LG 其他手機討論GC900的問題統計

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Default sogi
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發表時間:2009-07-15 07:15:00
想要請各位大大協助幫忙,我在7/10購入GC700,到目前已經發現幾個蠻大的問題,我爬文了幾個主要手機網站的問題反應,和我實際使用時遇到的問題,在這裡列出如下,也請有出現問題的人在這裡登記,更希望LG能夠正視這些問題,重視一下品管,最好能為有問題的手機進行更換或回收:

非常嚴重的問題:
1.在 撥號 / 來電 時,螢幕不會亮,完全無法接聽電話。這個部分已經確定是因為包膜的時候蓋住了上面的感光元件,不過我將感光元件上的保護撕掉的時候,還是偶而會出現這樣的狀況,我懷疑是感光元件過於敏感或有瑕疵。
2.偶發性的當機,必須將電池拔下之後重新裝入,重開機後才恢復。尤其是在進入待機的黑螢幕狀態時,按下快門按鍵,我有兩次當機都是這樣子。
3.使用相機在回到桌面時,當機過一次。
4.偶發性的自動關機,目前出現過三次,但是好像沒有共同的問題因素,很難判定是什麼原因造成。
5.在按下(觸控)左下方的撥號鍵,雖然有反應(震動),但是沒有進入到撥號的畫面,要不然就是按了會直接進到通話記錄的畫面。
6.右上方的「回上一層」觸控常常沒有反應。
7.在看相片或網站時,要使用兩隻手指去放大畫面時,反應很慢,常常按了好幾次才會反應。(我有用指腹好好去按ㄟ...)

以上幾個問題,我買了三天到現在已經幾乎都遇到了,其他版的使用者也有不少人遇到。我目前已經打算請通訊行幫我換一部新的手機,看看會不會還是有這樣的問題。

以下是其他的問題,可能是設計不良,也可能是我太挑了...

相機問題:
1.相機對焦很慢,尤其是在室內或光線較暗時,常常拍攝出脫焦的照片。雖然這點DC也是一樣,可是總覺得這個問題不應該在這支號稱頂級照相手機上面這麼明顯發現。
2.高ISO時雜訊極高(400以上就蠻多的,800以上實在是花花花),不管多少ISO,用電腦螢幕看時都會有不少白點(這是CMOS有問題嗎?還是這是正常的雜訊?如果在DC或DSLR出現這些白點,我會直接判定是CMOS或CCD亮點)。
3.微距拍攝時很難自動對焦,需要手動對焦才能準焦。
4.在使用閃光燈時,容易出現全黑的畫面(好像是使用閃光燈時會出現),尤其是在照近距離的東西又打閃光時。
5.實體的快門按鍵會卡住,這個是網友反應,我自己的不會。
6.大部分相機的設定在離開照相模式後會被重置,下次使用時要再重新設定,只有ISO設定會被保留)。
7.沒有鏡頭蓋。

軟體問題:
1.第一次使用USB連線時,無法安裝USB DRIVER,這個問題似乎是跟防毒軟體KIS相衝,我把KIS關掉就可以安裝了,可是裝了四部電腦,還是有一部出現藍畫面,目前還找不出原因。
2.USB DRIVER沒有裝CDROM時,無法安裝,這個問題會發生在小筆電上面。
3.同步通訊錄時,無法在PC端以群組方式設定通訊群組(例如無法一次點選很多人,歸類到「同事」這個群組裡面),但是這個功能可以在手機裡面直接設定。
4.音樂同步時,會有認不到ID的情況(某些歌手會出現這樣的情況,目前還是不知道怎麼解決)

音樂部分的問題:
1.在選擇歌曲目錄時,如果進到內容再跳回目錄時,又要重頭開始找,不能記錄上一層目錄的狀態。
2.多媒體在我的最愛只能選擇單一檔案,無法以一個目錄為單位。

這是我第一次買韓系的手機,在網站上看時覺得這隻手機的規格和外觀真的很不錯,但是實際使用以後還是有很多問題,希望LG能夠趕快改善,相信這樣的話這隻手機絕對會成為經典...

我的手機目前已經送到經銷商請他們送到聯強檢測,希望能換回一支全新而且沒有問題的手機~~老天保佑啊!

也希望其他人有問題也在這裡提出喔!!

風清雲淡 於 2016-05-28 17:01:28 修改文章內容


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發表時間:2024-05-16 18:39:38
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發文數:187
發表時間:2009-07-15 18:45:00

大家可以像這位大大一樣,來此說明手機的問題,

手機王會替消費者一併提送給廠商那邊,

歡迎發言喔!!

森田剛門 於 2009-07-15 18:45:00 修改文章內容


Mem656401
發文數:1246
發表時間:2009-07-15 21:28:00
引用『風清雲淡』所述:
想要請各位大大協助幫忙,我在7/10購入GC700,到目前已經發現幾個蠻大的問題,我爬文了幾個主要手機網站的問題反應,和我實際使用時遇到的問題,在這裡列出如下,也請有出現問題的人在這裡登記,更希望LG..........恕刪
大大你說到的通話問題我也有客戶碰到!!

根本連撥號或接聽都沒有辦法!!..已經幫客戶送新品不良ㄌ

另外大大說到的一些有關相機拍照的問題

我想是因為大大還不習慣LG手機的拍照方式吧..

對焦慢ㄌ一點是因為這支對焦時因為有IS功能所致..習慣ㄌ應該就OK

脫焦是因為還沒拍好就移動手機ㄌ吧..至於ISO的問題本來就是你開越高越容易有雜訊不是嗎??有錯誤請指證..在昏暗環境下要提高亮度以軟體修正強制的結果就是這樣我有試過三星的INNOV8也是會..如有錯誤請指教!!

閃光燈的問題好像不是每一台都一樣..可能是個案喔...

騎蝸牛飆車去 於 2009-07-15 21:28:00 修改文章內容


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發文數:19
發表時間:2009-07-15 21:49:00
呵呵~拍照功能我是真的比較不習慣啦,因為我之前都是用DSLR來拍照,所以對於這支手機的期望太高,導致有些操作方面的限制我需要在慢慢調適...

對焦慢的部分,我並沒有打開IS功能,對焦還是挺慢的,後來想一下,這部分真的不能強求,畢竟這是一支手機,不是DC,更不是DSLR...

不過脫焦這個問題,不是我還沒拍好就移動手機,這樣應該叫做手震....
我所謂脫焦,我指的是東西拍出來模糊,就像沒有準焦那樣,可是明明在對焦的時候已經沒有準焦,快門還是被擊發了(擊發好像不是很好的用詞,一時想不到用什麼詞)...所以我才稱為「脫焦」,這部分在光線沒有很足或微距拍照的情況下很容易發生...

雜訊的部分,應該是我自己太挑了...想說好歹這也是800萬畫素的相機功能,ISO還高到1600,處理雜訊的能力應該OK,但是真的是我太高估了...基本上它還是一支手機,沒辦法取代一般DC的...這點我也不能抱怨什麼...

閃光燈的部分可能真的是個案,只是我碰到好幾次...

以上,大家有問題可以再提出囉~

風清雲淡 於 2009-07-15 21:49:00 修改文章內容


Mem656401
發文數:1246
發表時間:2009-07-15 23:08:00
引用『風清雲淡』所述:
呵呵~拍照功能我是真的比較不習慣啦,因為我之前都是用DSLR來拍照,所以對於這支手機的期望太高,導致有些操作方面的限制我需要在慢慢調適...對焦慢的部分,我並沒有打開IS功能,對焦還是挺慢的,後來想一..........恕刪
的確不管手機像素多高還是不能跟專門拍照的相機比....

但是大大你的形容我能體會..畢竟800畫素

像我個人也是對他期望很高說..

你說的失焦情形我也試ㄌ一下..發現出現的機率約是10:1..

當然這是個案..我試用展示機測的..的確有這個問題

我想是軟體不穩所致..也可以請以入手的大大一起
測試..一起向LG反應..希望LG以後手機能更穩定..更好唷

騎蝸牛飆車去 於 2009-07-15 23:08:00 修改文章內容


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發文數:19
發表時間:2009-07-16 08:12:00
謝謝大大熱心的測試~希望LG能夠重視一下這些問題囉。

目前看到螢幕會暗掉的問題慢慢有人在反應,不知道是不是會造成越來越多的災情~

現在只希望聯強能夠還我一支全新沒有問題的手機囉~看到有其他網友送修之後,還是有被原機退回說沒有問題的個案,讓我還蠻擔心的說~雖然我已經包膜,如果拿回來是全新手機,還是要在花一筆包膜的錢...但是如果回來的手機是全新沒問題的,也是值得啦!

之後會繼續報告後續聯強處理的情形...
rogerhuang0108 於 2009/7/16 上午 12:13:08 修改文章內容

風清雲淡 於 2009-07-16 08:12:00 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2009-07-16 14:13:00
...原來大家都有這個問題..我是7月11日購入...前後送修四次...到今天是每天都在送...每天回來每天送..
第一支是無法接聽...就是螢幕不亮..換回一隻...好像都沒問題..就送去包膜..結果..快門鍵無作用..更扯的是
手機通訊錄無法儲存...只能存sim卡...又送....第二天回來了...又跟第一支一樣...無法接聽...原因不用我說了..
又送...到了15日的晚上..通訊行給我一隻全新的...我一試打...同樣問題...螢幕不亮...真是給它打敗....又聯強的服務讓我很失望...像我們送修時..它送回來是都不用測試的嗎....回來都是"軟體升級"就給它送回來了...這
樣的話...幼稚園的小朋友都可以去聯強當工程師了....真是無言........
很喜歡這隻...但它給我太沒信心了...我跟通訊行說...我送修最後一次...再不行我就要退貨了...
g781 於 2009/7/16 上午 06:16:16 修改文章內容

小朱 於 2009-07-16 14:13:00 修改文章內容


Mem437116
發文數:306
發表時間:2009-07-16 14:57:00
我也來說一下吧!!
7/15號手機回到我手上後
開機一樣是導覽~應該是回復原廠設定
一開始都OK~到了將SIM卡聯絡人複製到手機時...失敗了(納ㄟ安內)
完成導覽之後~從通訊錄裡面準備在複製一次
當所有的動作都完成.按下複製到手機時.複製又再次失敗
不死心的我將手機關機~SIM卡拔出來在重插
再次嘗試~這時發生不可思議的是~畫面出現SIM卡初始化挖靠~玩這麼大
然後再試了一次~通訊錄又跑出來了~這次更扯~全部都是同一人的名稱
算了~那先來看看我的照相
因為工程師說照相按鍵OK~那我就來試試看
一開始都正常使用~當我照到第4張...又不能按了
這時候進去設定裡面看看
挖哩勒~LG是專門來嚇人的嗎??
設定裡面的白平衡跟色彩部分全都出現關閉單選項~其他幾個都消失了
唉~~準備再次將他送回去
這時候真不的不說 LG 你太讓我失望了

小豬笨笨 於 2009-07-16 14:57:00 修改文章內容


Mem484628
發文數:9651
發表時間:2009-07-16 20:41:00
引用『小豬笨笨』所述:
我也來說一下吧!!7/15號手機回到我手上後開機一樣是導覽~應該是回復原廠設定一開始都OK~到了將SIM卡聯絡人複製到手機時...失敗了(納ㄟ安內)完成導覽之後~從通訊錄裡面準備在複製一次當所有的動作..........恕刪
想不到GC900的災情如此嚴重啊
怎麼會這樣呢??
有點不可致信
因為它跟KM900軟體上真的沒有差很多耶
怎麼會搞成這樣....
有點無言就是了

但還是老話一句
有問題就反應給LG吧
希望LG能重視一下我們消費者啊

古一修 於 2009-07-16 20:41:00 修改文章內容


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發文數:19
發表時間:2009-07-16 22:01:00
引用『小朱』所述:
...原來大家都有這個問題..我是7月11日購入...前後送修四次...到今天是每天都在送...每天回來每天送..第一支是無法接聽...就是螢幕不亮..換回一隻...好像都沒問題..就送去包膜..結果..........恕刪
請問這位大大~為什麼你送聯強可以這麼快啊?
你是直接拿到聯強去嗎?
我送通訊行到現在都還沒有消息耶....

現在版上反應的問題好像持續擴大,
不過比較令人擔心的是聯強的檢測維修品質,
有大大反應連續送了好幾次....
希望我的手機回來可以是全新的、沒有問題的手機...
要不然,我要跟通訊行商量退貨或換其他手機了...

對於這支手機有問題的大大,繼續在這裡反映出來吧!
讓LG能夠重視一下這些問題~~

風清雲淡 於 2009-07-16 22:01:00 修改文章內容


Mem437116
發文數:306
發表時間:2009-07-17 05:51:00
有一個問題我很好奇說:
手機的不穩定 是硬體造成還是軟體
有的人使用都OK 有的人卻問題連連
像我的手機 送去聯強
他們只針對你提出的障礙申告去處理
例如我的照相按鍵 他檢測完後說正常
可是對於軟體部分去沒進行檢測
導致事後我拿到的手機~比未送修前更慘
無法為客戶進行全方位的測試
對於這樣的檢測品質~
只能說台灣的服務品質真是越來越差
更何況我也沒催他們~就是希望能將問題解決
等星期六到他們檢修站在聽聽他們的說法~希望能得到完美的結果
fendi640704 於 2009/7/16 下午 09:53:28 修改文章內容

小豬笨笨 於 2009-07-17 05:51:00 修改文章內容


Mem484628
發文數:9651
發表時間:2009-07-17 09:13:00
引用『小豬笨笨』所述:
有一個問題我很好奇說:手機的不穩定 是硬體造成還是軟體有的人使用都OK 有的人卻問題連連像我的手機 送去聯強他們只針對你提出的障礙申告去處理例如我的照相按鍵 他檢測完後說正常可是對於軟體部分去沒進行檢..........恕刪
你應該把你的問題統一整理起來
一次拿去聯強去試
但你知道嗎??
有些問題也許聯強拿去時真的沒有發生
而你就發生了
這時呢??我會跟自己說,我只送三次
如果三次修不好
請你們幫我換主機版
我嚴重懷疑是主機版壞了
不然怎麼修不好呢??
提供給你做參考~

古一修 於 2009-07-17 09:13:00 修改文章內容


Mem656401
發文數:1246
發表時間:2009-07-17 18:49:00
引用『古一修』所述:
你應該把你的問題統一整理起來一次拿去聯強去試但你知道嗎??有些問題也許聯強拿去時真的沒有發生而你就發生了這時呢??我會跟自己說,我只送三次如果三次修不好請你們幫我換主機版我嚴重懷疑是主機版壞了不然怎麼..........恕刪
聯強昨天有換新機給我的客戶ㄌ..

在現場幫客戶測試ㄌ在版上各位大大提出的問題後

暫時是沒有問題OK的..呼...鬆ㄌ一口氣

附帶一提...新機還是我們打去聯強大吵一架所得到的勝利!!

先別說LG手機的穩定度如何..我對聯強處理事情的流程及態度真的越來越無言!!

希望各位入手的大大有問題能持續在這裡提出分享唷!!

騎蝸牛飆車去 於 2009-07-17 18:49:00 修改文章內容


Mem316364
發文數:174
發表時間:2009-07-17 23:38:00
不知道哪時後會修正...

想買又卻步了...

不想陷入送修的迴圈當中ˊˋ

這些是硬體本身的問題?可能要等第2批貨了(第2批是不是就不會有原廠全配了?)

還是韌體的問題呢?也是要等LG釋出韌體...

吳牛奶 於 2009-07-17 23:38:00 修改文章內容


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發文數:19
發表時間:2009-07-18 18:58:00
引用『酸酸滴milk』所述:
不知道哪時後會修正...想買又卻步了...不想陷入送修的迴圈當中ˊˋ這些是硬體本身的問題?可能要等第2批貨了(第2批是不是就不會有原廠全配了?)還是韌體的問題呢?也是要等LG釋出韌體.............恕刪
最新報告~~

我送修的手機已經回來了,送回來的是一支全新沒有拆封的手機,
我在店裡面測試了快一個小時,很高興之前遇到的問題,都沒有發生了耶~~

所以,有可能我之前和諸位網友發生的問題,真的是個案~

但是還是呼籲各位想要購買這支手機的網友,一定要在店裡面把之前所有提到的問題全部測試過一次,
沒有問題再帶走,這樣才可以好好享受這支手機的好處!

不過,話說我想要另一支手機了...所以想賣掉這支全新的手機...有想買的人可以跟我聯繫一下,價格還不錯喔~
rogerhuang0108 於 2009/7/18 上午 11:09:51 修改文章內容

風清雲淡 於 2009-07-18 18:58:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:19
發表時間:2009-07-18 19:04:00
另外還要再提醒各位網友,如果這支手機要包膜,除了把所有功能測試完再去包以外,
請注意螢幕正面的保護貼一定要包觸控螢幕專用的,而且是比較薄的那種,要不然可能會影響到觸控的功能,而且重點是絕對不能蓋到上面的光源感測元件和鏡頭,要不然會有可能發生來電或去電時無法顯示螢幕的問題...

所以貼螢幕保護貼的時候,貼起來的樣子一定要跟原來手機上那張出廠時就貼在螢幕上的那曾有文字的膠膜一樣,露出感光元件和鏡頭的位置,這點請切記!!

就我所知,萬年那邊好像有出這支手機專用的螢幕保護貼,有需要的人可以去那邊找找~

風清雲淡 於 2009-07-18 19:04:00 修改文章內容


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