發文數:545
發表時間:2003-06-22 01:29:00
發表時間:2003-06-22 01:29:00
1.貴公司這次的手機630與330的廣告相當不錯,但為何330都還沒上市就打廣告?你知道這樣會讓我們消費者跑多少家門市才死心嗎?
2.我不知道貴公司的經營理念為何,但我想現在是以消費者意識為行銷計劃主軸的時代,但貴公司似乎視而不見,手機上的按鍵增加注音符號有那麼難嗎?
3.請聘請一些素質較高的人員去接聽080的客服電話,如果要那種態度說話請回家自己當老闆,還是請在手機發表會時也一樣用那種態度讓消費者看清楚,貴公司的服務態度.
這是我在飛利浦網站所寫的信,也不知道他們會如何回應啦
但我希望大家能以行動來表示對於手機產品上的需求
將我們顧客的需求告知他們也許才會得到正面的回應
希望大家都能支持.
2.我不知道貴公司的經營理念為何,但我想現在是以消費者意識為行銷計劃主軸的時代,但貴公司似乎視而不見,手機上的按鍵增加注音符號有那麼難嗎?
3.請聘請一些素質較高的人員去接聽080的客服電話,如果要那種態度說話請回家自己當老闆,還是請在手機發表會時也一樣用那種態度讓消費者看清楚,貴公司的服務態度.
這是我在飛利浦網站所寫的信,也不知道他們會如何回應啦
但我希望大家能以行動來表示對於手機產品上的需求
將我們顧客的需求告知他們也許才會得到正面的回應
希望大家都能支持.
P 於 2015-05-25 07:54:43 修改文章內容
商業贊助
發文數:1發表時間:2025-12-22 18:10:06
發文數:108
發表時間:2003-06-22 02:46:00
發表時間:2003-06-22 02:46:00
算我一票
House 於 2003-06-22 02:46:00 修改文章內容
發文數:682
發表時間:2003-06-22 03:00:00
發表時間:2003-06-22 03:00:00
該罵一下了....這樣漠視我們消費者的權益!
我也很受不了有些客服人員的說話態度,囂張跟什麼一樣咧~
講到這我想到我一個同學之前辦現今卡時,在接電話...生病說話蠻盧的
後然跟他講電話的男生旁邊有個女生就說:這難的這麼那麼龜毛啊!
本來我同學生病心情就不好了,聽到更為火大,馬上較他們主管出來講清楚....
後來隔天那個女生被調到別部門去了(聽說更爛的部門吧)
可憐!!
我也很受不了有些客服人員的說話態度,囂張跟什麼一樣咧~
講到這我想到我一個同學之前辦現今卡時,在接電話...生病說話蠻盧的
後然跟他講電話的男生旁邊有個女生就說:這難的這麼那麼龜毛啊!
本來我同學生病心情就不好了,聽到更為火大,馬上較他們主管出來講清楚....
後來隔天那個女生被調到別部門去了(聽說更爛的部門吧)
可憐!!
喵貓 於 2003-06-22 03:00:00 修改文章內容
發文數:4
發表時間:2003-06-22 05:39:00
發表時間:2003-06-22 05:39:00
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陌生的訪客 於 2003-06-22 05:39:00 修改文章內容