發表時間：2009-01-02 00:12:00
前一陣子 大概是12/10號左右
我從5800內建的下載的免費試玩找到一個四人麻將
當時還有下載一些可以試玩的遊戲
然後在12/26(五)半夜我終於選擇付費了
就是當你試玩結束後 他會跳出選擇是否要付50元買下完整版
我選擇是 可是並沒有對付費說明一下
我當時以為是會列入我的電信費
然後當下我也收到了一封謝謝你購買麻將遊戲的英文簡訊
可是也沒有說什麼付費資訊
當下我也可以開始暢完沒有任何問題出現
可是等到12/28(日)我要玩卻不能呢
他又要我再付費一次
我當下也有馬上寫意見函去nokia 可是很抱歉我什麼回覆都沒有
12/29(一)我直接打去客服 靠 nokia客服真的很難打 而且很會拖
終於有人跟我接洽 可是就是要我自己去找遊戲的廠商
問題當我回到遊戲的說明或是下載時那邊的資訊可是卻沒有說到廠商的聯絡方式
我去開遊戲的簡介和說明 最多也只有發展商名稱 "跳躍創作有限公司"
請問我要怎麼自己去找廠商呢? 我也有去google一下廠商 也只有香港的電話= = 我是怎樣連絡啦!
12/29(一)當我看破廠商我真的聯絡不到 我也再度打了第二封抗議信 可是什麼鳥還是都沒看見
12/30(二)晚上終於有客服打來 但還是問一些很基本的問題 他還是沒有告訴我怎麼解決
然後說還要跟我聯絡 可是你什麼東西都沒有問到 只問我遊戲名稱或是我下載日期 然後呢 我真的是受夠了!!
想請問大家有人有購買遊戲嗎? 還是大家有什麼辦法可以解決的嗎?
雖然只是小小的五十元 可是還是很不爽 這是我用5800將近一個月最大的不爽吧!!!
牙牙 於 2015-05-25 08:43:11 修改文章內容
發表時間:2025-09-17 07:29:56
發表時間：2009-01-02 10:16:00
前一陣子 大概是12/10號左右我從5800內建的下載的免費試玩找到一個四人麻將當時還有下載一些可以試玩的遊戲然後在12/26(五)半夜我終於選擇付費了就是當你試玩結束後 他會跳出選擇是否要付50元買..........恕刪
你要堅持下去
請他們給你交待
你這問題就像我在W910i那發生的問題一樣
我從SE的網站下載一首歌曲，結果要付20元，
結果卻不能聽，我打電去客服，結果他們說他們測試是好的！
反怪我操作錯誤（這過程很長，不想再打了，反正我100%保證不是我操作錯誤）
結果這事托了快二星期，結果我告到消基會，
結果你知道嗎？？消基會說才20元喔，那你是為了爭一口氣喔！！
我那時開始非常討厭消基會！！
我那時的20元是會透過電信費收的，
我就打電去電信業者說明整個經過，保證我不會交這20元。
結果電信業者也說不過SE，結果這20元就他們幫我吸收了！！
對於你，我覺得你要跟我一樣強硬一點，
想任何的方法，不要使你的權益受損了！！
加油！！
古一修 於 2009-01-02 10:16:00 修改文章內容