
發文數:17511
發表時間:2011-06-28 02:05:00
發表時間:2011-06-28 02:05:00
遠傳 S 市集退費機制
遠傳電信一向以提供優質服務為宗旨,重視用戶的使用經驗。遠傳 S 市集目前已有完整的退費機制以保障用戶權益,用戶若遇到以下情況,可打電話至遠傳客服中心反映:- 下載之軟體不支援該終端設備。(如;某軟體只支援甲產品,在乙手機不支援)
- 下載該軟體後開啟執行,卻在該終端設備上無法正常使用。
- 利用 S 市集檢舉機制,檢舉惡意欺騙、不實或不法之軟體。
經確認後,遠傳電信會對前述狀況進行退費。
鑒於內容文創和軟體產業也是台灣非常珍貴的力量,在保障消費者權益的同時,遠傳對於 App、音樂、電子書、和影視著作的著作權人的權益也同樣重視。
green_tw 於 6/28/2011 7:23:54 AM 修改文章內容
水杉而 於 2016-05-28 17:35:45 修改文章內容

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發文數:1發表時間:2025-08-28 03:57:15