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發表時間：2002-09-24 18:10:00
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【2002-09-24/經濟日報/44版/通訊網路專刊】
中華電信行動電話打出一片天
通話品質、話費計算及公正性消費者放心、安心網內互打機率高話費相對節省
記者謝志松／台北報導
中華電信行動電話無論通話品質、話費計算及公正性，在在讓消費者放心、安心，且網內互打機率最高，話費相對節省，凡是該公司長期使用戶，都會感受到中華電信對台灣最多行動電話用戶各項通話服務的用心，讓他們能時時享受到「西瓜偎大邊」香甜多汁的美味。
「西瓜偎大邊也得西瓜香又甜」，中華電信行動通信用戶將於近期內突破720萬，佔台灣所有行動電話用戶三分之一強，這個優勢背後代表的意義，不僅是用戶對中華電信金字招牌的再度肯定，最重要的是用戶想藉由中華電信龐大用戶群的網內互打機會，為自己營造節省話費的機率，搭配不斷推出誘人促銷案，確實讓用戶感受到豐厚的實質利益。
中華電信公司行動電話用戶數曾一度被民營業者超越，被視為中華電信經營過程一大缺憾，幾乎被當作茶餘飯後的笑柄。該公司行動通訊處處長黃子漢表示，這個污點深深烙記在他們心中，因此，在他接任行銷處處長一職後，首要任務就是先找回原先應有的亮麗龍頭地位及市場永久優勢。
由於各家行動電話系統業者用戶數的累進，會呈一定角度直線發展，當中華電信被民營業者超越時，這兩個直線趨勢交叉後，一旦繼續維持原方向前進，日後雙方的差距將會越來越大，且若以中華電信原本就有的龐大資源及最早經營行動電話所累積的既有用戶數，這一輸，可不只輸掉面子，更證實輸掉太多競爭力及不用心，且背後代表的意義是，一旦苟安，隨時就有被取代的危機，即使是中華電信這家金字招牌的老店。
當一件不可能的事活生生地被呈現後，中華電信再也不敢掉以輕心，由於該公司行動通訊業務量仍領先其他各項業務，該公司董事長毛治國特別集思廣益，勵精圖治，務必扳回一城，並重任黃子漢掌任行動通信處處長。黃子漢向以提綱契領、實事求事的務實風格著稱，且平易近人的特質深得各界嘉許，在責任感驅使下，他馬不停蹄地左思右想，並結合中華電信各項優勢資源，正面迎戰民營業者，各項方案在毛治國支持下推出，有效扭轉當初被民營業者直線超越的危機曲線，如今中華電信已奪回行動電話用戶數市場龍頭地位，且用戶數在市場已飽和情況下還能不斷拉升，說明該公司的行銷策略奏捷。
然而該公司在保持領先優勢下，已記取想維持競爭優勢就再也大意不得的教訓，時時為準備市場攻防戰而大費心思，在用盡各種宣傳方案後，仍絞盡腦汁以幾近每月一擊方式，讓用戶感受到中華電信的盡心與誠意。近期更推出吸納新用戶的C方案促銷案，凡申請中華電信門號的新用戶，即贈送1,200元國內通信費，自申租第二月起，於行動電話帳單每月抵扣100元國內通信費(不含0204)，限當月抵扣，共計贈送12個月，且客戶同時申請簡訊套餐，自申租次月起還可享有每月加贈簡訊則數(99型加15則、199型加30則、299型加45則)優惠，於第二月帳單中抵扣，但限當月抵扣，新舊購機客戶都可適用。
此外，若用戶同時預繳一年月租費，還可獲贈1,200則網內簡訊優惠，自申租第二月起於行動電話帳單每月抵扣100則簡訊(限手機網內互傳)，僅限當月抵扣，共計贈送12個月，如果選用的號碼後四碼內任一碼有4的每月還可加送100元通話費，折算下來，幾乎每月只要繳187元就可享有約551元的通訊優惠，藉這些精細的策劃案不斷提升戰力，主動出擊，日後中華電信公司將不希望再看到一場別家業者當導演的戲，而是推出自己主導的名劇。
回想當初千鈞一髮的際遇，確實讓難以相信事實的中華電信員工捏一把冷汗，但未來中華電信是否能持續在行動電話用戶數保持領先，以市場競爭激烈，用戶忠誠度不高及先前曾被超越過的案例，誰也說不準，該公司必須兢兢業業，隨時機動布局，但以目前情勢研判，中華電信可說信心與實力都大幅提升，有如待飛之鷹，仍是民營業者眼中的頭號勁敵。
中華電信行動電話打出一片天
通話品質、話費計算及公正性消費者放心、安心網內互打機率高話費相對節省
記者謝志松／台北報導
中華電信行動電話無論通話品質、話費計算及公正性，在在讓消費者放心、安心，且網內互打機率最高，話費相對節省，凡是該公司長期使用戶，都會感受到中華電信對台灣最多行動電話用戶各項通話服務的用心，讓他們能時時享受到「西瓜偎大邊」香甜多汁的美味。
「西瓜偎大邊也得西瓜香又甜」，中華電信行動通信用戶將於近期內突破720萬，佔台灣所有行動電話用戶三分之一強，這個優勢背後代表的意義，不僅是用戶對中華電信金字招牌的再度肯定，最重要的是用戶想藉由中華電信龐大用戶群的網內互打機會，為自己營造節省話費的機率，搭配不斷推出誘人促銷案，確實讓用戶感受到豐厚的實質利益。
中華電信公司行動電話用戶數曾一度被民營業者超越，被視為中華電信經營過程一大缺憾，幾乎被當作茶餘飯後的笑柄。該公司行動通訊處處長黃子漢表示，這個污點深深烙記在他們心中，因此，在他接任行銷處處長一職後，首要任務就是先找回原先應有的亮麗龍頭地位及市場永久優勢。
由於各家行動電話系統業者用戶數的累進，會呈一定角度直線發展，當中華電信被民營業者超越時，這兩個直線趨勢交叉後，一旦繼續維持原方向前進，日後雙方的差距將會越來越大，且若以中華電信原本就有的龐大資源及最早經營行動電話所累積的既有用戶數，這一輸，可不只輸掉面子，更證實輸掉太多競爭力及不用心，且背後代表的意義是，一旦苟安，隨時就有被取代的危機，即使是中華電信這家金字招牌的老店。
當一件不可能的事活生生地被呈現後，中華電信再也不敢掉以輕心，由於該公司行動通訊業務量仍領先其他各項業務，該公司董事長毛治國特別集思廣益，勵精圖治，務必扳回一城，並重任黃子漢掌任行動通信處處長。黃子漢向以提綱契領、實事求事的務實風格著稱，且平易近人的特質深得各界嘉許，在責任感驅使下，他馬不停蹄地左思右想，並結合中華電信各項優勢資源，正面迎戰民營業者，各項方案在毛治國支持下推出，有效扭轉當初被民營業者直線超越的危機曲線，如今中華電信已奪回行動電話用戶數市場龍頭地位，且用戶數在市場已飽和情況下還能不斷拉升，說明該公司的行銷策略奏捷。
然而該公司在保持領先優勢下，已記取想維持競爭優勢就再也大意不得的教訓，時時為準備市場攻防戰而大費心思，在用盡各種宣傳方案後，仍絞盡腦汁以幾近每月一擊方式，讓用戶感受到中華電信的盡心與誠意。近期更推出吸納新用戶的C方案促銷案，凡申請中華電信門號的新用戶，即贈送1,200元國內通信費，自申租第二月起，於行動電話帳單每月抵扣100元國內通信費(不含0204)，限當月抵扣，共計贈送12個月，且客戶同時申請簡訊套餐，自申租次月起還可享有每月加贈簡訊則數(99型加15則、199型加30則、299型加45則)優惠，於第二月帳單中抵扣，但限當月抵扣，新舊購機客戶都可適用。
此外，若用戶同時預繳一年月租費，還可獲贈1,200則網內簡訊優惠，自申租第二月起於行動電話帳單每月抵扣100則簡訊(限手機網內互傳)，僅限當月抵扣，共計贈送12個月，如果選用的號碼後四碼內任一碼有4的每月還可加送100元通話費，折算下來，幾乎每月只要繳187元就可享有約551元的通訊優惠，藉這些精細的策劃案不斷提升戰力，主動出擊，日後中華電信公司將不希望再看到一場別家業者當導演的戲，而是推出自己主導的名劇。
回想當初千鈞一髮的際遇，確實讓難以相信事實的中華電信員工捏一把冷汗，但未來中華電信是否能持續在行動電話用戶數保持領先，以市場競爭激烈，用戶忠誠度不高及先前曾被超越過的案例，誰也說不準，該公司必須兢兢業業，隨時機動布局，但以目前情勢研判，中華電信可說信心與實力都大幅提升，有如待飛之鷹，仍是民營業者眼中的頭號勁敵。
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:36:29 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-05-07 20:31:12
發文數：3391
發表時間：2002-09-24 18:44:00
發表時間：2002-09-24 18:44:00
中華加油！
Me 2 ！
Me 2 ！
哈囉傑克 於 2002-09-24 18:44:00 修改文章內容
發文數：266
發表時間：2002-09-24 21:44:00
發表時間：2002-09-24 21:44:00
ME 2!
R8 於 2002-09-24 21:44:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2002-09-24 22:35:00
發表時間：2002-09-24 22:35:00
加油中華電信.
陌生的訪客 於 2002-09-24 22:35:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2002-09-24 22:37:00
發表時間：2002-09-24 22:37:00
中華英雄，愛死你了 Me too
陌生的訪客 於 2002-09-24 22:37:00 修改文章內容
發文數：44
發表時間：2002-09-25 00:36:00
發表時間：2002-09-25 00:36:00
在這個背後,各位中華的愛用者, 有否感受到中華他的行銷手法正在走向和信的老路子----用一堆促銷案綁住用戶, 或許用戶數節節高昇,但相對的,基地台的數量有否相對的成長呢?我最近連平常時間撥打, 也會遇到塞機的問題, 我也向客服反應過,他們永遠是一句對不起了事.
更址的是,我家一直收不到中華的訊號,其他民營業者(含PHS)都收得到,惟獨中華,我已經反應了快一年了,他們永遠都是說,附近沒法蓋地台, 所以收不到,請用戶多包涵,一年了也,收不到還是收不到.
所以我作合理的懷疑,中華把蓋基地台的經費,都拿到補貼手機的政策去了,所以沒辦法蓋基地台,各位大大,是否可以從這個角度去思考呢?
更址的是,我家一直收不到中華的訊號,其他民營業者(含PHS)都收得到,惟獨中華,我已經反應了快一年了,他們永遠都是說,附近沒法蓋地台, 所以收不到,請用戶多包涵,一年了也,收不到還是收不到.
所以我作合理的懷疑,中華把蓋基地台的經費,都拿到補貼手機的政策去了,所以沒辦法蓋基地台,各位大大,是否可以從這個角度去思考呢?
小高 於 2002-09-25 00:36:00 修改文章內容
發文數：266
發表時間：2002-09-25 01:18:00
發表時間：2002-09-25 01:18:00
每個公司都會編列預算打廣告！
蓋基地臺抗爭多，大家也理解！
CHT是CHT！KGT是KGT！
完全兩碼事！
如果收不到，詳列地址方位！努力告訴客服或上EMOME，
還沒人理你的話
表示系統商已盡全力了
你只好改系統
反正很方便！
蓋基地臺抗爭多，大家也理解！
CHT是CHT！KGT是KGT！
完全兩碼事！
如果收不到，詳列地址方位！努力告訴客服或上EMOME，
還沒人理你的話
表示系統商已盡全力了
你只好改系統
反正很方便！
R8 於 2002-09-25 01:18:00 修改文章內容
發文數：44
發表時間：2002-09-26 06:49:00
發表時間：2002-09-26 06:49:00
這是很不負責的想法, 系統商有真的盡力在解決收訊的問題嗎?我不以為如此, 他們真正的想法, 是因為大家都被綁了門號, 如果你因為收不到而退租,那你得繳違約金, 所以他們不用改善收訊的問題也無所謂,只要客戶數多就好了,所以和信就是這樣爛掉的,不然你可以比較一下, 中華電信近年來基地台興建的數量有否大幅增加,我可以告訴你, 絕對沒有!這是一個負責任的企業嗎? 空有客服在, 反應半天只有一樣的答案, 不會吧, 而且客服告訴我, 這個收訊的問題, 在同一地點三年前已有人反應了, 我真的很驚訝, 三年來竟然都一樣? 我提出來是希望大家能換個角度去思考一下, 低價促銷背後真的意義而已.
小高 於 2002-09-26 06:49:00 修改文章內容
發文數：115
發表時間：2002-09-26 07:42:00
發表時間：2002-09-26 07:42:00
中華客服很爛這不必說吧,
我是中華快五年的用戶了,每次都很不想打電話去,
因為他們的客服一點也不專業,
而且只會把責任往消費者推,
不管市話、行動電話還是ADSL都一個樣子!
但是我家本來收訊相當差,甚至電動鐵門一拉下來,
一格也沒有,經過我大哥(也是中華用戶,用比我更久)
連續反應三個月左右,真的在我家附近蓋了一個基地台,
主管還親自致電,這倒是感到挺欣慰的,
或許你會說這樣的業者太被動了,不過說實在話哪一家業者不是,
只是可能有某一家系統業者,比較積極一點點而已,
我也常看到太電被公幹呀,連我二哥從開台就辦太電門號,還不是常常罵!!
有時候真的是業者不想花錢、懶得蓋基地站,
但有沒有可能是附近的居民,沒有人願意讓他們蓋呢?
不得而知,但我不否認,業者錯的比率還是佔很大部份的!!
我是中華快五年的用戶了,每次都很不想打電話去,
因為他們的客服一點也不專業,
而且只會把責任往消費者推,
不管市話、行動電話還是ADSL都一個樣子!
但是我家本來收訊相當差,甚至電動鐵門一拉下來,
一格也沒有,經過我大哥(也是中華用戶,用比我更久)
連續反應三個月左右,真的在我家附近蓋了一個基地台,
主管還親自致電,這倒是感到挺欣慰的,
或許你會說這樣的業者太被動了,不過說實在話哪一家業者不是,
只是可能有某一家系統業者,比較積極一點點而已,
我也常看到太電被公幹呀,連我二哥從開台就辦太電門號,還不是常常罵!!
有時候真的是業者不想花錢、懶得蓋基地站,
但有沒有可能是附近的居民,沒有人願意讓他們蓋呢?
不得而知,但我不否認,業者錯的比率還是佔很大部份的!!
第一後衛 於 2002-09-26 07:42:00 修改文章內容
發文數：266
發表時間：2002-09-26 19:25:00
發表時間：2002-09-26 19:25:00
CHT快速改革進步很多
我們只是用戶之一
已經很滿足了
至於什麼基站增加服務親切廣告如何
誰都無能為力
能反應就反應
他不理也無可奈何
負不負責任無法要求
那個系統都在商言商
差不多
CHT算是最好的了
我滿意
我們只是用戶之一
已經很滿足了
至於什麼基站增加服務親切廣告如何
誰都無能為力
能反應就反應
他不理也無可奈何
負不負責任無法要求
那個系統都在商言商
差不多
CHT算是最好的了
我滿意
R8 於 2002-09-26 19:25:00 修改文章內容