Google台灣暨亞太區 行動上網及市場趨勢調查報告

• Google 於今年初與 Ipsos Research 共同進行一項專注於全球智慧型手機使用的研究調查，範圍涵蓋全球 30 個國家 （其中包括 11 個位於亞太區的國家），抽樣規模達 30,000 人。
• 這個調查是同類調查中規模最大，涉獵全球智慧型手機用戶最多的一次，以一致的標準和方法探討全球消費者的智慧型手機使用狀況。
• 這項計畫是有史以來第一項、能比較不同市場的智慧型手機用戶使用習慣的研究調查。
• 不久後我們會將這項研究調查的內容公佈至網站，以嘉惠技術開發者、政府單位、研調單位和行銷者、及所有對此資訊感興趣的人們，讓他們能透過查詢這些珍貴的數據，更深入瞭解人們如何使用智慧型手機。

• 目前台灣的手機用戶中有 26% 為智慧型手機使用者，其中有 83% 用戶使用的是他們的第一隻智慧型手機。
• 台灣在全球 30 個調查國家中，第一隻智慧型手機的用戶數量排名第三高。
• 台灣的智慧型手機用戶中，有 50% 使用智慧型手機達一年或更長的時間，僅次於中國大都會區的 64%，領先其他亞太市場。

• 台灣的智慧型手機用戶最頻繁使用智慧型手機的場所是在家中（64%）和工作場所（50%），有別於一般人對智慧型手機多為外出時才使用的傳統印象。
• 台灣的用戶在使用智慧型手機時，還會同時使用其他多媒體，例如聽音樂（45%）、上網（43%）、看電視（39%）、打電玩（33%）、閱讀報章雜誌（29%）時等。
• 智慧型手機已成為台灣使用者不可或缺的隨身夥伴。使用者最常利用智慧型手機進行行動搜尋、觀賞影片，以及到訪社交網站。約 43%的智慧型手機使用者每天使用行動搜尋功能；20%的使用者每天透過智慧型手機觀賞影片；38% 的使用者每天透過智慧型手機到訪社交網站。
• 在台灣，智慧型手機用戶極度喜愛使用本地搜尋（local seach），近五成的使用者每週都會使用該功能。有 47% 的使用者透過本地搜尋在線上地圖上查詢店家或服務資訊；37% 的使用者透過本地搜尋完成網路購物；有 23% 的使用者透過本地搜尋連結至店家或產品服務的專屬網站。
• 另一個有趣的現象是，台灣的智慧型手機用戶也很喜愛透過手機上社交網站分享資訊。有 57% 的用戶最少每週都會用手機上社交網站分享資訊。這個使用比例將直逼用電腦（76%）上社交網站分享的人數比例。
• 在智慧型手機的應用程式方面，有高達 48% 的台灣智慧型手機使用者表示未來會使用更多的應用程式。平均每位用戶使用 25 個應用程式，其中有 8 個是付費應用程式。

• 相較於其他大中華區用戶，多數台灣智慧型手機用戶能察覺行動廣告的存在。
• 約 49% 的使用者表示最常在行動搜尋引擎上看到行動廣告，另外有 37% 及 28% 的使用者分別從應用程式及影片看到行動廣告。
• 智慧型手機儼然成為消費訊息的重要來源及管道。目前約有 22% 的使用者曾使用智慧型手機進行網購，12% 的使用者在購物前會利用智慧型手機進行比價或查詢產品評價，而有 17% 的使用者會點選行動廣告以了解更多相關的商品資訊。
• 行動購物在台灣仍具備潛在商機。目前有 29% 的使用者表示會透過智慧型手機進行網購。在不會透過智慧型手機進行網購的使用者中，有 64% 目前仍習慣使用個人電腦網購，而有 39% 擔心行動購物的安全性問題。

• 台灣智慧型手機用戶察覺行動廣告的程度居大中華區之冠。
• 台灣智慧型手機用戶對於行動付款安全性的接受度為大中華區最高。
• 相較於其他大中華區智慧型手機用戶，台灣的使用者最喜歡用智慧型手機玩電玩遊戲。
• 相較於其他大中華區智慧型手機用戶，台灣的用戶最喜歡利用兩個裝置同時上網。

• 台灣和中國大都會區的用戶是亞太區中擁有最多使用智慧型手機超過一年用戶的市場，分別佔 50% 和 64%。
• 對台灣和中國的手機用戶來說，一隻手機顯然不夠。有 24% 的台灣用戶擁有兩隻以上的手機，而有 30%的中國用戶擁有兩隻以上的手機。台灣和中國的多手機用戶比例超越了其他亞太區國家。
• 亞太區各國的智慧型手機用戶偏好大不同，其中台灣使用者將手機視為全新的娛樂媒介。

• 以智慧型手機與整體行動電話滲透率而言，亞太區市場領先眾多全球先進國家。亞太區智慧型手機滲透率的前三大市場為新加坡（62%）、澳洲（37%）、中國大都會區（35%）和香港（35%）。而韓國的智慧型手機滲透率為 30%，但它是亞太區中 Android 和 iOS 智慧型手機滲透率最高的市場。
• 亞太區先進國家的智慧型手機使用者，其手機使用率比全球其他國家的手機用戶來得高。這個現象對於行銷者、技術開發者和內容創造者來說都是一大喜訊。
• 日本、新加坡和韓國是亞太區中行動上網、行動電郵、行動搜尋和行動影音使用率最高的國家。預計未來亞太區的消費者將比美國消費者的智慧型手機使用率更高。
• 東南亞國家的消費者比美國的使用者有更高的意願購買智慧型手機。
• 亞太區新興國家的手機用戶對於未來使用更多應用程式的意願，大幅超越全球先進國家的手機用戶。
• 相較於美國消費者，整個亞太區（除了澳洲和馬來西亞以外）的消費者對智慧型手機的興趣度勝於電視。

水杉而 於 2015-05-25 09:00:57 修改文章內容