[分享]英華達OKWAP年底前將擴展到60家獨立手機門市

英華達OKWAP年底前將擴展到60家獨立手機門市 2003/07/31 21:19


　記者蕭文康／台北報導


國內手機自有品牌大廠英華達OKWAP31日宣布，將啓動籌備多時的「OKWAP 補給站」服務，初期將結合全台30家獨立手機門市，年底將擴展到60家獨立手機門市，為不熟悉軟體及網路操作的 OKWAP 手機用戶，提供專業的加值服務。同時，OKWAP已經在2003年7月正式完成北中南三個地區三大旗艦客服中心與台北站前體驗中心的佈局。


英華達OKWAP行銷業務處副理邱泰洋表示，www.OKWAP.com 所提供的加值內容一直受到市場的好評，但是根據調查，大概只有四分之一的OKWAP 手機用戶充分享用到網站的內容，其他的用戶，因為不熟悉軟體及網路的操作，很少甚至不曾上過 OKWAP的官方網站，有鑒於此，OKWAP在全台遴選了30家有意願為OKWAP 手機用戶服務的獨立手機門市，耗費千萬元資金，提供電腦及週邊設備給這些手機門市，架設專線，並訓練手機門市人員熟悉軟體操作以服務用戶。

OKWAP補給站的宗旨是希望找到認同 OKWAP加值服務精神的手機門巿，為OKWAP在第一線服務OKWAP 手機使用者。有別於目前市場上手機加盟門市的做法，OKWAP補給站並不强調原廠手機及配件的銷售與維修，而是著重在提供 OKWAP的加值服務，包括圖片鈴聲下載、圖片掃描服務、手機軟體升級，及手機資料備份等。

英華達OKWAP顧客服務處經理陳鶴鳴表示，OKWAP北中南三區客服中心已於7月佈局完成，將維持既有的專業諮詢與維修服務，且提供多元化的服務，並舉辦經常性的活動來持續服務 OKWAP使用者。

http://www.ettoday.com/2003/07/31/185-1491454.htm

哈囉傑克 於 2015-05-25 08:05:35 修改文章內容

Mr.181 於 2003-08-03 08:51:00 修改文章內容

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奧提斯 於 2003-08-03 23:35:00 修改文章內容

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小傑 於 2003-08-04 04:41:00 修改文章內容

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Mr.181 於 2003-08-04 20:58:00 修改文章內容

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