中華電信 CHT 討論[檢查通話吧]中華電信 超收行動上網封包

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Default sogi
發文數:4
發表時間:2006-12-19 19:58:00
先來個開場白....

中華電信我對你忍無可忍了 除了3G收訊很糟以外 每次研究通話明細就會看到問題....

《12/14》 我發現 我的明細裡 只要傳輸1個封包內的計費 都標註為 0.001元
但我是用 983 的月租費 所以應為 0.0006元才對 所以當傳輸沒超過 一個封包時 依我的月租費中華等於超收了 1.66倍

《12/14》 打給中華電信 確認封包計費的問題 客服也覺得有問題 於是要請帳務直接回電給我

《12/19》 等待已久的 帳務終於回電了...
帳務打來的來電顯示為 0928000090 陳小姐......
首先 帳務"教導"我帳單上是以byte來計算.....
所以要我把每一筆的傳輸量要除已 128才是一個封包....
所以堅稱他們沒有多收費.....
但他讓我很不開心.....因為..他真的存在著教白癡的語氣...

後來我指出 我11/07 第四筆傳輸開始有出現數筆只傳輸了 60bytes 根本不滿 128bytes
但你們非但 不是收 0.0006 而是收了 0.001元

帳務說他同步跟我做查詢.....
帳務這時開口了 "我這邊沒看到這筆資料 你的通話明細是錯的"

我這時也開口了 "那我手上這份是什麼"
我心中的 OS:"通話明細一直都是錯的話 你要不要直接跟法官說 跟他說以後任何案件都不可將通話明細列入證物"

這時帳務才要我把 手邊的明細 傳真到02 23510771 他要幫我再做確認

於是我就隨手從 53頁的通話明細裡面 挑出8張 有出現大量這個情況的明細給他...

to be continued>>>>>>>>





陌生的訪客 於 2016-05-28 17:38:37 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-05-21 07:02:59
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發文數:4
發表時間:2006-12-19 20:08:00
這位大大真是厲害~看了你的帳單優惠代碼發現你應該也是辦校園優惠方案吧!?

我再怎麼狂打帳單最多也不過16頁~你竟然可打到53頁,小弟真是甘拜下風 orz

我很好奇您的帳單金額是多少??

陌生的訪客 於 2006-12-19 20:08:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2006-12-19 20:16:00
引用小忍蛋所述:
這位大大真是厲害~看了你的帳單優惠代碼發現你應該也是辦校園優惠方案吧!? 我再怎麼狂打帳單最多也不過16頁~你竟然可打到53頁,小弟真是甘拜下風 orz 我很好奇您的帳單金額是多少?? ..........恕刪

我不是校園方案... 我直接在窗口辦的門號呀...

陌生的訪客 於 2006-12-19 20:16:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:4
發表時間:2006-12-19 20:22:00
那就更厲害了~53張帳單!!!

不過我每天也都有用手機上網~感覺費用還好~並沒有被很多錢~

陌生的訪客 於 2006-12-19 20:22:00 修改文章內容


Mem57775
050
發文數:69
發表時間:2006-12-20 01:19:00
哇~~~
我開始覺得有趣了~
期待你告訴我後續喔...

050 於 2006-12-20 01:19:00 修改文章內容


Mem304004
發文數:546
發表時間:2006-12-20 21:55:00
引用BART所述:
先來個開場白.... 中華電信我對你忍無可忍了 除了3G收訊很糟以外 每次研究通話明細就會看到問題.... 《12/14》 我發現 我的明細裡 只要傳輸1個封包內的計費 都標註為 0.00..........恕刪

您這是95/12月份帳單,請問您的95/11月份帳單,月租費是收多少啊?

黑人是牙膏 於 2006-12-20 21:55:00 修改文章內容


Mem74358
123
發文數:178
發表時間:2006-12-20 23:34:00
通話明細的顯示位數有限
可能會四捨五入
你要不要算算看
把所有的價格是不是等於帳單上寫的總金額(數據部份)

如果大於的話
表示只是通信明細的問題
若等於的話
應要向中華電信申訴
要他們計費的小數點要再加1~2 位數

123 於 2006-12-20 23:34:00 修改文章內容


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