日系手機討論Sharp手機，顧客滿意度第一名~JD POWER調查

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0411/25/news065.html


以體積(設計)、電池待機、E-mail功能、螢幕顯示、相機、其他功能、上網功能
七個主要項目做調查(滿分1000分)

第一名為Sharp~630分
第二名為三洋電機~619分
第三名為Casio~606分
(業界平均600分)
第四名為NEC~599分
第五名為Panasonic~595分
第六名為日立~594分
第七名為三菱電機~592分
第八名為京瓷~590分
第九名為SonyEricsson~589分
第十名為東芝~581分
第十一名為富士通~569分

在七個評比的項目當中
Sharp以「液晶性能的優異、相機機能的領先」得到用戶認同

三洋電機在「體積和外型設計」和「電池待機」方面得到11家廠商中最高分
尤其是為au所生產的手機
(OKU的最愛)

Casio在「相機機能」當中相對得到高分
「E-mail機能」和「相機機能」在au生產的手機中評價最高




(本次的調查，以一年內購買攜帶電話的消費者為對象，來分析顧客對於不同廠商間的滿意度。於2004年8月間調查，由3508人的回答中來分析)

奧提斯 於 2016-05-28 16:50:46 修改文章內容

陌生的訪客 於 2004-11-26 19:10:00 修改文章內容

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