防止客戶流失 電信三雄爭取3G服務免換號

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防止客戶流失 電信三雄爭取3G服務免換號
電總：技術可行　但業者應誠實繳交2G特許費

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（記者莊衍松／台北） 2005/05/12

3G開台之初，原本領有2G執照的電信業者最關心的，莫過於用戶能否保有原2G門號，而使用3G網路的費率與服務。業者表示，台灣5家3G電信業者都領有098X的3G門號，也一次繳清執照的特許費。對威寶和亞太而言，由於2家公司沒有2G業務，因此所有用戶適用新的098X門號並沒有爭議。爭議最大的乃在於遠傳（4904）、台灣大哥大（3045）、中華電信都各有700、800萬的2G門號用戶，3G開台後，如果要求原用戶換號，將大幅減低用戶申辦3G服務的意願。

　事實上，3家電信業者的3G核心設備與網路皆是向諾基亞（Nokia）採購，因此讓用戶保有2G門號，並更換3G手機與使用3G寬頻網路在技術上絕無問題。關鍵只在於電信法規認定2G與3G屬不同執照，因此就算同樣使用同一家電信業者的服務，2G與3G互打，也只能以「網外」計價。而且電信主管機關最在意的，莫過於電信業者一旦將沒有3G使用之實的2G用戶，「巧妙地」轉為有3G之名的2G用戶，則國庫來自於2G隨電信營收徵收2％的特許費，勢必會大幅減少。

　電信總局副局長高凱聲表示，站在電總的立場，不會去阻擋任何電信技術的演進，3家電信業者希望3G用戶沿用2G門號的難題也有解，重點在於會計分離原則，只要電信業者的系統能清楚界定2G與3G的用戶，並且以聯合成本的方式，按比例分攤，繳交2G特許費，電總不會干預業者換3G系統不換2G門號的商業策略。

　受到法規限制，3家電信業者對用戶換3G系統不換2G門號的作法，仍未有定見，不過維持用戶2G門號不變的選項是最符合業者利益的作法。目前已有業者表示會努力向電總爭取換3G系統不換2G門號的作法，並將針對3G用戶，以促銷方案或「優惠網」的方式，補貼自家系統2G與3G互打的「網外」價差，讓網內互打的實質費率維持不變。

奧提斯 於 2015-05-25 08:05:50 修改文章內容