發表時間：2010-11-14 04:10:00
花了15900在Nokia特約店買了乙款C7新機,
隔天卻莫名其妙當機兩次,
趕緊拿到店裡檢查,
店員也查不出原因,
看了半天(約10分鐘)然後說我的手機有一點點刮痕,
只能後送檢修,
要我再等3工作天(不包括例假日及運送時間),
我要求換新品,
他們說電子產品本來就會壞,
說要等檢測後才能決定是否換新品,
Nokia是世界大廠,知名品牌吔,
買到暇疵品就己經很嘔,
店員這樣的處理模式,
實在很令人生氣,
他們如果沒有給我合理的交待,
我一定向消基會申訴到底.
Tiger 於 2015-05-25 08:51:09 修改文章內容
發表時間:2024-04-20 14:43:47
發表時間：2010-11-14 05:56:00
話說C7品質好像還不穩
一開始看到的開箱
評價都不錯
我剛剛有去詢問一位網友
他用了2個多禮拜沒問題(棕色)
有在玩手機--裝一堆軟體跟遊戲那種
我詢問另一位網友(比較熟的)
他也差不多用了2-3週
也是都沒問題(白銀色)
這位則是都還沒裝任何軟體
最近這個禮拜的問題好像比較多
先是有人新機充電完出問題
不然就是有人觸控輸入資料有問題
再來就是你這種當機~"~
之前看到評價不錯我就下訂單了說
明天才要去拿手機-棕色
希望沒問題才好!!
(...................拜拜
Mnfa 於 2010-11-14 05:56:00 修改文章內容
發表時間：2010-11-14 06:41:00
Tiger 於 2010-11-14 06:41:00 修改文章內容
發表時間：2010-11-14 08:09:00
第一次是在早上瀏覽頁面時,突然死當,把電池拿出來,等了約5分鐘又恢復正常,第二次是在下午待機狀態下,要操作時,又當了,這次換電池也沒用了,只好拿到特約店去,店員也弄了半天,還是死當.(備註:新機還未更新軟體),我用過很多款手機,從未碰過這樣的...........恕刪
你有開啟內建的F-S防護軟體嘛?
你的第二次死當
拔掉電池
螢幕還在?
還是拔掉電池強制斷電後
再開機一樣當?
目前C7應該是沒新韌體吧
Mnfa 於 2010-11-14 08:09:00 修改文章內容
發表時間：2010-11-14 11:11:00
歐歐 於 2010-11-14 11:11:00 修改文章內容
發表時間：2010-11-14 20:25:00
店員交待一定要充電8小時,
隔天灌了一些MP3,
應用程式都還沒開,
更沒有開啟內建的F-S防護軟體,
還在瀏覽各種基本操作而已就當了兩次,
拔掉電池強制斷電後,
再開機一樣當.
Tiger 於 2010-11-14 20:25:00 修改文章內容
發表時間：2010-11-19 05:48:00
剛買的第一天,店員交待一定要充電8小時,隔天灌了一些MP3,應用程式都還沒開,更沒有開啟內建的F-S防護軟體,還在瀏覽各種基本操作而已就當了兩次,拔掉電池強制斷電後,再開機一樣當...........恕刪
回復原廠設定看看!!
軟格後
或許可以解決一些問題!!
你可以參考看看!!
多NOKIA新手機都是軟格後就正常了
Trung 於 2010-11-19 05:48:00 修改文章內容
發表時間：2010-11-22 16:28:00
99年11月22日蘋果日報A8版,
報導Nokia N8充完電難開機,
主要原因是手機內基本電子和RF主電力板組裝有瑕疵,
導致手機會無預警關機或充電後無法開機,
我上週買的C7當機情形就是這樣,
看來Nokia要好好解釋一下,
畢竟N8,C7都是高檔智慧型手機,
不能將消費者當冤大頭,
將消費者花大錢購買的新機以維修品方式處理.
Tiger 於 2010-11-22 16:28:00 修改文章內容
發表時間：2010-11-23 02:16:00
99年11月22日蘋果日報A8版,報導Nokia N8充完電難開機,主要原因是手機內基本電子和RF主電力板組裝有瑕疵,導致手機會無預警關機或充電後無法開機,我上週買的C7當機情形就是這樣,看來Nokia要好好解釋一下,畢竟N8,C7都是高檔智慧型手機,不能將消費者當冤大頭,將消費者花大錢購買的新機以維修品方式處理...........恕刪
是不可能的!
只能把產品的不良率降到最低
報導也說了!
少數手機!!
遇到這些情況
公司當然不可能
不負責
所以其實也不用太小題大作
買任何東西會有問題是正常的!!
然後說到要好好解釋
我想公司一定會做解釋的
因為有客訴嘛....
另外
賣手機的人
不一定是公司的人
所以服務好壞!
當然也跟公司不一定有太大的相關
然而
產品有問題的處理方式
也是公司訂的
他們只是
按照規定所做啊
Trung 於 2010-11-23 02:16:00 修改文章內容
發表時間：2010-11-30 00:52:00
Tiger~~~ 看來 我的情況和你一樣~"~ 真的是很生氣....花了現金鈔票 和滿心期待, 結果卻是讓人生氣和毫無保障的下場, 你是在nokia的特約店買的, 我是在聯x買的, 唉唉唉!! 不過不管在哪買的, 這 手機的保障實在是太差了!
真實 於 2010-11-30 00:52:00 修改文章內容
發表時間：2010-12-04 02:13:00
果凍 於 2010-12-04 02:13:00 修改文章內容
發表時間：2010-12-04 02:21:00
果凍 於 2010-12-04 02:21:00 修改文章內容
發表時間：2011-01-12 10:13:00
千錯萬錯都不是N社的錯
錯就在為什麼還要頂著symbian當初的光環
曬駱駝 於 2011-01-12 10:13:00 修改文章內容
發表時間：2011-01-18 05:19:00
而且不到七天 NOKIA不給換新機
還有手機背面白色的地方 顏色也不均勻
說我去染到牛仔褲 買手機到現在 從來沒放過口袋 都用手機帶裝著
NOKIA處理態度超爛
字從n73之後換5800現在用c7問題依然沒改進
對她的信任 結果就是....
用n73當當的 想說5800會不會好些 結果也是慢慢的 到現在c7還是一樣問題一堆
花了那麼多錢結果
小孟 於 2011-01-18 05:19:00 修改文章內容