HTC Desire 系列討論HTC售後服務???

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發文數:9
發表時間:2011-02-02 05:06:00
我有決定要買DHD
但我在網路上常看到一些
買HTC的人說 售後服務都很差
不知道是不是
1. 檢修 維修費都很貴
2. 通常直接說換面板 都要價12000 其實小問題而已 就要錢 說要換面板
小問題也就是 可能裡面記憶電池 換一下 問題就解決了 檢修人員都不太懂硬體方面的樣子~
3. 都要等很久
4. 保固內還好 過保固 好像就要人命=.=
5. 是不是不怎耐用啊?? 用個半年容易當機 死機 或是 哪裡有問題之類的

希望有大大能幫忙回答~~
如果真的是這樣的話 身為國產貨 要好好檢討一下了 別的大企業售後都不錯的話 很容易被比下去
這樣還要跟APPLE競爭嗎0.0?? 雖然售後服務不錯 但台灣沒維修站=.=

凱文 於 2016-05-28 16:25:19 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-05-07 03:39:28
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發文數:4
發表時間:2011-02-02 06:27:00
你買I phone好了,誠心:)

小白 於 2011-02-02 06:27:00 修改文章內容


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發文數:84
發表時間:2011-02-09 21:07:00

  對呀我也發現知識上常看到有人說,但情形好像大同小異,
結果我發現,發這些文的人好像都是特定幾個人,不就是同幾個
人在不同的發問上做同樣的回答嗎?特別是暱稱是cn開頭的那個
,幾乎每篇都有他,還說什麼不要再拿錢去幫宏達電的EPS貼金
,我想他應該是有買宏達電的股票賠了錢,然後又剛好拿到機王
吧!這也不能怪他,只能說他什麼都好,就是很衰面。
  我朋友大概有十個拿HTC,我自己也準備要換機,每個人都
勸我買HTC,你說我該不該買,我自己把玩過”渴望機”決定要
入手進階版的HD,光愛國就值得我們去買了,比買韓狗貨好多了
,誰想買狗用的手機。

咩董 於 2011-02-09 21:07:00 修改文章內容


Mem717871
發文數:365
發表時間:2011-02-09 21:34:00
其實每間公司出的手機,多少都會有些不良品意外的流出,不光是HTC不是嗎? 無論是APPLE,或是三星,NOKIA還是SONY ERICSSON都一樣有人拿過機王在訐譙,在這個版面,DHD用得開心的,還是大有人在吧,至於維修嘛,我是沒遇過,要是客服不能做決定的,就叫客服背後的主管出來接電話,不接電話就當場帶著問題機去登門拜訪...和誰買就叫誰修,別病急亂投醫比較好

矇面加菲貓 於 2011-02-09 21:34:00 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2011-02-12 08:34:00

售後服務我覺得不錯阿!像我跟我朋友一起買DHD的,但是他第一天要裝SIM卡就把外蓋給折斷掉了,
當下真的是無言,隔天跑去通訊行問一下外蓋的價錢要$400元,我剛好當天晚上有再找一些手機軟體
發現有玩家也有這方面的問題,玩家是打到客服去處理,聽說是寄一個新的外蓋給他,我就跟朋友說
他二話不說馬上撥電話去客服中心詢問,客服中心請他留下電話跟資料,說會請專人拿過去跟他換
果然過沒幾天就有HTC的業務跑去他家跟他換外殼了,這樣你覺得售後服務如何呢!

大喵咪 於 2011-02-12 08:34:00 修改文章內容


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發文數:23
發表時間:2011-02-12 22:49:00
@@ 你說的人是我嗎 害羞中.......

其實 像我們這種高單價的智慧型手機來說
重點在於 鏡面 千萬不要給它碰到地上 與其少拿出來玩 或是 到安全的地方玩 例如床上

也不要隨便拿出來看 怎說哩 必竟觸碰式的 也就是操作界面了
要修呢 它們也可以修不過要寄到台北市就是了

當天我也跟客服小聊了一下 HTC雖然有很多家分店 可是它那些只是在販賣而已 要修也只是

幫你寄而已

如果你覺得你的手機真的很急的修的話 又剛好住北部附近的話 建議您

到台北市忠孝東路那間吧 那間才是原廠店

笨小賊 於 2011-02-12 22:49:00 修改文章內容


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