中華電信 CHT 討論[注意]中華電信發出嚴正聲明：未派員通知客戶持金融卡直接提領退費

中華電信發出嚴正聲明：未派員通知客戶持金融卡直接提領退費
中華電信中區分公司籲請客戶注意：該公司並未派員以電話通知客戶持金融卡直接到提款機領取退費，請客戶切勿受騙。

中華電信中區分公司今(11)日接獲客戶反映：有不法之徒假冒中華電信員工之名義，打電話給客戶，告知有電話退費款項要直接匯入其存簿帳號，請其攜帶金融卡，至某某櫃員機(提款機)直接操作領受退款，如無金融卡可逕至中華電信五權西路南屯服務中心或市府路服務中心辦理退費手續亦可；客戶信以為真依歹徒指示前往中華電信服務中心辦理時，始知受騙，中華電信對此事至表重視，除緊急發稿週知民眾切勿上當受騙外，並已向治安機關報案請求偵辦。

中華電信中區分公司表示，該歹徒之欺騙技倆，係藉由引誘善良客戶上鉤，並於虛假幫忙客戶處理以金融卡領取退款過程中，以詐術騙取受騙民眾相關資料後，供作為進一步盜領客戶存簿內巨額款項，以達獲取不當利益之目的。

中華電信中區分公司特別敬告所有客戶，有關該公司各業務退費款項退費處理之方式為：1、以支票退費。2、通知客戶持重覆繳費收據親自蒞臨該公司各營運櫃檯領取。3、由該公司帳務系統退費入轉帳代繳用戶的帳戶。絕無前述由電信員工通知用戶以金融卡透過提款機領取退費款項之方式，籲請客戶千萬注意，切勿上當受騙，倘有人以中華電信員工之名義通知客戶可持金融卡至提款機操作領取退費時，惠請速撥該公司服務電話123檢舉或報警處理。

哈囉傑克 於 2016-05-28 17:36:33 修改文章內容

R8 於 2002-11-25 22:18:00 修改文章內容

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旭 於 2002-11-25 22:27:00 修改文章內容

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不會唱情歌 於 2002-11-26 01:11:00 修改文章內容

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