發文數：5
發表時間：2011-01-26 23:16:00
發表時間：2011-01-26 23:16:00
前天凌晨兩點聚餐結束回到家，大約睡了一小時吧...
就傳來 嗶～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
趕緊找了一下聲音從哪出來的，原來是，偶的迪賽 ＞”＜
害我還以為發生什麼事咧 （有讓我想到定時炸彈的fu）
聲音是連續的，像是魔音傳腦．．．趕緊按power鍵
竟然關不掉（以為按的不夠久），趕緊又手指蓋住喇叭，讓聲音小一點
又一直按power．．試著關機．．還是關不了機
趕緊起身扳開電池蓋取出電池．．．終於～～～
我都驚嚇到醒了一半了．．不過，太累了．．．又繼續躺回去睡
早上起床後，準備開機．．．一直按power．．．都開不了機
連要充電．也過不了電．．．． = =
想說，會不會是電池完全沒電了，換了個電池試試看．．．．按了開機
完完全全都不理偶～～～
真是．．．#$#%#^$&
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
當天中午吃飯時間，跑了一趟HTC忠孝東路直營客服中心
連同這次，這是我去年五月初買desire手機以來，
”第四次跑HTC直營門市．第三次換機板”
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
今天接到客服的電話，說是手機已經送到我寫的地址，而且”已經有人簽收”
我問了一下公司的同事，根本沒人簽收
後來，客服又打來說，手機確實已經桃園寄出
明天中午前會到．．．．．．．．．＜＜此時我已經在懷疑我的手機送錯地址，且已有人簽收＞＞
同時，我問了一次客服，
手機該不會”又是換機板”吧？ 客服答，對
我說，加上這次我已經是＜＜第三次換機版＞＞，＜光是HTC直營客服中心我也已經跑了四次＞
客服當然又是一陣安撫，要我在用用看．．．％＃＾＄＃
（我自已以前當過客服，想說為難她也沒用）
反正，我就等明天收到手機的狀況~
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜＜＜至HTC送修後，我在HTC網站的客服信箱打了下述內容＞＞＞
Desire手機自去年五月購機至今陸續都有問題，已經換過兩次機板了。
第一次至HTC客服送修：
3G網路常瞬斷或無法連線（總統府附近．忠孝東路五段．內湖），若說是電信業者緣故，但在總統府周遭應該會比較穩吧，所以後來HTC換了機板‧‧
第二次送修：
打給客服並來收件，我列了一張手機常出現的狀況＜請見附件＞，然後也是換機板（效率非常高，當天收件．隔天就送回了）
第三次到HTC客服檢測送修：
當時主要是因為手機一直鬼打牆，顯示HTC SENSE程序錯誤的問題，此問題當下已解決。同時我也向客服小姐反應我的手機偶爾－不管如何觸控螢幕及任何實體按鍵皆無作用的當機問題＜請見附件＞，客服小姐要我再使用一段時間看看，若再有問題再送至客服中心，並會用特案處理爭取是否能換機。
第四次到HTC客服中心送修（也就是今天1/25）：
手機半夜突然一直嗶，按了POWER無法關機，直到拆下電池蓋拔掉電池聲音才終止。早上欲開機按了POWER鍵都無任何反應，充電也無法過電。為了DESIRE我已經跑了三，四趟HTC了，我不知道何時才能終止這種不斷送修再送修的無窮迴圈，這實在造成我很大的困擾，當初買這手機及一些保護貼、皮套、原廠電池等，幾乎花了我快兩萬五千元= =" ．
周遭朋友一直要我捨棄HTC改用IPHONE，我實在是很不願意，除了愛用國貨外，我也喜歡HTC的品牌，及UI介面。但我實在很不想一直陷在不斷送修的無窮迴圈裡。
=====================================================================
昨天中午送修，說是最快下週一才會處理好，不然就得等年後，也跟HTC說了希望能儘快的訴求
HTC人員也借我刺青機暫用 （服務算不錯．雖然用不慣，至少有手機用）
今天又接到HTC客服打來說手機好了
老實說，HTC的售後服務算是還不錯，除了第一次送修修了快半個月外，近兩次兩三天內都能解決
只是我實在不想一直陷在＜＜不斷送修．不斷換機板的無窮迴圈裡＞＞
平常小小當，小不順就算了 （電腦都會當機了，何況是手機）
這次竟是整支手機掛掉
再次老實說，我的耐心已經快用完了
就傳來 嗶～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
趕緊找了一下聲音從哪出來的，原來是，偶的迪賽 ＞”＜
害我還以為發生什麼事咧 （有讓我想到定時炸彈的fu）
聲音是連續的，像是魔音傳腦．．．趕緊按power鍵
竟然關不掉（以為按的不夠久），趕緊又手指蓋住喇叭，讓聲音小一點
又一直按power．．試著關機．．還是關不了機
趕緊起身扳開電池蓋取出電池．．．終於～～～
我都驚嚇到醒了一半了．．不過，太累了．．．又繼續躺回去睡
早上起床後，準備開機．．．一直按power．．．都開不了機
連要充電．也過不了電．．．． = =
想說，會不會是電池完全沒電了，換了個電池試試看．．．．按了開機
完完全全都不理偶～～～
真是．．．#$#%#^$&
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當天中午吃飯時間，跑了一趟HTC忠孝東路直營客服中心
連同這次，這是我去年五月初買desire手機以來，
”第四次跑HTC直營門市．第三次換機板”
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今天接到客服的電話，說是手機已經送到我寫的地址，而且”已經有人簽收”
我問了一下公司的同事，根本沒人簽收
後來，客服又打來說，手機確實已經桃園寄出
明天中午前會到．．．．．．．．．＜＜此時我已經在懷疑我的手機送錯地址，且已有人簽收＞＞
同時，我問了一次客服，
手機該不會”又是換機板”吧？ 客服答，對
我說，加上這次我已經是＜＜第三次換機版＞＞，＜光是HTC直營客服中心我也已經跑了四次＞
客服當然又是一陣安撫，要我在用用看．．．％＃＾＄＃
（我自已以前當過客服，想說為難她也沒用）
反正，我就等明天收到手機的狀況~
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＜＜＜至HTC送修後，我在HTC網站的客服信箱打了下述內容＞＞＞
Desire手機自去年五月購機至今陸續都有問題，已經換過兩次機板了。
第一次至HTC客服送修：
3G網路常瞬斷或無法連線（總統府附近．忠孝東路五段．內湖），若說是電信業者緣故，但在總統府周遭應該會比較穩吧，所以後來HTC換了機板‧‧
第二次送修：
打給客服並來收件，我列了一張手機常出現的狀況＜請見附件＞，然後也是換機板（效率非常高，當天收件．隔天就送回了）
第三次到HTC客服檢測送修：
當時主要是因為手機一直鬼打牆，顯示HTC SENSE程序錯誤的問題，此問題當下已解決。同時我也向客服小姐反應我的手機偶爾－不管如何觸控螢幕及任何實體按鍵皆無作用的當機問題＜請見附件＞，客服小姐要我再使用一段時間看看，若再有問題再送至客服中心，並會用特案處理爭取是否能換機。
第四次到HTC客服中心送修（也就是今天1/25）：
手機半夜突然一直嗶，按了POWER無法關機，直到拆下電池蓋拔掉電池聲音才終止。早上欲開機按了POWER鍵都無任何反應，充電也無法過電。為了DESIRE我已經跑了三，四趟HTC了，我不知道何時才能終止這種不斷送修再送修的無窮迴圈，這實在造成我很大的困擾，當初買這手機及一些保護貼、皮套、原廠電池等，幾乎花了我快兩萬五千元= =" ．
周遭朋友一直要我捨棄HTC改用IPHONE，我實在是很不願意，除了愛用國貨外，我也喜歡HTC的品牌，及UI介面。但我實在很不想一直陷在不斷送修的無窮迴圈裡。
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昨天中午送修，說是最快下週一才會處理好，不然就得等年後，也跟HTC說了希望能儘快的訴求
HTC人員也借我刺青機暫用 （服務算不錯．雖然用不慣，至少有手機用）
今天又接到HTC客服打來說手機好了
老實說，HTC的售後服務算是還不錯，除了第一次送修修了快半個月外，近兩次兩三天內都能解決
只是我實在不想一直陷在＜＜不斷送修．不斷換機板的無窮迴圈裡＞＞
平常小小當，小不順就算了 （電腦都會當機了，何況是手機）
這次竟是整支手機掛掉
再次老實說，我的耐心已經快用完了
Jessica 於 2016-05-28 16:25:16 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-09-06 08:09:42