雙和醫院行動掛號App推出全台首家自然語意理解語音辨識掛號功能

醫院看診掛號可以更輕鬆！署立雙和醫院推出的掛號App，近日推出具自然語意理解的語音辨識功能，為全台首家有此功能之掛號App，哪一天要看什麼科別、哪位醫生，只要輕鬆用自然口語對手機說出來，就連身分證字號的輸入也可以直接用說的，不必再辛苦到現場排隊了。

為提升民眾就醫看診的便利性，雙和醫院於今年四月中推出跨平台(iOS及Android)行動掛號App，短短時間內已有超過四千次的下載量。這套由賽微科技協助開發的App，提供了專為手機使用者設計的友善掛號操作介面，如今更趁勝追擊，加入能理解自然語意的「雙和掛號小幫手」，提供民眾用最簡單的方式輕鬆完成掛號，成為全台首創具語意理解能力的語音辨識掛號App。


▲左圖為主畫面；中圖為ID輸入；右圖為掛號小幫手。

賽微科技為國內語音技術領導廠商，同時具有豐富的App開發經驗，這次為雙和醫院開發的「雙和掛號小幫手」，則是國內首見結合自然語意理解的語音辨識掛號App。使用者可以用最自然的說話方式，無需多加思考該用的語法，例如只要說出”我想看明天晚上的家醫科”、”幫我掛下禮拜二吳志雄醫師” (雙和醫院院長) 、”我想掛星期三的薛瑞元醫師” (雙和醫院副院長)…等即可快速找到欲掛號的項目，省去多個操作步驟；甚至需要輸入身分證字號的地方也可以直接用說的，讓掛號手續更輕鬆容易。使用過程中，聰明的小幫手還會用親切的語音提示和回覆，讓使用者宛如和真人在對話。

語音無疑是科技應用的下一步，而醫療則是你我生活中不可缺少的一個環節。賽微科技以其獨特的語音技術及豐富的App開發經驗，將開發醫療應用訂定為重要發展方向。除了率先導入「雙和掛號小幫手」的雙和醫院，還為北醫附醫、萬芳醫院、中國附醫等多家重量級醫院打造了先進的行動平台掛號系統及/或院內巡房系統，而卓越的語音合成(TTS)技術，也獲得童綜合醫院採用於診間叫號系統。相信隨著科技日新月異的發展，語音技術在醫療領域的應用將愈來愈普及，在減輕醫護人員工作負擔、提昇衛生安全、促進醫病關係及醫療服務品質等各個方面，未來都可看到語音技術的應用，及其帶來的價值與貢獻。

雙和掛號App下載網址：

iPhone：

Android：

小貓 於 2015-05-25 09:03:51 修改文章內容