LINE 2014持續耕耘台灣市場 拓展多元服務、著重在地化服務

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發表時間:2014-01-28 23:18:45

LINE 2014 持續耕耘台灣市場,串聯你我生活
拓展多元服務、著重在地化服務,台灣出發邁向世界

全球領先的社群網路服務行動平台 LINE 今日在台北舉辦「2014 New Year Party」,向所有支持 LINE 的夥伴報告過去一年 LINE 台灣市場的諸多成績,也分享了 2014 年的計畫與展望,今年 LINE 台灣將更著重於「Service Expansion (服務擴張)」、「Localization (在地深化)」及「Globalization (連結世界)」三大重點,推出更多服務,串聯你我的生活。

LINE 2014持續耕耘台灣市場 拓展多元服務、著重在地化服務
▲LINE「HERE WE ARE in Taipei - LINE FRIENDS 互動樂園」

LINE 全球用戶現已達到三億三千萬,自 2011 年 6 月推出以來,LINE 以獨特的貼圖傳訊與完整的文字 / 語音 / 視訊通訊功能在各地迅速成長、累積可觀的用戶數。除了通訊功能之外,其他服務也不斷推陳出新,例如類型多元的遊戲、LINE Web Store 線上儲值、支援穿戴式裝置等等。

此外,LINE 更將「拉近人際關係」的重視具體落實到國際間的關懷行動,去年底即以「Pray for the Philippines」貼圖義賣活動協助菲律賓在海燕風災後的重建工作,在日本紅十字會的協助之下,將此款貼圖近五千九百萬元日幣的全數盈餘捐給菲律賓紅十字會,LINE 不只便利我們的生活,更將全球的溫暖心意傳達至災民心中。

LINE 在台灣有超過一千七百萬名用戶,用戶數排名全球第三大。LINE 十分重視台灣市場,在 2013 年陸續進行許多異業合作及推出在地化服務,在這之中,官方帳號儼然成為企業組織跟使用者之間的新一代溝通平台,不僅企業單位,台灣六都也皆已加入這個行列,透過官方帳號提供民眾第一手地方消息,拉近與民眾的距離;而像中華電信、統一超商、樂天市場等許多台灣企業也透過官方帳號與貼圖合作更進一步打入消費者圈、提升品牌曝光效益。其中,LINE 與中華電信的跨業合作讓該電信用戶能以更優惠的行動網路方案使用 LINE 服務,也是台灣通訊軟體與電信業者的合作首例。

LINE 不僅是一個通訊軟體,LINE FRIENDS 角色也深入人們生活,歡慶新年到來,LINE 特別於 2014 年 1 月彩繪 LINE LUCKY TRUCK 卡車,於台北、台中及高雄舉辦四場免費體驗活動,吸引上萬名民眾參與,感受歡樂並分享祝福。而甫開幕的「HERE WE ARE in Taipei - LINE FRIENDS 互動樂園」展覽,不僅開幕兩天就吸引超過一萬人次觀賞,粉絲在場內更是搶著合照分享,顯示 LINE 不只方便溝通,更成為消費者生活中不可或缺的元素之一。

2014 年,LINE 台灣的目標將著重於「Service Expansion (服務擴張)」、「Localization (在地深化)」及「Globalization (連結世界)」三面向,讓 LINE 使用者能享有更多、更便利,或更具娛樂性的服務。其中,LINE 台灣將在日本市場之後率先推出「在地商家帳號 LINE@」服務,LINE 台灣副總經理陶韻智表示:「『LINE@』已進入試營運階段,其概念類似於 LINE 官方帳號,只是官方帳號適用於全國連鎖以及品牌型企業;LINE@的服務適用於在地店家,如服飾店、餐廳等,透過 LINE@服務培養顧客忠誠度即黏著度,在日本已經有許多店家有不錯的成績。」預計第二季 LINE@在台灣正式開放免費申請。

LINE 2014持續耕耘台灣市場 拓展多元服務、著重在地化服務
▲LINE 今年預計在台灣推出在地商家帳號「LINE @」服務

LINE 去年底首次嘗試與台灣插畫家彎彎及 cherng 合作,是首次在貼圖小舖中有台灣本土創作付費貼圖上架,這兩款貼圖上線後隨即受到台灣使用者廣大的歡迎,LINE 也正準備下一波台灣插畫家貼圖,要讓大家繼續看見台灣本土的優質創作。另外,值得一提的是「LINE Whoscall」更是從台灣團隊出發,拓展到海外的絕佳範例,2014 年 LINE 將從各種角度,串聯消費者的生活,豐富台灣使用者的溝通趣味,從台灣到全球,grow with LINE!

水杉而 於 2015-05-25 09:06:39 修改文章內容


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