發文數：14
發表時間：2007-11-20 19:17:00
發表時間：2007-11-20 19:17:00
因為之前有發文詢問,有好心的大大提供很寶貴的意見,可是小弟是買Touch Dual,因為它有撥號鍵,所以理所當然的會想使用撥號鍵來搜尋,這樣Touch Dual的鍵盤才有存在的意義呀!!
之前發Mail給HTC的客服,他們給的回答是:
Touch Dual確定是可以使用鍵盤的注音撥號搜尋,只要將鍵盤設定為注音搜尋即可.
這真的是HTC的回答,看了真的是傻眼,因為我用SmartPhone也一陣子了,智慧撥號真的很重要,我還拍了一段影片給HTC的客服看看,是不是有這樣的問題,不是我隨便講的.
今天早上我就打電話過去HTC的服務專線,他們服務員竟改口說硬體鍵盤本來就只有支援英文搜尋,我就跟他說:如果只有英文搜尋,那幹麻在鍵盤上加上注音,結果他當場回答不出來,說他會跟RD討論一下再跟我說......現在就等HTC怎麼回覆我.
我把狀況拍攝下來如下:
http://www.youtube.com/watch?v=3sVPyrFd5SU
請各位使用Touch Dual的大大幫忙證實一下瞜,謝謝!!
之前發Mail給HTC的客服,他們給的回答是:
Touch Dual確定是可以使用鍵盤的注音撥號搜尋,只要將鍵盤設定為注音搜尋即可.
這真的是HTC的回答,看了真的是傻眼,因為我用SmartPhone也一陣子了,智慧撥號真的很重要,我還拍了一段影片給HTC的客服看看,是不是有這樣的問題,不是我隨便講的.
今天早上我就打電話過去HTC的服務專線,他們服務員竟改口說硬體鍵盤本來就只有支援英文搜尋,我就跟他說:如果只有英文搜尋,那幹麻在鍵盤上加上注音,結果他當場回答不出來,說他會跟RD討論一下再跟我說......現在就等HTC怎麼回覆我.
我把狀況拍攝下來如下:
http://www.youtube.com/watch?v=3sVPyrFd5SU
請各位使用Touch Dual的大大幫忙證實一下瞜,謝謝!!
johnnywus 於 2016-05-28 16:19:54 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-08-25 08:25:19
發文數：14
發表時間：2007-11-22 17:46:00
發表時間：2007-11-22 17:46:00
HTC的回答很吐血,他們說目前鍵盤真的無法支援注音搜尋,他們還在想辦法.......
真的不懂HTC作硬體鍵盤還用這種跛腳的功能,導不如不做硬鍵,再把手機改薄一點,真的很無言...
HTC說他們有答案會再跟我Uodate,因為他那天打給我,被我飆了一頓.
我跟他們說如果你給的答案只是這樣,那你們就不要設客服了,還說要改善客服關係勒!!
我要他們給我的答案是大概什麼時候有解,我想使用者聽起來會舒服點.
找到了解決方式我會公佈出來的.
真的不懂HTC作硬體鍵盤還用這種跛腳的功能,導不如不做硬鍵,再把手機改薄一點,真的很無言...
HTC說他們有答案會再跟我Uodate,因為他那天打給我,被我飆了一頓.
我跟他們說如果你給的答案只是這樣,那你們就不要設客服了,還說要改善客服關係勒!!
我要他們給我的答案是大概什麼時候有解,我想使用者聽起來會舒服點.
找到了解決方式我會公佈出來的.
johnnywus 於 2007-11-22 17:46:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2007-12-07 08:01:00
發表時間：2007-12-07 08:01:00
引用touch所述：
對大部份的手機而言 做硬體鍵盤的好處 就是打電話 跟 打字 ，touch dual 能做到這兩項 至
少有到標準了 ，至於打電話時的注音搜尋，有當然最好 ， 但目前至少還有英文名字跟..........恕刪
"這個問題很簡單 ， 因為hTC的手機 之前的軟體數字撥號鍵盤就沒有支援注音搜尋了， 現在硬體當然也沒有 ， 如果有，那就軟體 硬體數字鍵都會支援了.... "
這個解答其實不太簡單喔
因為ＨＴＣ其實就是多普達啦！！
我用多普達５８５很久了。他的"英,數,注"的三方智慧撥號實在太好用了～
可是沒想到ＨＴＣ延用多普達的系統卻沒延用到它的精神！！！
我也是剛買了這支手機給男友。因男友電話聯絡人超多，以為這支是也是用這樣的智慧撥號才買這支給他的
結果沒想到....買了也是無用武之地
對大部份的手機而言 做硬體鍵盤的好處 就是打電話 跟 打字 ，touch dual 能做到這兩項 至
少有到標準了 ，至於打電話時的注音搜尋，有當然最好 ， 但目前至少還有英文名字跟..........恕刪
"這個問題很簡單 ， 因為hTC的手機 之前的軟體數字撥號鍵盤就沒有支援注音搜尋了， 現在硬體當然也沒有 ， 如果有，那就軟體 硬體數字鍵都會支援了.... "
這個解答其實不太簡單喔
因為ＨＴＣ其實就是多普達啦！！
我用多普達５８５很久了。他的"英,數,注"的三方智慧撥號實在太好用了～
可是沒想到ＨＴＣ延用多普達的系統卻沒延用到它的精神！！！
我也是剛買了這支手機給男友。因男友電話聯絡人超多，以為這支是也是用這樣的智慧撥號才買這支給他的
結果沒想到....買了也是無用武之地
陌生的訪客 於 2007-12-07 08:01:00 修改文章內容
發文數：6
發表時間：2008-04-26 05:14:00
發表時間：2008-04-26 05:14:00
引用『Fendi』所述：
"這個問題很簡單 ， 因為hTC的手機 之前的軟體數字撥號鍵盤就沒有支援注音搜尋了， 現在硬體當然也沒有 ， 如果有，那就軟體 硬體數字鍵都會支援了.... "這個解答其實不太簡單喔因為ＨＴＣ其實就是..........恕刪
在下一直都是使用Smartphone版本, 因此對於聯絡人的找尋非常依賴"這個問題很簡單 ， 因為hTC的手機 之前的軟體數字撥號鍵盤就沒有支援注音搜尋了， 現在硬體當然也沒有 ， 如果有，那就軟體 硬體數字鍵都會支援了.... "這個解答其實不太簡單喔因為ＨＴＣ其實就是..........恕刪
結果,硬體鍵盤不能使用根本就讓這個電話的硬體鍵盤感覺上就是個廢物
於是第一次打電話到客服時,說法就跟上面的大哥說的是一樣的
"我們的硬體鍵盤只支援英文/數字查找功能"
想說好吧, 認栽吧
嘿,災難不止於此呢!
最近給他在MSN使用時,設定的是注音輸入法時,切換不同對話時
注音所按下的第一個鍵居然是數字（第二個鍵之後就一切正常）, 切英文時也是這樣
這次得到的答案居然更有趣了, 客服居然說設計理念中的硬體鍵盤是讓你按電話號碼的
這次我終於按耐不住了,我就問他說你的意思是能用就用,不能用就算了
HTC真的把客服人員訓練的很好,無論怎麼解釋他們的說法,客服人員說法都是"我（客服人員）沒有這樣說"
你說氣不氣人
會買Touch Dual的人,相信有90 ％以上就是看上它的硬體鍵盤,沒想到最不堪的居然是它的硬體鍵盤
在此向HTC強烈的抗議!!!
linroro 於 2008-04-26 05:14:00 修改文章內容