發文數：4
發表時間：2003-05-15 01:25:00
發表時間：2003-05-15 01:25:00
先前女友買了一隻小白
但最近手機充電處的橡皮塞掉了
還好OKWAP很貼心的提供了很多服務中心以及維修地點
讓我們消費者可以方便又免費的領取橡皮塞
這也是為什麼我選擇OKWAP的原因
可是今天去中壢中正路367號的聯強中壢站維修處時
也就是OKWAP指定的橡皮塞領取處其中之一
跟店員詢問是否可以索取橡皮塞時
卻得到很不友善的態度
此時有AB先生以及C小姐三店員
『請問有沒有手機充電處的橡皮塞?』
店員C：『有人來要橡皮塞啦～』
店員A：『跟他說沒有，缺貨啦～』
店員B：『是男的還是女的要的，男的說沒有，女的再給他』
這時有另一個客戶說要修理手機
於是C小姐便不理我們
於是我們等了一會兒
『請問一下，我們只是拿一個橡皮塞可不可以先給我們...』
C小姐：『人家要修理手機在填單子，你是不會等一下喔...』
過了許久，才心不甘情不願的給我們一個橡皮塞
出了店家，一方面因為店家的態度而感到不平
也替OKWAP原本貼心的善意叫屈
劣質的店家
對於整體優良的服務網路而言
真的是一大傷害
畢竟與顧客面對面的
還是這些商家
希望大家都能善選店家
不要讓自己權益受委屈
但最近手機充電處的橡皮塞掉了
還好OKWAP很貼心的提供了很多服務中心以及維修地點
讓我們消費者可以方便又免費的領取橡皮塞
這也是為什麼我選擇OKWAP的原因
可是今天去中壢中正路367號的聯強中壢站維修處時
也就是OKWAP指定的橡皮塞領取處其中之一
跟店員詢問是否可以索取橡皮塞時
卻得到很不友善的態度
此時有AB先生以及C小姐三店員
『請問有沒有手機充電處的橡皮塞?』
店員C：『有人來要橡皮塞啦～』
店員A：『跟他說沒有，缺貨啦～』
店員B：『是男的還是女的要的，男的說沒有，女的再給他』
這時有另一個客戶說要修理手機
於是C小姐便不理我們
於是我們等了一會兒
『請問一下，我們只是拿一個橡皮塞可不可以先給我們...』
C小姐：『人家要修理手機在填單子，你是不會等一下喔...』
過了許久，才心不甘情不願的給我們一個橡皮塞
出了店家，一方面因為店家的態度而感到不平
也替OKWAP原本貼心的善意叫屈
劣質的店家
對於整體優良的服務網路而言
真的是一大傷害
畢竟與顧客面對面的
還是這些商家
希望大家都能善選店家
不要讓自己權益受委屈
陌生的訪客 於 2015-05-25 07:53:53 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2025-10-19 19:24:36
發文數：4
發表時間：2003-05-15 08:01:00
發表時間：2003-05-15 08:01:00
現在買的163送一堆的橡皮塞,超貼心的喔..^_^
陌生的訪客 於 2003-05-15 08:01:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-15 15:34:00
發表時間：2003-05-15 15:34:00
申訴,
是坐辦公室坐太爽了嗎
寫信,
電話,
e-mail
註明事件之時間地點及店員姓名
景氣不好順便裁員好了
過太爽
是坐辦公室坐太爽了嗎
寫信,
電話,
註明事件之時間地點及店員姓名
景氣不好順便裁員好了
過太爽
陌生的訪客 於 2003-05-15 15:34:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-15 16:40:00
發表時間：2003-05-15 16:40:00
對於那種公司敗類,最好直接寄到okwap的公司去反應.
陌生的訪客 於 2003-05-15 16:40:00 修改文章內容
發文數：887
發表時間：2003-05-15 20:23:00
發表時間：2003-05-15 20:23:00
這種人直接寄給聯強總公司＆杜先生吧～
小建 於 2003-05-15 20:23:00 修改文章內容
發文數：231
發表時間：2003-05-16 01:08:00
發表時間：2003-05-16 01:08:00
其實OKWAP也無法去約束這種不是直營的店家的~我覺得最好的方法就是公佈地點~店名~惡行事實~未來我看乾脆搞一個黑店大公開好了~讓這些不肖的店家自然在大家的唾棄聲去改善或關門吧!至於那些不怕失業的惡店員~如果問到名字最好一併公佈(可是又怕牽涉到什麼破壞名譽什麼的~真麻煩!不過坦白說~這種人實在該受到教訓才是)
李麥克 於 2003-05-16 01:08:00 修改文章內容
發文數：335
發表時間：2003-05-16 04:43:00
發表時間：2003-05-16 04:43:00
那是聯強的直營維修中心,不是一般的店家!所以,是不可能倒的!
最好的方法就是寫信向聯強客服管理部門投訴!
這些人真是破壞企業形象!
最好的方法就是寫信向聯強客服管理部門投訴!
這些人真是破壞企業形象!
lcd 於 2003-05-16 04:43:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-16 19:29:00
發表時間：2003-05-16 19:29:00
嗯，寫信去聯強反應...
如果沒有改善，那聯強哪天倒了也不讓人意外....
這種不重視顧客的公司就不要給他錢賺，讓他的對手賺吧
如果沒有改善，那聯強哪天倒了也不讓人意外....
這種不重視顧客的公司就不要給他錢賺，讓他的對手賺吧
陌生的訪客 於 2003-05-16 19:29:00 修改文章內容
發文數：7440
發表時間：2003-05-17 00:59:00
發表時間：2003-05-17 00:59:00
對！這種事一定要反應的，別讓這種人在那裏囂張！
就像您的標題一樣，真是糟蹋了OKWAP的美意…！
不只可以向聯強申訴，也可以寫信向OKWAP申訴！
OKWAP非常重視消費者的心聲，包括代理通路的銷售、服務行為他們都會要求，
所以向OKWAP申訴也會多少有效用喔！^^
厲害的OKWAP吧！^^
就像您的標題一樣，真是糟蹋了OKWAP的美意…！
不只可以向聯強申訴，也可以寫信向OKWAP申訴！
OKWAP非常重視消費者的心聲，包括代理通路的銷售、服務行為他們都會要求，
所以向OKWAP申訴也會多少有效用喔！^^
厲害的OKWAP吧！^^
小沙子 於 2003-05-17 00:59:00 修改文章內容
發文數：2007
發表時間：2003-05-20 08:21:00
發表時間：2003-05-20 08:21:00
純屬個人行為.......
所以別太生氣~~~~~
所以別太生氣~~~~~
風晨 於 2003-05-20 08:21:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-25 00:59:00
發表時間：2003-05-25 00:59:00
現在還有嗎？我們這裡ㄉ經銷商跟我說沒有=.=|||．．她好像從頭到尾都不知道！
陌生的訪客 於 2003-05-25 00:59:00 修改文章內容