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發表時間：2003-02-15 11:07:00
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2003.02.15 工商時報
韓國三星複式代理模式 在台面臨考驗
陳碧華/台北報導
三星電子台灣分公司初期成立，礙於業務還得依賴台灣當地代理商的青黃不接時期，打出模稜兩可的複式代理、通路區隔經營模式，面臨極大考驗，引發家電銷售通路高度關注。日前神腦加入三星手機代理，造成既有代理商耀科諸多困擾；去年五月從功林手中取得ＤＶＤ、倍頻電視等消費性視訊商品代理權的台灣超軟資訊家電部門，市場傳聞去年年底結束營業，ＤＶＤ庫存流竄市場，打壞三星商品行情。以歌林集團龐大銷售和維修體系為後盾的功林數位科技，目前也因三星四處尋找冷氣盤商，兩者合作關係陷入低潮。
去年台灣加入世界貿易組織，國產家電品牌面臨日系、台皮陸骨回銷品以及來勢洶洶的韓系家電等內外夾攻下，如履薄冰。不過兩大韓系品牌來台一年多，因亟欲主導台灣 當地通路強勢想法，吃盡苦頭。ＬＧ去年第四季，因促銷活動操作不慎，爆出九萬九千元全世界最低的四十二吋電漿電視價格，引起各大三Ｃ連鎖量販業者不滿，經過三、四個月協調，終於陸續回復市場正常運作關係。
通路業者指出，三星家電台灣分公司，現在也以主導當地通路想法，大玩複合式代理，也成為家電市場新話題，尤其近來市場傳聞因代理三星ＤＶＤ、電漿電視、家庭劇院等消費性電子視訊，而成立的資訊家電部門已結束營業，且將庫存直接轉由韓國三星電子台灣分公司接手，加上部分三Ｃ通路業者，也在日前接獲三星台灣分公司通知，有關ＤＶＤ商品退貨等任何問題，請直接找三星，不必透過台灣超軟公司，但是台灣超軟又持續供貨給燦坤三Ｃ等作法，再度引發家電通路高度關注，擔心三星商品錯綜複雜的代 理關係，間接打壞市場行情，影響到通路業者本身權益和利潤。
針對市場傳聞，去年五月新加入三星家電代理行列的台灣超軟公司指出，去年年底公司因內部進行組織合併工作，將唱片、數位商品、資訊家電等三大部門的行銷資源進行整合，並非外界傳聞的結束資訊部門營業，且目前持續在銷售三星ＤＶＤ，不過超軟也坦承與韓國三星代理權契約已在去年年底到期，目前尚未續約，但對於台灣超軟擅長的量販通路，三星曾經告知，還是保留給台灣超軟公司，三星將透過盤商，自行開發傳統通路。三星電子台灣分公司也對此議題表示，將在下週內，與台灣超軟做進一步溝通，目前不便對外表示意見。
除此之外，韓國三星台灣分公司，今年以來，也四處與家電盤商、燦坤三Ｃ洽談經銷冷氣機商品，並遞出各種不同價格版本的合 約書，引發現有代理商－功林數位科技不滿外，所接觸的盤商或通路業者，因為還沒看到三、四月才能到台的冷氣機商品，以及部分大陸製品品質和三星整體售後維修服務能力，紛紛拒絕簽約；三星甚至招待國內盤商老闆到韓國參觀，希望贏得盤商信任，方便切入冷氣機盤商市場。
三Ｃ連鎖量販業者指出，兩大韓系品牌商品，確實有競爭力，但是其通路操作策略，有待加強。ＬＧ早在金星商品入台時代，長期以西屋太伊電器切入市場，去年來台後，與太伊莊家合作，當作進入台灣通路市場跳板，銷售體系較為穩定。至於，同樣來台一年多的三星，卻因模稜兩可的商品代理處理方式，所引發的錯綜複雜銷售關係，一次次降低通路業者的信賴感，甚至影響到通路業者的進貨意願，轉而支持另一韓系品牌ＬＧ樂金家電。
韓國三星複式代理模式 在台面臨考驗
陳碧華/台北報導
三星電子台灣分公司初期成立，礙於業務還得依賴台灣當地代理商的青黃不接時期，打出模稜兩可的複式代理、通路區隔經營模式，面臨極大考驗，引發家電銷售通路高度關注。日前神腦加入三星手機代理，造成既有代理商耀科諸多困擾；去年五月從功林手中取得ＤＶＤ、倍頻電視等消費性視訊商品代理權的台灣超軟資訊家電部門，市場傳聞去年年底結束營業，ＤＶＤ庫存流竄市場，打壞三星商品行情。以歌林集團龐大銷售和維修體系為後盾的功林數位科技，目前也因三星四處尋找冷氣盤商，兩者合作關係陷入低潮。
去年台灣加入世界貿易組織，國產家電品牌面臨日系、台皮陸骨回銷品以及來勢洶洶的韓系家電等內外夾攻下，如履薄冰。不過兩大韓系品牌來台一年多，因亟欲主導台灣 當地通路強勢想法，吃盡苦頭。ＬＧ去年第四季，因促銷活動操作不慎，爆出九萬九千元全世界最低的四十二吋電漿電視價格，引起各大三Ｃ連鎖量販業者不滿，經過三、四個月協調，終於陸續回復市場正常運作關係。
通路業者指出，三星家電台灣分公司，現在也以主導當地通路想法，大玩複合式代理，也成為家電市場新話題，尤其近來市場傳聞因代理三星ＤＶＤ、電漿電視、家庭劇院等消費性電子視訊，而成立的資訊家電部門已結束營業，且將庫存直接轉由韓國三星電子台灣分公司接手，加上部分三Ｃ通路業者，也在日前接獲三星台灣分公司通知，有關ＤＶＤ商品退貨等任何問題，請直接找三星，不必透過台灣超軟公司，但是台灣超軟又持續供貨給燦坤三Ｃ等作法，再度引發家電通路高度關注，擔心三星商品錯綜複雜的代 理關係，間接打壞市場行情，影響到通路業者本身權益和利潤。
針對市場傳聞，去年五月新加入三星家電代理行列的台灣超軟公司指出，去年年底公司因內部進行組織合併工作，將唱片、數位商品、資訊家電等三大部門的行銷資源進行整合，並非外界傳聞的結束資訊部門營業，且目前持續在銷售三星ＤＶＤ，不過超軟也坦承與韓國三星代理權契約已在去年年底到期，目前尚未續約，但對於台灣超軟擅長的量販通路，三星曾經告知，還是保留給台灣超軟公司，三星將透過盤商，自行開發傳統通路。三星電子台灣分公司也對此議題表示，將在下週內，與台灣超軟做進一步溝通，目前不便對外表示意見。
除此之外，韓國三星台灣分公司，今年以來，也四處與家電盤商、燦坤三Ｃ洽談經銷冷氣機商品，並遞出各種不同價格版本的合 約書，引發現有代理商－功林數位科技不滿外，所接觸的盤商或通路業者，因為還沒看到三、四月才能到台的冷氣機商品，以及部分大陸製品品質和三星整體售後維修服務能力，紛紛拒絕簽約；三星甚至招待國內盤商老闆到韓國參觀，希望贏得盤商信任，方便切入冷氣機盤商市場。
三Ｃ連鎖量販業者指出，兩大韓系品牌商品，確實有競爭力，但是其通路操作策略，有待加強。ＬＧ早在金星商品入台時代，長期以西屋太伊電器切入市場，去年來台後，與太伊莊家合作，當作進入台灣通路市場跳板，銷售體系較為穩定。至於，同樣來台一年多的三星，卻因模稜兩可的商品代理處理方式，所引發的錯綜複雜銷售關係，一次次降低通路業者的信賴感，甚至影響到通路業者的進貨意願，轉而支持另一韓系品牌ＬＧ樂金家電。
豬頭立方 於 2016-05-28 16:49:56 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-09-10 20:37:37