104：4成企業買單西進資歷，業務/貿易/客服最添色

兩岸人才競爭白熱化，當中生代「台幹」只剩經驗，新生代「台青」憑什麼贏？104 資訊科技提出「攻戰改運」的兩岸人才戰略，將西進當成累積職涯的策略、中長線佈局；調查也顯示，4 成企業買單西進資歷，其中，「業務 / 貿易 / 客服」的求職者最能因為中國經驗而加分，現階段的高階人才有 3 成 6 具備西進經驗。



西進的兩困境與兩落差

104 資訊科技長期關注台灣人才西進議題，除了資料庫探勘，也繼 2012 年之後，再於 2014 年第一季啟動「台灣人才西進職場經驗調查」，期望透過連續性的研究調查，探究職人西進的面貌與轉變。今年調查結果呈現「2 困境、2 落差」。

困境 1：台灣人才優勢，持續流失。有中國經驗的 21~30 歲年輕族群，60.4% 的認為「台灣人才以往有較多優勢，但中國當地人才已經崛起」，比 2012 年上升 5.5 個百分點。

困境 2：西進樂觀度，持續下降。有中國經驗的 21~30 歲年輕族群，59.4% 樂觀，比 2012 年下降 5.4 個百分點。

落差 1：實際薪資與想像差很大。有中國經驗的 21~30 歲年輕族群，若為「一般人員」，平均年薪 56 萬新台幣，但無中國經驗的 21~30 歲年輕族群預期年薪 100 萬，兩者落差達 79%；有中國經驗的 21~30 歲年輕族群，若為「基層主管」，平均年薪 71 萬新台幣，但無中國經驗的 21~30 歲年輕族群預期年薪 145 萬，兩者落差達 104%。

落差 2：台青西進過水，企業盼能長期發展。全體受訪者當中，有中國工作經驗者，平均希望在中國工作 6 年，若為 21~30 歲台青西進，平均希望工作 4.1 年。觀察徵才企業在 104 人力銀行刊登的新鮮人西進職缺，在工作描述中，多半希望能具備赴中國長期發展的決心。

兩岸人才戰 烽火四起

104 資訊科技提供 24 個人才競爭力指標，詢問全體受訪者當中有中國工作經驗者，「中國人才在哪些指標勝過台灣人才？」依排序討論前 3 分之 2 的指標：

• 中國人才「勝」台灣人才的前 3 項指標：企圖心、環境適應力、刻苦耐勞。
• 中國人才「輸」台灣人才的後 3 項指標：邏輯推演分析、跨文化能力、溝通能力。

為求問卷信度，主客易位，反過來交叉詢問「台灣人才在哪些指標勝過中國人才？」

• 台灣人才「勝」中國人才的前 3 項指標：忠誠度高、解決問題能力、專業力。
• 台灣人才「輸」中國人才的前 3 項指標：細心體貼、願意配合加班、守時守法。

兩岸人才戰略「攻戰改運」，佈局中長期職涯

104 獵才派遣事業群資深副總經理晉麗明說，台青西進應有「攻戰改運」的戰略思維，「攻」克對方的相對弱項（邏輯推演分析、跨文化能力、溝通能力），迎「戰」對方的相對強項（企圖心、環境適應力、刻苦耐勞），「改」進自身的相對弱項（細心體貼、願意配合加班、守時守法），「運」行自身的相對強項（忠誠度高、解決問題能力、專業力）。

晉麗明建議，西進應有策略性目的，著眼於中長期職涯發展。104 資訊科技盤點 600 萬會員履歷表，篩選一年內新增或更新，且最近一份工作屬於高階職務的 1.8 萬份履歷表，現階段的高階人才有 3 成 6 具備西進資歷，以電子製造業和傳統製造業的經營管理類職務、以及生產作業流程類職務比例超過 5 成最顯著。

調查也指出，平均 4 成的企業在招募新人時，若候選人有中國經驗，將能增加錄取機會，其中，以電子科技業的比例最高、達 52%，其次為一般製造業 41%、知識密集服務業 34%、以及一般服務業 33%；最因西進而添色的職務為業務 / 貿易 / 客服。



上述資料來自於 104 資訊科技資料庫，以及「台灣人才西進職場經驗調查」。其中，「求職會員篇」合計收到 2,196 份有效樣本，在 95% 的信心水準下，估計誤差為±2.09%；「企業會員篇」合計收到 1,347 份有效樣本，在 95% 的信心水準下，估計誤差為±2.67%。

水杉而 於 2015-05-25 09:07:14 修改文章內容