發文數：4
發表時間：2004-11-16 05:52:00
發表時間：2004-11-16 05:52:00
今天心血來潮，想要換個手機門號，
想到我使用兩年的 VIP 888 方案當初贈送的黃金選號優惠還沒用過，
因此一下班就殺到直營門市說我要換號
沒想到服務小姐打了好多通電話，最後竟然告訴我這個優惠已經取消，
還說帳單上有說明，還好我兩年來的帳單都有留存，
回家一查根本沒有這樣的知會消息!
我知道現在申請的 VIP 888 已經沒有黃金選號的優惠了，
但是我那時候申請有啊! 遠傳怎麼可以擅自取消我的優惠權益呢!
想到我使用兩年的 VIP 888 方案當初贈送的黃金選號優惠還沒用過，
因此一下班就殺到直營門市說我要換號
沒想到服務小姐打了好多通電話，最後竟然告訴我這個優惠已經取消，
還說帳單上有說明，還好我兩年來的帳單都有留存，
回家一查根本沒有這樣的知會消息!
我知道現在申請的 VIP 888 已經沒有黃金選號的優惠了，
但是我那時候申請有啊! 遠傳怎麼可以擅自取消我的優惠權益呢!
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:33:27 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2025-09-12 16:56:45
發文數：4
發表時間：2004-11-17 02:31:00
發表時間：2004-11-17 02:31:00
看你打「兩年來」，我在猜想你的合約應該已經到期了吧!!
你當初申請的時候有這個優惠，所以你的合約也保障你有這個權利去使用這個優惠~~
不過，如果當合約其不存在後，就得依照現在的優惠方案辦理唷!!
我想這不是遠傳擅自取消你的優惠權益，而是取消之後申請人的優惠，而你剛好合約已滿，所以不適用之前的優惠方式...
這樣說明應該可以接受吧^^||
你當初申請的時候有這個優惠，所以你的合約也保障你有這個權利去使用這個優惠~~
不過，如果當合約其不存在後，就得依照現在的優惠方案辦理唷!!
我想這不是遠傳擅自取消你的優惠權益，而是取消之後申請人的優惠，而你剛好合約已滿，所以不適用之前的優惠方式...
這樣說明應該可以接受吧^^||
陌生的訪客 於 2004-11-17 02:31:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2004-11-23 05:41:00
發表時間：2004-11-23 05:41:00
當然無法接受! 他還是照算我每個月888的錢..
合約只是綁手機才會有兩年限制吧
既然當初沒有說明使用期限，就應該仍然有效!
即使要取消，也要訂個期限通知用戶儘快辦理..
虧我還是遠傳的忠實用戶說...
合約只是綁手機才會有兩年限制吧
既然當初沒有說明使用期限，就應該仍然有效!
即使要取消，也要訂個期限通知用戶儘快辦理..
虧我還是遠傳的忠實用戶說...
陌生的訪客 於 2004-11-23 05:41:00 修改文章內容