不對了。
首先
你要看你的 ( 計費週期，由1.2.3...至6 ) ，我們現在假設為1，
那就是月租費為當月1日至當月月底﹔通話費為上月1日至上月月底，
如果你同意上述論點，
那你說你3/20退租，那你除了三月的帳單外，還有四月的帳單。
當時櫃檯叫你先繳清帳單，應該為這個月3月的帳款，因為3月得繳款截止日為3/25日，
而3月的帳單內容為
月租費為 當月1日至當月月底﹔
通話費為 上月1日至上月月底，
所以你已經多繳了11天的月租費 ( 31-20＝11 )，
四月的帳單應該會退還你11天的月租費 ( 如果你是用188，就等於188*11/31＝68元 )，
奴果你還有通話費的話，在扣除掉。
我想你所謂的 ( 為何不一起結清省事呢 )，應該就是那68元吧，
但換個角度，
營業員那知你有沒有產生 ( 國際漫遊費、簡訊費、通話費......等 )，
任何一家都是如此處理的。
ferrari456 於 2003-03-29 22:21:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-04-21 23:08:00
發表時間：2003-04-21 23:08:00
問題(bug)終於來了, 三月份帳單沒送來, 因為三月份我根本沒用, ferrari456說的我早就知道, 就是要看中華怎麼退多收的月租費, 果然她連帳單都不給你了, 你根本無法申請退費, 就算你去客服也死無對證, 如果我是高月租費不就吃大虧了?總之還有騙錢的味道!
陌生的訪客 於 2003-04-21 23:08:00 修改文章內容
發文數：21569
發表時間：2003-04-22 02:03:00
發表時間：2003-04-22 02:03:00
上emome查自己帳單明細，那個月都給你，而且還有別家沒有的『未出帳話費』讓你知道大約這個月已打多少？
中華不比別家，正派經營，沒必要騙你錢◎
中華不比別家，正派經營，沒必要騙你錢◎
HOOK 於 2003-04-22 02:03:00 修改文章內容
發文數：45
發表時間：2003-04-22 20:29:00
發表時間：2003-04-22 20:29:00
去年底我退租台灣大也一樣...所有費用計算到當日...因週期關係一樣有帳單
但最後就寄支票歸還溢繳部分...
但最後就寄支票歸還溢繳部分...
bear 於 2003-04-22 20:29:00 修改文章內容
發文數：21569
發表時間：2003-04-25 01:42:00
發表時間：2003-04-25 01:42:00
嗯◎
HOOK 於 2003-04-25 01:42:00 修改文章內容
發文數：156
發表時間：2003-04-28 00:09:00
發表時間：2003-04-28 00:09:00
但是現在存支票有的銀行要收手續費ㄟ
我上週一去中國信託存台灣大退的106元
就扣了5元手續費
5/106 *100%=4.7%
好貴啊!!
這樣很沒道理ㄟ
很討厭說!!
銀行好討厭喔
死要錢!!
我上週一去中國信託存台灣大退的106元
就扣了5元手續費
5/106 *100%=4.7%
好貴啊!!
這樣很沒道理ㄟ
很討厭說!!
銀行好討厭喔
死要錢!!
天狼星 於 2003-04-28 00:09:00 修改文章內容
發文數：21569
發表時間：2003-04-28 02:28:00
發表時間：2003-04-28 02:28:00
受社會不景氣拖累，銀行利率大降，收入減少，只好收各式各樣手續費彌補成本◎
HOOK 於 2003-04-28 02:28:00 修改文章內容