遠傳電信 FarEastone 討論遠東電信事業群 進駐高雄臨廣園區帶來上千個工作機會

遠東集團電信事業群位於高雄臨廣園區的整合服務中心，今天舉行落成儀式。高雄市副市長李永得先生特別在百忙中出席為遠傳打氣，肯定遠傳在高雄市成立整合服務中心的作法。遠傳的進駐將實質的為高雄當地帶來至少一千多個就業機會，其中更大規模聘雇請領失業津貼、具有服務熱忱的客服人員，預料將帶動高雄的消費能力、活絡周邊經濟、增加地方稅收。

遠傳電信副董事長暨總經理楊麟昇（Jan Nilsson）表示，因應遠東集團電信事業群服務整合之需求，及原板橋的客服中心需拆除建置遠東集團電信園區，遠傳於高雄臨廣園區的自有辦公大樓打造了全方位的整合服務中心。隨著高雄整合服務中心的佈建完成，遠傳現有八個據點的客服單位將整合為三大整合客服中心，高雄將與北縣、台中形成三大客服網路，縱貫南北扎根電信通訊版圖。


▲遠傳高雄臨廣客服中心稍早畫面。

高雄整合服務中心擁有 4500 坪寬敞空間，將可容納一千多名員工，並採用創新與人性化的空間設計，提供給員工們一個舒適、人性化、溫馨的工作環境。除了辦公室之外、訓練教室、員工餐廳、哺乳室、視障按摩室等等也都一應俱全。會議室更以泰雅、賽夏、魯凱、達悟、卑南、布農、排灣等等原住民族群命名，以關懷台灣在地文化。


▲遠傳高雄臨廣客服中心服務指標 100%。

更值得一提的，高雄市政府此次因應遠傳進駐臨廣園區也特別給予多方面的協助，包含投資抵減、交通安全改善及人員招募等。尤其為顧及未來遠傳千名員工的上班交通問題，特別延長綠燈號誌時間、設置園區內減速提醒、加派尖峰時間交通管制、並且貼心的在臨加北路及臨加南路兩處多設立兩個公車站，以方便遠傳同仁通勤之便。此外在人員招募部份，高雄市政府也主動為遠傳招募新進員工。包含鳳山就業服務站及工研院產業學院兩個單位，分別自九月起至十一月時間為遠傳招募新人，並針對先前請領過失業津貼給付的求職者提供教育訓練，教授求職者們電信客服職務說明、工作條件以及電信客服人員溝通實務技巧，讓求職者可更容易獲得工作機會，與未來工作接軌。

在高鐵、台鐵、各條高速公路以及高捷的網狀串連下，高雄市對內與對外的交通更為迅速與便捷，而高雄臨廣園區的整合服務中心週邊的景點、購物中心等生活機能也非常完整，包括左營區巨蛋、楠梓區都會公園、苓雅區文化中心、鼓山區美術館文化園區、三民區國立科學工藝館及新興區六合夜市等等，皆呈現現代高雄之美。遠傳也非常歡迎高高屏以及台南地區的民眾加入遠傳，攜手創造更多元的通訊生活。

水杉而 於 2016-05-28 17:35:46 修改文章內容