發表時間：2003-07-13 21:59:00
哇咧,又來了,最近不知道走什麼運
常常遇到"葉教授",已經不知道是第幾個了
哇~他已經講到他死後會跟城隍爺申訴
死了也不會讓我們好過...會不會太嚴重了一點
不過是您欠泛亞錢,泛亞希望你來繳錢就吵成這樣
還要招開記者會,鬧自殺,說是泛亞逼死你的
不過是3000元,需要搞成這樣嗎?
你欠和信15000,和信不跟你催錢是和信的事吧
難道欠錢催錢是不對的?和信這樣都不催才是對的?
看看和信,去年提列了27億的壞帳
泛亞一年的獲利也沒有27億,我們經不起這樣玩
而且和信今年已經算是玩完,準備換老闆了
到底誰是誰非,似乎社會上充斥著這種大聲就是對的思想
反正吃定我們不敢對客人不客氣,就來這大吵大鬧
還有一次,有位阿伯,真是服了他
一坐到我的位置前,就說要跟我要張紙
說要寫申訴書....
不好意思,我沒聽清楚,是什麼書
申訴書,而且要格式正確的
我心裡想的是~您說的應該是"狀紙"吧!
我給他一張A4的白紙,他足足寫了一個半小時
一邊寫一邊告訴我宇宙運行的哲學...
還有他的人生哲學...
若是在平常,我是無妨啦.可是後面有一拖拉股的人在等
實在是不知道該怎說....先生,您就寫快一點吧.......
至於他的申訴內容,處理完我早已經忘的一乾二淨... ^^|||
小雷 於 2016-05-28 17:31:21 修改文章內容
發表時間:2025-08-28 05:14:52
發表時間：2003-07-15 09:25:00
小弟我在店裡,遇到怪叔叔的機率
實在是比同事們多很多,這一點是大家公認的
或許是自己的特質吧,比較會吸引一些怪人 ^^|||
不過我可不是怪叔叔,我是一個可憐的客服人員罷了....呵~~~
小雷 於 2003-07-15 09:25:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-15 10:08:00
加油加油囉！^_^㊣
小沙子 於 2003-07-15 10:08:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-21 10:22:00
反正我是磨一小時賺一小時錢
他是浪費自己的寶貴時光
想想,好像是他在發洩,事實上我是賺到
換種角度看世界,往往會有很多不同的發現歐...
小雷 於 2003-07-21 10:22:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-23 05:35:00
像今天就有位女士,一下子說V66好,一下又要V8088
後來他妹妹又說那支很舊,又說要V66,可是又不斷懷疑會不會很快就壞
就想要換8088,通常這時候我們會有技術性的引導用戶朝某一支
比如說V66比較好啦,又新又可以換面板,而且可以下載鈴聲
可是她就是無法作決定,終於作決定了,V66
結果我把8088收起來後,他又說要看V66,若是你是客服人員會給看嗎?
我會!因為他還未付費之前都有選擇的權利,結果他又要8088
我問他,確定了歐,不可以再換歐!
嘿嘿~~在我把V66收起來後,他終於決定,他要V66!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
此時也只能摸摸鼻子,把手機再換一次
事實上,我們都是看客人說話做事,不過有時候真的是有點久
這點我不否認,但是好的服務就是要有充分的時間
而不是趕快辦一辦好消化客人,又不是餐廳,還要算每張桌子的週轉率
畢竟我們直營店是作服務的阿
小雷 於 2003-07-23 05:35:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-24 18:28:00
不過,我相信這種三心二意的人真的很多啦.....
雖然我不常換手機,但等要換時.....也會想很久啦^++++++++^
陌生的訪客 於 2003-07-24 18:28:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-25 06:16:00
不過可以在家慢慢考慮,或是先確定再過來
而不是就在我們座位上討論起家裡有幾本鈴聲編輯
裡面有幾首歌,要不要幫忙編歌曲
基本上這些都是可以回家再討論的事
反正8088跟66都可以編,沒有什麼差別阿
與到這種人是我們最怕的,因為選完後非常有可能兩天後又會回來找我聊天
他~~想換手機
而且會用完幾天才拿回來換
前幾天有位阿桑,就說要換機,T191想換V66
我看看那支191,天線都磨損了,還堅稱沒有用過
我看看買的日期,6月初,這~~~現在都7月底了耶
可能換嗎?當然是不可能阿~~~
可是她就堅持沒有使用過那支手機,這要我怎辦呢?
唉~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
小雷 於 2003-07-25 06:16:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-29 08:21:00
不過加盟店就不知道,大致上我們手機都一樣,你應該是問630吧
目前是確定沒有啦
至於手機價錢的部分,若是已經二度蜜月續約288了,即使再續簽588
也不會再一次手機優惠歐,所以要注意自己的到約時間
最佳狀況是以二度蜜月搭配全民半價588,手機以288續約價購買
又可以有全民半價
至於價錢的部分,基本上分為168續約價跟288續約價
還有一種就是vip續約價,這種續約價比較特別,不管用168或是288,588續約價都比較低
可以比288續約價低300元比如說:
168月租 288月租 VIP
諾基亞2100 1299 799 499
更詳細的合約部分,可以請教188客服
也可以寫信問我 m i l l i o n @ p c h o m e . c o m . t w
寫給我請署名手機王網友,最近收到信問我行動上網費率
糗的是我不知道對方是誰,不過我還是詳細的回答了,不過就有點心虛就是
就這樣囉~~~~~~~~~ ^^
小雷 於 2003-07-29 08:21:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-30 09:58:00
上週,我去上班,因前一天同事說要幫買早餐
著實讓我期待了一下(只有一下)想說早餐咩
就說要兩個土司跟飲料,結果他幫我買了兩份"厚片"土司跟飲料
而且是買波哥的,好~~貴歐
花了我70元的早餐,而且我吃不完!!!
更糗的是,吃完晚餐後,開始上工,就想說看看班表,到底下次休假是哪天
結果!不是別天,就是那一天,我休假!
我休假我又跑去上班,而且還吃了70元早餐
直到下班前才發現,天阿,你為何這樣對我阿
只因為同事說要幫我買早餐,我就以為我隔天有上班
一時不察就上錯班,頓時成為同事間的笑柄 ^^a
嗚~~~~~~~~
小雷 於 2003-07-30 09:58:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-30 20:41:00
你...真的很好笑耶......^^|||
羽 於 2003-07-30 20:41:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-31 01:04:00
不要誤會,我不是搞錯了,我是去處理客人的件
同事都說我這個人瘋了,沒錯,我是瘋了,而且瘋的徹底 ^^
只不過是希望大家都能跟我一樣瘋狂,這樣對社會似乎會更好一點說
小雷 於 2003-07-31 01:04:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-31 08:30:00
Flyman 於 2003-07-31 08:30:00 修改文章內容
發表時間：2003-07-31 09:56:00
不然恐怕就~~~嗚
所以我就說,人這一生就是要蠢一次,才會進步
雖然我已經蠢很多次,不過我可是不斷的在進步歐
小雷 於 2003-07-31 09:56:00 修改文章內容
發表時間：2003-08-01 22:36:00
我沒進步的地方是我那天真的個性吧
至於其他的部分我就不是那樣在意了
小雷 於 2003-08-01 22:36:00 修改文章內容
發表時間：2003-08-01 23:37:00
改天帶份早餐去找你好了^_^
陌生的訪客 於 2003-08-01 23:37:00 修改文章內容
發表時間：2003-08-02 01:50:00
不過只怕70元早餐 ^^|||
小弟是在台南市唯一的一家直營店
這樣應該很清楚了吧!
剛剛阿,看到一位伯伯,要繳費
可是他不知道門號,也不是他的門號
問他用戶身分證號,他也不知道
可是他堅持要繳費~~~~~~~~~~~
救人歐,要怎麼繳阿!
還好後來開竅,打給用戶問電話
千萬不要說,既然可以打電話怎會不知道電話呢?
因為愛迪生發明了電話阿,市內電話,呵~~~
很冷吧!!! ^^a
小雷 於 2003-08-02 01:50:00 修改文章內容