T923原廠電池

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Mem434900
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發表時間:2010-03-01 09:54:00
最近,我的923因為電池問題讓我搞的對遠傳很不開心
明天還要跑一趟服務站看到底如何處理…
事情是這樣的…
我的手機是在98年的3月買的~
在9月份的時侯,我發現到我的電池有問題
大致就是明明座充(這強調我還是買全配的)都顯示充飽了
可是裝上去開機後,神的是螢幕顯示也是滿的
可是可能過一會後或是講了一通電話後
竟然就出現了電力不足的情形,由於很多次了
所以我就拿去門市反應這問題(這裡說一下我另一顆還是台製電池也沒這樣)
門市說幫我送修,等了約一個禮拜後來電告訴我說
『換一顆全新的電池給我』
所以我就去拿回這所謂的新電池,順便一提上面保固還是貼一樣的購買時間
不過在月份的地方9月改用紅筆點,可能是註明我在9月我送修過吧
後來到了最近,又是差不多半年,也就是今年2月的時侯
又出狀況了,這次更是誇張,放到座充上完全不能充電,沒反應
我試了我另外那顆台製電池卻ok,這表示座充是沒有壞的
無奈之餘只好又再送修,這次門市小姐還是說幫我送修~
可是這次等了約一個禮拜後,得到的回覆竟是『六個月保固已過,無法維修。』
我覺得無法接受這樣的回覆,我告訴她:『我自已也知道上面貼的是去年3月份的保固,
可是請妳看一下保固貼紙上還有我9月份送修的紀錄,當時你們回覆我的是『換一顆全新的電池』給我,
可如今我用不到半年就又出問題,顯然是產品有瑕疵,而且如果我當初送修的是手機,我可以認為也許
是東西壞了修過後本來就有可能會影響其他零件而再次損壞,過了保固我沒怨言,可是今天我修的只是
一個『單一電池』,而你們當初還說是『換全新的給我』,如今因為過了保固就不負責,那如果我是東
西好運還沒過保固,但是一而再、再而三的壞修到過保固的隔天,你們也是要這樣回覆我嗎!?』
結果,小姐叫我稍等,和旁邊的人吱吱喳喳說了一下後告訴我要不要親自送去檢測站,
那裡有工程師可以馬上幫我檢測,有問題也可以直接反應比較好得到直接回覆。
明天我還要跑一趟看怎樣,我不在乎有沒有一顆新電池,但對遠傳的處理和sharp的手機品質感到有些失望
虧我當時還是第一時間出就去買了,雖然目前有了新的HD2,但也還是很喜歡它的質感,
這裡再說一下其實我是當天拿回我的舊電池後晚上就跑去服務站了,結果門市是開到九點半沒錯
但是工程師卻只到七點半就下班了,那TMD的門市小姐也沒提醒我,我只看她給我的地址單子上的營業時間而已
結果白跑一趟,更火大的是一樓門市小姐也只是請我改天早點來,啊妳們不是同一地址?
我請她轉維修竟然告訴我她們是代收送而已,要等一個禮拜!!
從樓下送到樓上要一個禮拜!!對遠傳真的很失望!
虧我還那麼支持他們,我不誇張,我的名下就有四隻遠傳門號,
四隻起碼都用了二年以上,我自已的更是快六年了!
這次事件過後我決定明年到的四隻門號我全部都要停用了。唉!

阿籐 於 2015-05-25 08:48:03 修改文章內容


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發表時間:2010-03-02 20:27:00

遠傳送修不如不送
我就有一只T91紅色的 , 偶爾會開機全白(檔機)
送去遠傳修 , 結果居然報10000的維修費 , 真敢收
一萬我不如去買一台新的...@@

小喬同協 於 2010-03-02 20:27:00 修改文章內容


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