Galaxy S2 I9100 螢幕問題

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GAD
發文數:5
發表時間:2011-12-04 07:21:00
想請問各位有使用S2的大大們,事情是這樣的...
本人上禮拜於聯強國際購入一之S2,但回家後發現當狀態欄拉下時,螢幕左下角有一大塊三角形的色差塊,我越看越不對,於是隔天送回店家說這手機有瑕疵,也當場開給店家看,但店家說須送回公司給工程師檢驗,雖說是程序問題,但昨天晚上買,今天一大早十點多送回便要將花了一大堆小朋友的東西送去檢驗好幾天,本人實在是不太愉悅...。


隔了五天之久,店家致電說,工程師檢驗沒問題,原貨送還了...我真的很驚訝!是我的問題,還是他們的工程師專業不足。店家便叫我打給客服客訴,使用若還是"不舒服"再送來幫我再送去檢驗!本人真的開始極度不悅了...。隔天我便打了客訴,並在送回店家再次檢驗,本人還親自印了彩色手機有問題的圖片"附贈"。在此也希望格位大大能替我解惑一下,我這手機是不是有問題,還是我錯怪那些工程師了...

P.S. 手機目前送檢中...如果各位大大認為有問題還是原貨送回..小弟實在是想請求各位大大意見,感恩!



GAD 於 2015-05-25 09:01:45 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-05-14 06:56:05
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發文數:58
發表時間:2011-12-04 10:32:00
看上去,好像是螢幕開太亮,造成反光問題! 你有用 *#0*# 做 LCD TEST 嗎!

文忠 於 2011-12-04 10:32:00 修改文章內容


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GAD
發文數:5
發表時間:2011-12-04 11:42:00
感謝大大回應解惑

左下角那塊三角形色差就算螢幕關暗點也依樣出現在那...
*#0*#我有測試過,但好像沒有什麼問題
但就是在一般使用時會有那三角形出現
我拍照時只要有一個暗的地方也會出現那三角形
我總覺得是螢幕本身的問題....

GAD 於 2011-12-04 11:42:00 修改文章內容


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發文數:129
發表時間:2011-12-05 05:21:00
你在一個禮拜以內的期限沒有發現這樣子的問題嗎?因為如果說你是在一個禮拜之內發現的話
基本上應該是可以跟他們要求更換新品的啦,這樣子的面板算是瑕疵的面板了。
我身邊的S2是沒有這樣子的問題發生喔,螢幕調到最亮看也都是不會這樣子的啦
我記得這塊螢幕很貴的原因有一個就是因為產品生產出來的量很難掌握,所以量的部分就會比較少

拍謝王 於 2011-12-05 05:21:00 修改文章內容


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發文數:27
發表時間:2011-12-05 05:49:00
雖然S2的AMOLED使用久了會有烙印問題但大大你這螢幕很明顯是有瑕疵更何況是新品,建議大大強烈要求換新機!這部分真的需要您本人打電話給客服了!因為門市只會"盡量"幫您爭取!試問一下您這是聯強貨嗎?若是那聯強維修工程師不只是維修能力爛還根本就是瞎子!聯強換新機還蠻硬的!你要直接跟他們能做主的客服主管反映才有用否則那些沒用的客服小姐永遠只是官方說法!

阿晏 於 2011-12-05 05:49:00 修改文章內容


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GAD
發文數:5
發表時間:2011-12-05 08:11:00
感謝拍謝王大大回覆

小弟是在購買當天網上便察覺,隔天便送去換貨...
誰知他們的工程師隔了將近五天把貨送回說沒問題= =
搞得好像我是奧客一樣...
但小弟我還是堅持的再送一次了!!
感謝大大解惑!!

GAD 於 2011-12-05 08:11:00 修改文章內容


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GAD
發文數:5
發表時間:2011-12-05 08:13:00
感謝阿晏大大回覆

是的!小弟這是聯強公司貨!
小弟現在正在等待二次檢驗= =
真的事很惱人阿...
感謝大大的解惑!!

GAD 於 2011-12-05 08:13:00 修改文章內容


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發文數:3
發表時間:2011-12-10 07:04:00
引用『GAD』所述:
想請問各位有使用S2的大大們,事情是這樣的...本人上禮拜於聯強國際購入一之S2,但回家後發現當狀態欄拉下時,螢幕左下角有一大塊三角形的色差塊,我越看越不對,於是隔天送回店家說這手機有瑕疵,也當場開給店家看,但店家說須送回公司給工程師檢驗,雖說是程序問題,但昨天晚上買,今天一大早十點多送回便要將花了一大堆小朋友的東西送去檢驗好幾天,本人實在是不太愉悅...。 隔了五天..........恕刪
我跟你有一模一樣的問題! 且我換了3次都一樣的問題 前兩次 越換越嚴重.. 這次就變的跟你一樣 雖然

調亮後 比較不明顯 但整個心情就是很差... 我換到第3次我幾乎放棄了

聯強的工程師 都跟蝦子一樣 看不到就看不到 媽的 超不爽.. 我才拿回來第2天我還要再拿過去跟他們

理論 ..

阿宏 於 2011-12-10 07:04:00 修改文章內容


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GAD
發文數:5
發表時間:2011-12-10 10:51:00
阿宏大大你好! 感謝你的經驗回復。
但我在持續堅持下,聯強終於換了一隻沒有這問題的手機給我了!!
我建議你打給聯強客服,反映一下,畢竟正常手機基本是不會有這問題的。
這樣得到的答覆也會比較快,處理也較快喔!

GAD 於 2011-12-10 10:51:00 修改文章內容


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