SAMSUNG 其它手機討論[原創&注意]S-308公司貨..........(((((常有的收訊問題)))))

我看到很多人都有一些收訊的問題，我是6月12號在三星旗艦店(華納店)買的，價錢是16000~
剛買回去時一切都正常，可是到了隔天，一開機就顯示『搜尋』(就是一個燈塔在那邊照來照去的動畫)，搜尋差不多過了30秒，手機就顯示『限制服務』或『無網路』，我剛開始還以為是我把(網路服務)設定錯了，因為我是第一次用三星的手機，可是我一關機再開機，手機又搜尋到訊號，有訊號之後就暫時不理它囉~我就把它放在口袋裡，可是過了十分鐘之後，我又拿出來，卻又是『限制服務』或『無網路』，我越想越不對~~~~~
到了6月14號，我又去三星旗艦店，不過是西門店，我一進去他們的店長就很客氣的問我有什麼問題，我就將這個非常.....非常........非........常嚴重的問題告訴他，他馬上把他的兩隻S-308拿出來，把我的SIM卡分次裝在他的手機上，結果証實出來了，是手機的問題，不是卡片的問題，而他的其中一隻手機也會有同樣的情形，後來他跟我說，如果我手機是在他那邊買的話，他一定二話不說，換整隻全新的手機給我，不過我是在華納店買的，所以必須到華納店換，但他不能保證華納店的店長一定會換給我，聽到這句話，我快嚇死了，我馬上回家拿整個盒子及配件衝到華納店，但我沒有遇到店長，不過其中一個店員人還不錯，最後還是換給我了，一直到現在，我都手機都不曾在出現過『搜尋』的問題囉~~~~~我和西門店店長為了我心愛的手機聊了兩、三個小時，我覺得他們的服務態度很好，他都會站在消費者的立場幫消費者做事，大家都不想花個上萬塊買個垃圾回家吧，售後服務是很重要的，如果可以打分數的話，我給這家店打98分，因為裡面有兩個店員，一看到我問那麼多問題，跟他們的店長聊了二、三個小時，他們的臉色就很臭，讓我真的很堵..............懶的理他們~~~~~


PS.我絕對不是幫他們店講話，我只是覺得他們店長服務很好，讓人有來買過之後，下一次也一定會去那邊買的感覺~~~

講了那麼多，重要的是，如果你有上述的問題產生，可以向我一樣採取這種方式解決，不過有些該注意的地方，讓我來提醒大家~
1.手機在七天之內出現問題，你可以要求商家換新的，不過一些不肖業者還是不會換給你，那就要自認倒楣囉~~~
2.要換取新品時，請記得攜帶完整的手機(不能有刮傷)、配備、以及保證書(如果有發票最好帶著)
暫時就這樣囉~~~如果有要補充的，我會再留在來討論室留言的~
有什麼不清楚再告訴我哦~~~

陌生的訪客 於 2016-05-28 17:12:08 修改文章內容