MoJa主題樂園手機遊戲下載注意事項!

MoJa主題樂園手機遊戲館下載 http://sogi.moja.com.tw
 
下載遊戲注意事項：
(1)下載前請再三確認遊戲是否支援您的手機型號，如果沒有支援，請勿嘗試下載，否則將不予退費，有任何問題歡迎與我們聯絡!

(2)您必須先向電信業者申請開通GPRS，確認GPRS已可正常連線。

(3)請確認您的WAP PUSH簡訊設定已開啟。若手機設定拒收服務簡訊，將無法收到下載連結。

(4)每次下載費用包含遊戲費用+ GPRS 傳輸費(GPRS傳輸費由電信業者收取)。請勿重覆下載。

(5)有任何下載問題，請務必留下下載資料，或於客服上班時間來電MOJA客服中心，將於三日內儘速回覆。

遊戲下載門號：
手機型號：
下載遊戲名稱：
聯絡電話：
聯絡方式：
聯絡人：

(6)客服聯絡方式：
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Moja 主題樂園客服中心
Tel: 886-2-6617-2626
Fax: 886-2-2388-3838
E-mail: support@moja.com.tw
MSN: support@moja.com.tw
服務時間:周一至周五 上午9:30~晚上6:00
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疑難雜症Q&A：

1.如何開通GPRS？
請向您所屬的電信公司申請，申請開通GPRS不需付費。
中華電信：0800-080090 或手機直撥800轉9
台灣大哥大：0809-000852 或手機直撥188轉9/899轉1
遠傳電信：0800-058885 或手機直撥888轉0
泛亞電信：0809-008188 或手機直撥188轉0
東信電信：0800-193100 或手機直撥666轉9
和信電信：0809-000-938(限申請imode或遠傳GPRS服務)
如何設定GPRS：詳細GPRS設定方式請洽詢您所屬電信公司

2.收不到遊戲簡訊？
若您一直收不到遊戲簡訊
請您先檢查手機簡訊設定是否已全部開啟
sonyericsson簡訊設定參考如下：
WAP訊息設定：
點選「右功能鍵/中間鍵」進至目錄。
選擇「訊息」，按左功能鍵「選擇」進入。
選擇「設定」選項，按左功能鍵「選擇」進入。
選擇「推播」選項，按左功能鍵「選擇」進入。
選擇「Push」選項，按左功能鍵「選擇」進入。
許可Push訊息，選擇「永遠/始終」選項，按左功能鍵「選擇」。
接收訊息來源，選擇「全部寄件者」選項，按左功能鍵「選擇」。

其他廠牌用戶可直接來電moja客服中心，由專人儘速為您處理。

3.下載顯示"連線失敗、連線中斷"？
請您先檢查手機GRPS設定是否正確，或直接來電moja客服中心，由專人儘速為您處理。

4.已經付費，但沒有拿到遊戲？
請留下您的聯絡電話及下載資料，或直接來電moja客服中心，告知客服重新發送檔案。

Benny 於 2015-05-25 08:46:08 修改文章內容