震旦A Smart 聰明省給您 A Money！A時間！A優惠！

震旦通訊建置『A Smart 聰明省 』
給您 A Money！A時間！A優惠！

不景氣的年代，您知道如何聰明消費？如何節省手機帳單費用？

震旦通訊榮獲經濟部商業司『流通服務業智慧商店實驗推動計畫』補助及資策會輔導，將以『A Smart 聰明省』解決方案打造智慧通訊店，並以智慧化體驗及智慧化協銷之創新營運模式，提供顧客、門市人員、手機原廠~更聰明的消費、更全面的服務、更即時的消費行為掌握，將創造顧客需求及產業上、下游整合之三贏局面！

『A Smart 聰明省』三大功能

『A Smart 聰明省-智慧通訊店』擁有獨立創新之三大功能，包含『智慧化展示、好康聰明省、互動式選購』三大優質服務，主要為創造吸客話題、加強顧客黏?度，並刺激顧客消費，進一步提升門市營運績效：

1. 『智慧化展示』：
   就像是一個『虛擬店員 』一般，以觸控螢幕與多媒體動態展示，與消費者直接接觸，並同步進行手機功能互動式體驗、讓促銷訊息能即時接觸。屆時門市將可同步進行體驗A好康活動，增加消費者體驗意願。

2. 『好康聰明省』：
   震旦通訊以好康聰明省概念獨創『 帳單健診省錢123 』服務，讓您1下(輕鬆1指點，操作真簡單)、2省(即時2重省~省話費省手機) 3步驟(簡易3步驟 )，好康聰明省，只要一下指。『 帳單健診省錢123 』由觸控式螢幕的創新科技操控，一步步了解消費者的通話習性，經系統診斷分析，推薦消費者最合適、最省錢的費率方案及手機，體驗後還可列印COUPON券，兌換精美贈品，實際為消費者做到聰明省、拿好康的貼心服務。

3. 『互動式選購』：
   為多媒體『互動式配件販賣機』，不但可進行配件型號自動配對， 還可自助選購， 並利用電子金融卡甚至信用卡進行付款，節約省時的配件選購服務且多媒體螢幕尚提供商品資訊說明及影片播放，讓消費者享受聰明選購、輕鬆付款的創新服務。

『A Smart 聰明省』三大服務

『A Smart 聰明省』三大創新功能，將改變既有營運模式， 整合消費及產業上下游供應鏈提供三大服務:

1. 對消費者~提供智慧化互動體驗:
   透過A Smart 聰明省三大功能，顧客可以輕鬆體驗快速了解商品功能及需求，並可透過該功能達到客製化手機/資費及專案需求。

2. 對門市人員~提供智慧化協銷服務:
   透過前台顧客體驗資訊的即時搜集，可讓門巿人員於第一時間掌握顧客對商品品牌、種類、電信資費、及商品價格帶需求，以利提供最佳購買建議，讓顧客應覺最有價值。

3. 對總部及商品原廠~提供智慧化即時情報回饋服務:
   即時接收消費者體驗情報，並立即有應用。機構後台能同步提供營運總部及手機原廠智慧化即時情報分析，其中消費者行為分析、銷售報表整合分析、區域行銷分析、專案行銷分析，皆能提供總部與原廠在判斷執行上能夠更為準確，並快速反應消費者需求，即時推出合適並有效之方案。

A Smart專案為能降低成本以可大量擴散為目標，因此主要運用的關鍵技術包括主動推撥技術、 RFID快速上架機制 、Web-based Kiosk及整合科技行銷服務：

• 主動推播技術
  - 總部後台統一影片維護管理
  - 可設定時間僅傳輸最小值，減少頻寬需求
  - 可依據商圈、門市設定不同輪撥廣告，達成最大化效益

• RFID快速上架機制
  - 門市店員僅需將tag貼上手機後，放置展示架上，點選一個按鈕即完成上架動作
  - 可依據各門市不同需求，由店長決定哪隻手機上架
  - 下架動作更為簡單，不需任何設定，拿下展示手機即可

• Web-based Kiosk
  - 不需要各門市安裝設定，直接連上網路即可
  - 客製化瀏覽器，不會讓使用者取消與縮小，減少維護困擾
  - 可與數位看板整合，平時閒置時可播放廣告影片
  - 可控制電腦周邊設備，提供印表、影像監控等功能

• 整合科技行銷服務
  - 將 Digital Signage 行銷廣告輪撥、Smart Stand 影音互動功能、Kiosk 資訊互動功能等，結合成單一系統，大幅降低維護問題，並能充分運用既有設備。 - 情報回饋設計，讓消費者體驗的資訊，能夠作為原廠、總部與門市行銷的依據。

水杉而 於 2015-05-25 08:42:59 修改文章內容