發文數：4
發表時間：2003-07-21 10:12:00
發表時間：2003-07-21 10:12:00
之前是在通訊行代辦中華續約的
有一份同意書,記得我是勾選288綁15個月的費率
可是帳單來了,卻是188,打電話問客服,也說是188綁二年
請問我有翻案的機會嗎??? 要怎麼去翻呢???
前幾天去幫姊辦中華續約
也是勾選288綁15個月
由於先前變成188*24個月
所以這次我就特別提醒服務小姐說"要用288綁15個月喔"
服務小姐才說~~~~ 喔~~要改成288*15個月的啊
可是我明明在同意書上面就勾了288*15個月啊
幹嘛驚訝的樣子
請問中華的系統是不是預設188*24個月呀??
當服務小姐沒特別注意時,即使同意書上勾選了288*15個月,
還是會變成188*24個月 >"<
那麼我現在要怎麼翻案呢??T_T
謝謝大家
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:37:04 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2026-01-02 14:03:18
發文數：898
發表時間：2003-07-21 17:37:00
發表時間：2003-07-21 17:37:00
可調閱當初的續約申請書
看到底是妳記錯或是公司疏忽
要是個人記錯,就認了吧!
是公司疏忽,可要求改合約或是重算帳單
民營業者可以這樣,我不知道中華可不可以這樣
不過可以嘗試看看
看到底是妳記錯或是公司疏忽
要是個人記錯,就認了吧!
是公司疏忽,可要求改合約或是重算帳單
民營業者可以這樣,我不知道中華可不可以這樣
不過可以嘗試看看
小雷 於 2003-07-21 17:37:00 修改文章內容