發文數：764
發表時間：2004-02-29 08:25:00
發表時間：2004-02-29 08:25:00
我上個月開通時..客服幫我開0月租的費率..
但是我上網查帳單有多收150元的月租費ㄟ..
我打去客服說..客服說他在電腦看到是0月租..
他說他看不到帳單..= =但金額跟我說的數字一
樣..月租150.通話452.其他10元..一樣是612元
..我就要他解釋月租費0元..那應該是462元ㄚ.怎
麼可能你跟我一樣是看到612元..那150元是啥會?
客服說要我收到紙的帳單再打電話去問..哇你咧..
他電腦寫月租0元..那我是不是不用繳150元..??
我要他把GPRS停掉..他就告訴我..如果真的有收費.
再打來停..這樣我不就被黑300元了..
我就不客氣了..先去泛亞理論..然後把卡冰在冷凍庫..
等他過期去解約..很生氣咧..要我再等1.2星期..真沒效率
我可以現在還沒收到紙帳單就先去跟泛亞中心吵嗎..
但是我上網查帳單有多收150元的月租費ㄟ..
我打去客服說..客服說他在電腦看到是0月租..
他說他看不到帳單..= =但金額跟我說的數字一
樣..月租150.通話452.其他10元..一樣是612元
..我就要他解釋月租費0元..那應該是462元ㄚ.怎
麼可能你跟我一樣是看到612元..那150元是啥會?
客服說要我收到紙的帳單再打電話去問..哇你咧..
他電腦寫月租0元..那我是不是不用繳150元..??
我要他把GPRS停掉..他就告訴我..如果真的有收費.
再打來停..這樣我不就被黑300元了..
我就不客氣了..先去泛亞理論..然後把卡冰在冷凍庫..
等他過期去解約..很生氣咧..要我再等1.2星期..真沒效率
我可以現在還沒收到紙帳單就先去跟泛亞中心吵嗎..
享受幸福 於 2016-05-28 17:31:29 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-09-10 15:20:56
發文數：898
發表時間：2004-02-29 09:53:00
發表時間：2004-02-29 09:53:00
大大若是不確定,可以到直營店查詢大大目前所有的服務套件
像是GPRS有分0月租,150型,400型,800型,1000型等等
可確定該套件是哪種狀況
大大在網路上看到的帳單金額若是已經出帳,即使帳單未收到
也可到直營店查詢,畢竟現場查詢可以講解的比較清楚喔
至於大大擔心多收費用的部分,只要發現是泛亞疏失
一定會幫大大處理到底的,大大可以不用太過擔心喔
像是GPRS有分0月租,150型,400型,800型,1000型等等
可確定該套件是哪種狀況
大大在網路上看到的帳單金額若是已經出帳,即使帳單未收到
也可到直營店查詢,畢竟現場查詢可以講解的比較清楚喔
至於大大擔心多收費用的部分,只要發現是泛亞疏失
一定會幫大大處理到底的,大大可以不用太過擔心喔
小雷 於 2004-02-29 09:53:00 修改文章內容
發文數：764
發表時間：2004-02-29 10:07:00
發表時間：2004-02-29 10:07:00
唉..退gprs算了..當初就是怕有這種情況..
才1直沒開..結果真的發生了..真不知該說什麼..
才1直沒開..結果真的發生了..真不知該說什麼..
享受幸福 於 2004-02-29 10:07:00 修改文章內容
發文數：898
發表時間：2004-02-29 10:27:00
發表時間：2004-02-29 10:27:00
不要這樣咩!既然有疑問就要解決阿
所以大大才會上網來發問阿!
因為沒有看到帳單,所以小弟也不知道情形
若是大大真覺得這樣不行,可以先退掉GPRS
但是帳單問題不可以和稀泥,還是要解決的阿
到直營店吧!我們的人都會很熱心的幫大大解決的喔
所以大大才會上網來發問阿!
因為沒有看到帳單,所以小弟也不知道情形
若是大大真覺得這樣不行,可以先退掉GPRS
但是帳單問題不可以和稀泥,還是要解決的阿
到直營店吧!我們的人都會很熱心的幫大大解決的喔
小雷 於 2004-02-29 10:27:00 修改文章內容
發文數：764
發表時間：2004-02-29 21:48:00
發表時間：2004-02-29 21:48:00
現在退也是算1個月的錢..
所以那小姐才會說等1.2星期再退還來的及
台南西門路直營店在哪??我住中華路..跟西門路蠻近的..
所以那小姐才會說等1.2星期再退還來的及
台南西門路直營店在哪??我住中華路..跟西門路蠻近的..
享受幸福 於 2004-02-29 21:48:00 修改文章內容
發文數：898
發表時間：2004-02-29 23:35:00
發表時間：2004-02-29 23:35:00
就在西門路與民族路交接口,民族圓環上
隔壁是萬泰銀行啦~~~
若是住在中華路上,可以到中華東路上的那間泛亞
不過要看你是住在中華路的哪一段囉
隔壁是萬泰銀行啦~~~
若是住在中華路上,可以到中華東路上的那間泛亞
不過要看你是住在中華路的哪一段囉
小雷 於 2004-02-29 23:35:00 修改文章內容
發文數：764
發表時間：2004-03-01 09:09:00
發表時間：2004-03-01 09:09:00
ㄏㄏ..我都到中華路跟開元路附近那間直營店..
去年買手機..是我第一次辦渡蜜月..結果..哇..拿
回家一看..是2手機ㄟ..害我又去拍桌子..一付準備
跟他火拼的樣子..還很火滴告訴他們..你們2渡蜜月
是2手機ㄚ..那我要退機..
他們地下維修員就問我..妳怎麼看得出來是2手的..
我就回他..有電話簿跟一堆東西在..還是新機子ㄛ..
他們就很客氣滴..跟我道歉說..是他們作業的疏失..
才會拿到2手機給我..馬上換了1隻未開封的v66給我..
我很高興的回家了..然後..又發現手機座充壞了..
又騎回去換1個新滴..我那天去了3次..
不太好意思再去哪家店了..很剛咖ㄟ..
去年買手機..是我第一次辦渡蜜月..結果..哇..拿
回家一看..是2手機ㄟ..害我又去拍桌子..一付準備
跟他火拼的樣子..還很火滴告訴他們..你們2渡蜜月
是2手機ㄚ..那我要退機..
他們地下維修員就問我..妳怎麼看得出來是2手的..
我就回他..有電話簿跟一堆東西在..還是新機子ㄛ..
他們就很客氣滴..跟我道歉說..是他們作業的疏失..
才會拿到2手機給我..馬上換了1隻未開封的v66給我..
我很高興的回家了..然後..又發現手機座充壞了..
又騎回去換1個新滴..我那天去了3次..
不太好意思再去哪家店了..很剛咖ㄟ..
享受幸福 於 2004-03-01 09:09:00 修改文章內容
發文數：898
發表時間：2004-03-01 20:13:00
發表時間：2004-03-01 20:13:00
跟你說~小弟要調去那家店了
不過您遇到的情形,實在是有點倒楣
因為二手機的情形真的很少,非常少
我們也會擔心,用戶拿到二手機對我們也不好
因為用戶會生氣,到最後客怨都會回流到我們自己身上
所以~
以後看到小弟請多多指教~
不過大概要到3月中以後才會報到吧
不過您遇到的情形,實在是有點倒楣
因為二手機的情形真的很少,非常少
我們也會擔心,用戶拿到二手機對我們也不好
因為用戶會生氣,到最後客怨都會回流到我們自己身上
所以~
以後看到小弟請多多指教~
不過大概要到3月中以後才會報到吧
小雷 於 2004-03-01 20:13:00 修改文章內容