
發文數:4
發表時間:2003-01-24 09:14:00
發表時間:2003-01-24 09:14:00
我發誓…我以後再也不會辨台灣大哥大的門號…
也不會再去他們任何特約中心…
去年12月23日我到嘉義市興中路的台哥大特約中心…
當時我是帶了一張門號滿期才有的過期優惠卷…
可以換7200分鐘的通話費或T68…等手機的優惠價…
因為之前還沒想換…後來手機正好壞了…我想換T68…
我想說碰碰運氣…看看能不能還買得到…如果不行那也就算了……
結果那位服員周鳳琪小姐說可以…可是因為我門號要續約…
周小姐就說過一陣子…大概一月份時會有另一份也是手機優惠卷…
和我今天帶的有點類似…只是優惠的手機不同…
如果沒有接到的話…再打188請客服人員寄…
T68會附一個相機…當時周小姐本來拿一個黑色的相機給我…
還說本來就是這個…要勉強我接收…
我就說顏色和式完全不一樣…我後來說了是沒貨嗎?那我可以等…
她才鬆口說要調貨…叫我要等…
因為還沒續約…所以我先付了2000元當訂金…
大概一個禮拜後…我想調貨總該調來了吧?
一問還沒…走的時候她再提醒我要來續約…
後來…我接到一個續約禮遇專案…
是辦信用卡可以拿梵谷DC……我就拿去特約中心‥
那時周小姐有別的客人…她一看到我就說有沒有手機續約單…
我就問要手機續約單?(注意!她改口說手機續約單)
我又問她相機來了嗎?她有點支唔地說…有…可是要過幾天才會到…
當天或者隔天我就馬上打188‥反正我打那天應該是1月19日
(台哥大那邊記錄的)…因為我想要在過年回家前用好…
我一打去就請接的客服小姐A幫我寄續約單…
A卻說我們早就沒有幫人家寄的服務…
妳要續約一定要到直營去辦…
接著她說我們現在有滿期回饋(免費分鐘數)的專案…
如果我加入就可以馬上幫我做續約動作…之後再寄同意書給我…
我就跟她說明這是我辦手機優惠續約要的…不會和滿期回饋有衝突嗎?
A竟跟我說不會)))))))))))))))))))))))))
我那時還是有點遲疑…我就說那不是要先寫完同意書…
A就說可以現在就先幫我加入這個活動…就可以續約…
1月23日我再打去特約中心問周小姐相機來了嗎?
她這回說來了…可是又向我要續約單…要不然我2000元就拿不回來…
所以我 再打188…客服小姐B卻說我19日已加入滿期回饋免費分鐘數…
不能再辦手機的這個…
我就跟 B 說明上次我打的時候… A 是如何向我說明的…
後來我忘了說些事情…又打了幾次…每次都不同小姐回覆我…
都是說既然已加入免費分鐘數…這個不能退…
不然就是向特約中心用空機價買…
又說如果要取消免費分鐘數…我要賠600元…我覺得600元不是什麼大錢…
要不然就是把免費分鐘數專案讓給有用台哥大又滿期的親友…
我就說若滿期也早就辦優惠專案了…
我們家的人早就從台哥大都換成中華了…
連我姐再綁一年也不想用台哥大了…
我是因為兩年前辦這個門號覺得好記…才不想換…
我姐說他們出的漏子…應該是他們想辦法解決…為什麼還要妳打電話來問…
當初我信任A是客服人員…所以相信她的專業…可是她卻亂講…
造成我現在的困擾…其他小姐當然不認帳…難道就要我來吸收嗎?
本來我想乾脆之後賠600(因為客服要先幫我問能不能在最近的直營辦理退出免費分鐘數)…
先去特約中心拿相機也好順便看能不能退回2000元…
我就帶著之前辦卡送梵谷DC的續約禮遇專案…那周小姐就說不行…
我就說客服說手機續約單或優惠卷都可續約…
就算過期的優惠卷…也可補下期的…
她看了看…也說不出個所以然就說就是不行…
一開始她自己也跟我說優惠卷可以的啊!
我就問請客服再幫我寄來得及嗎…因為1月23日是星期四了…我下星期一都要回家了…
那周小姐的回答就是我怎麼之前不快點打188…
我當時真的都忘了最初明明是她跟我說一月份會有一張優惠卷…
更可惡的還在後面…我要拿相機了…
她才說如果拿走相機…因為我還沒續約…
就要再加1500的保證金…也就是一共是3500元…
還說什麼當初是因為我沒拿相機…所以保證金才收少一點…
哇哩咧!本來當天就該手機連相機一起帶的…
是因為她說缺我要的那個‥我才願意等沒有當天取貨…
她根本就沒有向我說清楚…
任何人都會以為那是沒有續約才要繳那2000元…
她等於是把我的相機和200.0元全部都當成續約的保證金的意思…
還有更勁暴的唷!之前不知扯到啥…
她才說續約要再1月31日前完成…她還說她之前有說哦…
我敢發誓…她有很多句話…都是我今天才聽到…
台哥大的服務人員真的是講話沒一句話能信…下次真的要錄音…
也不會再去他們任何特約中心…
去年12月23日我到嘉義市興中路的台哥大特約中心…
當時我是帶了一張門號滿期才有的過期優惠卷…
可以換7200分鐘的通話費或T68…等手機的優惠價…
因為之前還沒想換…後來手機正好壞了…我想換T68…
我想說碰碰運氣…看看能不能還買得到…如果不行那也就算了……
結果那位服員周鳳琪小姐說可以…可是因為我門號要續約…
周小姐就說過一陣子…大概一月份時會有另一份也是手機優惠卷…
和我今天帶的有點類似…只是優惠的手機不同…
如果沒有接到的話…再打188請客服人員寄…
T68會附一個相機…當時周小姐本來拿一個黑色的相機給我…
還說本來就是這個…要勉強我接收…
我就說顏色和式完全不一樣…我後來說了是沒貨嗎?那我可以等…
她才鬆口說要調貨…叫我要等…
因為還沒續約…所以我先付了2000元當訂金…
大概一個禮拜後…我想調貨總該調來了吧?
一問還沒…走的時候她再提醒我要來續約…
後來…我接到一個續約禮遇專案…
是辦信用卡可以拿梵谷DC……我就拿去特約中心‥
那時周小姐有別的客人…她一看到我就說有沒有手機續約單…
我就問要手機續約單?(注意!她改口說手機續約單)
我又問她相機來了嗎?她有點支唔地說…有…可是要過幾天才會到…
當天或者隔天我就馬上打188‥反正我打那天應該是1月19日
(台哥大那邊記錄的)…因為我想要在過年回家前用好…
我一打去就請接的客服小姐A幫我寄續約單…
A卻說我們早就沒有幫人家寄的服務…
妳要續約一定要到直營去辦…
接著她說我們現在有滿期回饋(免費分鐘數)的專案…
如果我加入就可以馬上幫我做續約動作…之後再寄同意書給我…
我就跟她說明這是我辦手機優惠續約要的…不會和滿期回饋有衝突嗎?
A竟跟我說不會)))))))))))))))))))))))))
我那時還是有點遲疑…我就說那不是要先寫完同意書…
A就說可以現在就先幫我加入這個活動…就可以續約…
1月23日我再打去特約中心問周小姐相機來了嗎?
她這回說來了…可是又向我要續約單…要不然我2000元就拿不回來…
所以我 再打188…客服小姐B卻說我19日已加入滿期回饋免費分鐘數…
不能再辦手機的這個…
我就跟 B 說明上次我打的時候… A 是如何向我說明的…
後來我忘了說些事情…又打了幾次…每次都不同小姐回覆我…
都是說既然已加入免費分鐘數…這個不能退…
不然就是向特約中心用空機價買…
又說如果要取消免費分鐘數…我要賠600元…我覺得600元不是什麼大錢…
要不然就是把免費分鐘數專案讓給有用台哥大又滿期的親友…
我就說若滿期也早就辦優惠專案了…
我們家的人早就從台哥大都換成中華了…
連我姐再綁一年也不想用台哥大了…
我是因為兩年前辦這個門號覺得好記…才不想換…
我姐說他們出的漏子…應該是他們想辦法解決…為什麼還要妳打電話來問…
當初我信任A是客服人員…所以相信她的專業…可是她卻亂講…
造成我現在的困擾…其他小姐當然不認帳…難道就要我來吸收嗎?
本來我想乾脆之後賠600(因為客服要先幫我問能不能在最近的直營辦理退出免費分鐘數)…
先去特約中心拿相機也好順便看能不能退回2000元…
我就帶著之前辦卡送梵谷DC的續約禮遇專案…那周小姐就說不行…
我就說客服說手機續約單或優惠卷都可續約…
就算過期的優惠卷…也可補下期的…
她看了看…也說不出個所以然就說就是不行…
一開始她自己也跟我說優惠卷可以的啊!
我就問請客服再幫我寄來得及嗎…因為1月23日是星期四了…我下星期一都要回家了…
那周小姐的回答就是我怎麼之前不快點打188…
我當時真的都忘了最初明明是她跟我說一月份會有一張優惠卷…
更可惡的還在後面…我要拿相機了…
她才說如果拿走相機…因為我還沒續約…
就要再加1500的保證金…也就是一共是3500元…
還說什麼當初是因為我沒拿相機…所以保證金才收少一點…
哇哩咧!本來當天就該手機連相機一起帶的…
是因為她說缺我要的那個‥我才願意等沒有當天取貨…
她根本就沒有向我說清楚…
任何人都會以為那是沒有續約才要繳那2000元…
她等於是把我的相機和200.0元全部都當成續約的保證金的意思…
還有更勁暴的唷!之前不知扯到啥…
她才說續約要再1月31日前完成…她還說她之前有說哦…
我敢發誓…她有很多句話…都是我今天才聽到…
台哥大的服務人員真的是講話沒一句話能信…下次真的要錄音…
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:36:50 修改文章內容

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發文數:1發表時間:2025-09-15 13:18:23

發文數:1742
發表時間:2003-01-24 19:07:00
發表時間:2003-01-24 19:07:00
哈哈...
少東 於 2003-01-24 19:07:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2003-01-24 19:38:00
發表時間:2003-01-24 19:38:00
為什麼和台灣大的紛爭要貼到中華版???????????
真是令人有種種的聯想..
真是令人有種種的聯想..
陌生的訪客 於 2003-01-24 19:38:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2003-01-24 19:52:00
發表時間:2003-01-24 19:52:00
貼中華版的時間:
作者:長不大的彼得潘 (piterpen) 發表時間:2003/1/24 上午 01:14:20
貼台灣版的時間:
作者:長不大的彼得潘 (piterpen) 發表時間:2003/1/24 上午 01:29:29
和台灣大有紛爭需要"求助",先在中華版求助?????
網友自行參酌..
作者:長不大的彼得潘 (piterpen) 發表時間:2003/1/24 上午 01:14:20
貼台灣版的時間:
作者:長不大的彼得潘 (piterpen) 發表時間:2003/1/24 上午 01:29:29
和台灣大有紛爭需要"求助",先在中華版求助?????
網友自行參酌..
陌生的訪客 於 2003-01-24 19:52:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2003-01-24 19:54:00
發表時間:2003-01-24 19:54:00
因為貼在那裡還是有不少台哥大的支持者…
事實上…我是那裡可以貼就貼…
因為從有手機就用台大的…這次這麼鳥龍…
讓我真的很生氣…
事實上…我是那裡可以貼就貼…
因為從有手機就用台大的…這次這麼鳥龍…
讓我真的很生氣…
陌生的訪客 於 2003-01-24 19:54:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2003-01-24 19:58:00
發表時間:2003-01-24 19:58:00
你們這兩版的人…怎麼都這麼怪?
世仇這麼深?
我是看到中華對台大好像有點意見…
或許可以提供給我好方法…
無了耶你們
世仇這麼深?
我是看到中華對台大好像有點意見…
或許可以提供給我好方法…
無了耶你們
陌生的訪客 於 2003-01-24 19:58:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2003-01-24 20:04:00
發表時間:2003-01-24 20:04:00
這樣做的確不妥........不過,也讓少東、ken、+886等等的大白、小白笨業務員知道台灣大是這等的服務品質,也不知先把業務搞好,一天到晚只會到別區鬧版..........
陌生的訪客 於 2003-01-24 20:04:00 修改文章內容

發文數:586
發表時間:2003-01-24 20:54:00
發表時間:2003-01-24 20:54:00
= =
喔.讓尼感覺出來了丫
嘿嘿
台灣大哥大退租之後
建議自己找ㄍ好系統商ㄅ
喔.讓尼感覺出來了丫
嘿嘿
台灣大哥大退租之後
建議自己找ㄍ好系統商ㄅ
不會唱情歌 於 2003-01-24 20:54:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2003-01-25 19:48:00
發表時間:2003-01-25 19:48:00
我也可能要跳槽了.....男友說:如果中華推出777厚話方案的話.
就要我跟他一起跳槽去用中華電信的..
因為這陣子中華推出F2家庭熱線很吸引男友了......
而後要推原費率加777元/月...就可以得到網外177分鐘..網內600分鐘..
這比台灣大的勁話800....原費率加800元/月..得網外100分鐘..網內500分鐘
更吸引男友了...他還說中華的熱線只要他付50元/月就好..就可以他跟我...
雙向網內熱線互打更便宜了...不像台灣大是單向的各自付費...又說中華的
以後的中華厚話方案網外有177分鐘比台灣大只有網外100分鐘更划算..
網內600分鐘跟台灣大一樣...還有一點他說中華打市話是以秒計...台灣大是以分計......所以對他打給客戶市話..中華計費比較合理.....
不管如何...我看男友可能會等中華出厚話777方案就會自己帶著他家人及我一起投靠中華電信了........
唉~~~~~我台灣大哥大美玉.....以後可能會變中華美玉了.....
但不是中華愛玉冰唷.......男友笑我時的叫法.....
就要我跟他一起跳槽去用中華電信的..
因為這陣子中華推出F2家庭熱線很吸引男友了......
而後要推原費率加777元/月...就可以得到網外177分鐘..網內600分鐘..
這比台灣大的勁話800....原費率加800元/月..得網外100分鐘..網內500分鐘
更吸引男友了...他還說中華的熱線只要他付50元/月就好..就可以他跟我...
雙向網內熱線互打更便宜了...不像台灣大是單向的各自付費...又說中華的
以後的中華厚話方案網外有177分鐘比台灣大只有網外100分鐘更划算..
網內600分鐘跟台灣大一樣...還有一點他說中華打市話是以秒計...台灣大是以分計......所以對他打給客戶市話..中華計費比較合理.....
不管如何...我看男友可能會等中華出厚話777方案就會自己帶著他家人及我一起投靠中華電信了........
唉~~~~~我台灣大哥大美玉.....以後可能會變中華美玉了.....
但不是中華愛玉冰唷.......男友笑我時的叫法.....
陌生的訪客 於 2003-01-25 19:48:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2003-01-26 22:45:00
發表時間:2003-01-26 22:45:00
還有就是中華電信288費率或更高的費率..手機加門號
只要綁約1年3個月..
那台灣大哥大竟然200費率或更高的費率..手機加門號
還要綁約2年啊~~~~~~~~~
台灣大哥大該檢討檢討了~~~~~~~~
只要綁約1年3個月..
那台灣大哥大竟然200費率或更高的費率..手機加門號
還要綁約2年啊~~~~~~~~~
台灣大哥大該檢討檢討了~~~~~~~~
陌生的訪客 於 2003-01-26 22:45:00 修改文章內容

發文數:3391
發表時間:2003-01-27 00:36:00
發表時間:2003-01-27 00:36:00
手機價格..................這是看他們手機商和系統商自行簽約決定的吧
且每家機子都有不同的價格基準呀.................
免月租...............大眾都玩不下去了
你說還有那家玩的下去哩...............
且每家機子都有不同的價格基準呀.................
免月租...............大眾都玩不下去了
你說還有那家玩的下去哩...............
哈囉傑克 於 2003-01-27 00:36:00 修改文章內容