4G LTEOvum最新研究定價、網路質量和營銷是4G成功的關鍵

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發表時間:2015-03-26 20:37:29
Ovum 最新研究定價、網路質量和營銷是 4G 成功的關鍵

Ovum 的最新研究認為,運營商需要使 4G 網路部署和升級與突出 4G 技術相較 3G 優勢的明確營銷保持一致。另外,4G 定價必須爲最終用戶增加更多價值,從而使運營商最有效地通過高水平的行動寬頻使用來保持 ARPU 值水平。

根據 Ovum 的最新研究,收取溢價 4G 費用或提供無限制的數據並不是有利增加 LTE 訂閱量的有效策略。最成功的 4G 運營商 (就用戶數而言) 要麽在首次推出網路後很快將 4G 價格降至同 3G 一樣的水平,要麽在沒有相較 3G 溢價的基礎上推出 4G。

Ovum 高級分析師兼該報告作者 Paul Lambert 表示,運營商並非不能通過 4G 服務增加收入。來自美國、韓國和英國領先 4G 運營商的證據表明,不收取 4G 溢價費用將有助於增加數據收入。這是因爲 4G 用戶體驗質量會刺激使用。

為了保持競爭力,成功的 4G 運營商也發展其定價方式 - 將 4 G 訂閱與更多的價值捆綁。通過這樣做,運營商已經能夠在內容方面突顯差異化,並將用戶遷移到成本較高的月套餐 - 通過逐步以更高的價格提供更多的數據和內容。

能夠向移動用戶傳達 4G 的差異化優勢至關重要, 特別是在推出 4G 時。爲了最大化 4G 投資的價值,該技術必須被作爲一個重振運營商品牌的平台 - 通過聚焦於它如何提供一個增強的新網路體驗。Lambert 表示,英國的 EE 公司便是一個很好的例子,展示了運營商如何利用 4G 來將其市場定位聚焦於提供在很大程度上基於高速的優質行動寬頻體驗。

全球領先 4G 網路運營商 (就用戶數而言) 的經驗表明保持 4G 網路優勢的重要性。由於網路對網路體驗的質量有直接影響, 因此在網路質量方面領先的運營商能夠從競爭對手中脫穎而出。

Lambert 總結道,運營商必須向最終用戶有效傳達增強的網路體驗。迄今最成功的 4G 營銷信息在沒有突出實際下載速度(即不被所有消費者理解,也不能必然准確反映真實的網路速度)的情況下反映了 4 G 相較 3G 的速度優勢。

編者注
  • 4G 最佳實踐:推出 4G 和刺激行動寬頻使用的運營商策略。
  • 本報告評估了領先 4G 運營商如何推出 LTE 網路;以及如何向最終用戶傳達該技術的好處,以促進行動寬頻的使用。

水杉而 於 2016-05-28 15:43:01 修改文章內容


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