遠傳電信 FarEastone 討論電子時報:Wireless Connections-「Anycall神話」能超越「科技始終來自於人性」嗎?

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發表時間:2002-10-21 12:39:00
資料來源:http://www.digitimes.com.tw/News/PagesContent.asp?NewsPage=304&DatePublish=2002/10/21

(徐康沛/研究中心) 2002/10/21
 三星電子手機事業部在李基泰的帶領下成就非凡,2002年第一季正式超越第三大廠西門子,躋身全球前3大手機製造商,然李基泰的雄心不止於此,而朝超越摩托羅拉、甚至與諾基亞較勁努力,究竟三星電子的Anycall手機能否與諾基亞匹敵?各自的優劣勢如何?

 大致可從產品製造技術與競爭力、全球運籌、品牌影響力,來評估兩家的手機事業競爭力。有人說諾基亞的手機製造技術實力,就好比PC產業的Wintel般強大,其在全球14國,有52個研發中心,約有1.7萬名研究人員,相當於全部員工數的30%(2000年數據);且因其擁有手機製造相關專利,省下相關支出成本,因此,即便打低、中階市場,亦有利潤可圖。

 反觀三星電子就需支付相關權利金給技術來源廠,造成其成本競爭力較諾基亞等廠低,這是三星鎖定高階機種市場攻掠的原因,為確保能夠獲利。而在產品製造技術方面,三星電子在不斷精益求精努力下,目前也有所斬獲,這表現在李基泰的嚴格控管態度上,從產品設計開始,李基泰便親自仔細地檢查每支手機,產品完成後,先帶回家給妻小試用,同時讓妻小在留言板上寫上對該手機使用後的感想,然後再加以改進。而出國與客戶洽談時,三星為印證其手機的品質,當眾拿起手機往地上摔,也獲得客戶滿意迴響;在產品出貨速度方面,據南韓電子新聞報載,三星電子1年推出的新機種有60~70支,諾基亞僅10~20支。

 全球運籌能力方面,諾基亞被譽為PC產業的戴爾與蘋果電腦;諾基亞上游零組件供應商多達數百家,然其中的核心零件供應商僅5~10家,以與之維持緊密關係。手機供應系統方面,諾基亞在全球各重要地區皆有佈局,以貼近市場需求,很能抓住市場時機。

 而三星電子雖在大陸、西班牙、墨西哥、巴西等4國有5座工廠,但仍以龜尾廠為重心,2002年龜尾廠與海外廠手機生產量各約3,000萬支、1,000萬支,且在全球的供貨系統佈局上,目前亦不及諾基亞完備。

 品牌影響力方面,諾基亞則被譽為可口可樂。據市調公司Interbrand的調查顯示,諾基亞是全球第六大品牌,其品牌價值約達300億美元,三星電子則排名42位,品牌價值僅64億美元,與諾基亞差距甚多。另有一項調查結果顯示,諾基亞手機使用者中,有高達80~90%表示,還會繼續使用諾基亞的手機,顯見其用戶忠誠度之高,為諾基亞的手機事業奠定雄厚基礎。

 因此,李基泰認為,短期內難挑戰諾基亞在全球手機市場地位的原因其來有自,不過他有自信在未來5~10年將有機會可與諾基亞匹敵。從幾年前的實績判斷,三星電子手機事業部自1999年至2002年複合成長率(CAGR)約為28%,若以2002年營收79億美元、未來幾年CAGR維持28%估算,三星電子手機事業部2006年營收將逾200億美元,才只是目前諾基亞的水準而已,而且諾基亞手機事業表現不錯,不可能從此就不成長,因此,三星電子要趕上諾基亞恐怕要再加把勁。

阿文 於 2016-05-28 17:34:39 修改文章內容


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