發文數：11
發表時間：2006-03-04 06:52:00
發表時間：2006-03-04 06:52:00
我的手機是中華電信配的,上面貼有震旦的保固標籤(小四方的紅色貼紙)...今天去桃園中華路上的客服中心,就是有維修站的客服中心,他竟然跟我說...維修要三到五天不等...視狀況而定...有可能更久,這也太扯了吧...聯強維修都超快的...更扯的來了...他跟我說因為我的手機不是直營店買的(根據他的說法,直營店會有白色上面寫店名的貼紙),要加收100元的運送費~~~這是什麼道理??我都親自去客服中心了,還說要運送費...還有很扯的!!我問他台製電池要多少錢...他跟我說要590元~~單顆喔~~真的超級惡質的店~~~我以後絕對不會買震旦的東西了...真的太誇張了
dlink 於 2016-05-28 17:05:04 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-05-21 21:03:06
發文數：4
發表時間：2006-03-04 07:35:00
發表時間：2006-03-04 07:35:00
震旦通訊行門市小姐口徑一致回答是公司的新政策！不是在震旦通訊行購買之手機，送修手機就要收運費NT：400 (有貼震旦三年保固貼紙)
我的手機已過一年保固且原購買店離我很遠 是過店家一年保固，震旦還剩二年保固 我寫信去震旦結果也是沒回！！！
我的手機已過一年保固且原購買店離我很遠 是過店家一年保固，震旦還剩二年保固 我寫信去震旦結果也是沒回！！！
陌生的訪客 於 2006-03-04 07:35:00 修改文章內容
發文數：22
發表時間：2006-03-04 22:13:00
發表時間：2006-03-04 22:13:00
恩恩 遇到不好的客服是蠻倒楣的
我在高雄中華辦的
震旦配件包有座充.變壓器.電池(有塑膠盒子裝著)
300元 蠻合理的
所以不是震旦東西全不好
應該是運氣不好遇到惡質客服
當然以員工素質觀點震旦是有責任啦
我在高雄中華辦的
震旦配件包有座充.變壓器.電池(有塑膠盒子裝著)
300元 蠻合理的
所以不是震旦東西全不好
應該是運氣不好遇到惡質客服
當然以員工素質觀點震旦是有責任啦
davi 於 2006-03-04 22:13:00 修改文章內容