關於HTC的專業維修及服務，請各位近來看看

本人EVO-3D於2013/08/06第一次送修手機，原因是螢幕下方觸碰鍵完全沒有反映，結果08/12收到簡訊說要7000元，我當時是在貴公司的忠孝東路門市送修的，連同購物憑證(發票)一並附上，當時也凊門市小姐確認無刮傷。結果貴公司客服也真的很鮮，說發票和手機是分開送的，所以維修部的不知道，然後又說了一對奇怪的理由，我也聽不下，我只希望我的手機能快修好送回，結果在08/15收到手機。

本想應該是修好了，結果變成SIM卡讀取不到，當天晚上就寫信去HTC告知了，隔天早上又沒聯絡我，我只好中午在去電去詢問，這時候又更鮮了，彷彿像是以前的東森購物一樣，賣電腦的總是說加大硬碟容量，讓你放在多的照片也不覺得重，記憶體DDR 800*2支，變成1600，然後我詢問貴公司為何手機在修好後都沒有先試機過，確定沒問題才送回去給客人嗎?得到的回答是，我們只針對客戶報修的問題去做檢測，你們覺得這樣來回一直送修很好玩嗎?這就是你們的專業，也真的是服了這間國際的大公司。

然後客服又說在08/17會派人來取件，結果竟然又晃點我，害我讓我媽媽傻傻的再家等了一天，這也就是你們的專業服務，直到08/19才來取件，結果我08/22收到手機了，很期待的打開看，結果更是失望了，一看到手機的鏡頭被嚴重刮傷及凹陷，連開機都不想試了，這也就是你們的專業維修，我有拍照存證了，也歡迎貴公司去查證。如果這是你們的手機，你們的感覺好受嗎?如果貴公司想打免費的廣告，我會很樂義幫貴公司上新聞或是週刊的廣告。維修號碼:13TWCW34ZHA000777

allen 於 2015-05-25 09:05:51 修改文章內容