遠傳電信 FarEastone 討論FIND：英ARC Group指出未來三年電信業之ARPU仍會下滑

資料來源：http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2355

英ARC Group於8月29日發表關於行動服務市場之調查結果，根據此份調查報告顯示，未來三年全球使用行動數據服務的使用者會逐年增加，然而其所創造的新收益將無法完全彌補在行動語音服務下滑的收入，故平均每位用戶貢獻度(ARPU)會逐漸減少。

(2002/10/22)
英ARC Group於8月29日發表關於行動服務市場之調查結果，根據此份調查報告顯示，未來三年全球使用行動數據服務的使用者會逐年增加，然而其所創造的新收益將無法完全彌補在行動語音服務下滑的收入，故平均每位用戶貢獻度(ARPU)會逐漸減少。

根據報告顯示，2002年至2007年，在行動數據服務方面的成長率將會由10%成長至30%，然而在平均每位用戶貢獻度(ARPU)的成長率則會由30.85%約略下滑至27.09%。

亞洲太平洋地區的行動用戶數成長幅度最大，ARC Group預測至2007年此市場將會有百分之百的成長，此一成績將傲視全球，然而什麼才是引爆使用者增加的關鍵內容呢？ARC Group指出以提供消費者線上遊戲、在地性服務，以及以企業使用者為主的新應用服務將會被業者大量提供，然而其成功的重點必須業者提出更完善的企業營運模式與銷售方式，以及與內容業者共同合作。

ARC Group的報告將行動服務市場分為三大類，分別是以企業與消費者之間的B2C、以企業與其內部員工之間的B2E、以及以企業與企業之間的B2B為主，ARC Group預測其中將以B2B最有可能成為新營運服務的關鍵所在。這可由各國電信業者在既有以消費者為主的服務之外，設立許多以企業客戶服務為主的部門，以及不斷提供企業行動化解決方案中可看出。
資料來源： 英ARC Group
(FIND研究員:陳世運

阿文 於 2016-05-28 17:34:40 修改文章內容