遠傳電信 FarEastone 討論遠傳討厭的SGS終於撐過去啦

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發文數:4
發表時間:2007-07-26 19:38:00


遠傳的同仁們,這段日子大家辛苦啦!!!!!

陌生的訪客 於 2016-05-28 17:35:16 修改文章內容


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發表時間:2025-07-20 14:14:21
發文數:3436
發表時間:2007-07-26 20:28:00
還是要繼續加油拉~~還有遠見雜誌~~

不管這段時間怎麼苦~其實後面的服務都會變成一種習慣

大家加油喔~~

自動販賣 於 2007-07-26 20:28:00 修改文章內容


發文數:390
發表時間:2007-07-27 21:32:00
順便恭喜一下遠傳順利取得WIMAX南區執照哦!!遠傳愈來愈壯大了..大家加油哦!!!

辛苦了大家︿︿

柒玖玖柒玖 於 2007-07-27 21:32:00 修改文章內容


發文數:201
發表時間:2007-07-29 21:29:00
這段期間真的很辛苦....但希望辛苦是有價值的.....
加油囉!!同伴們....

柳丁娃娃 於 2007-07-29 21:29:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2007-07-30 00:56:00
這段日子是辛苦了....
但希望每天辛苦的日子都是要被顧客給認同而不是在於SGS的認同
有缺失的也不要失望、有優秀的也不要過於自信
相信大家的努力是顧客看得到的......
只要顧客的肯定也就是第一線人員的最大的獎勵!!!!!顧客SGSSGS顧客

pigpigniki 於 2007/7/29 下午 04:55:58補充下列內容=======================
大家加油囉........

陌生的訪客 於 2007-07-30 00:56:00 修改文章內容


發文數:78
發表時間:2007-07-30 03:12:00
引用朱仔所述:
這段日子是辛苦了....
但希望每天辛苦的日子都是要被顧客給認同而不是在於SGS的認同
有缺失的也不要失望、有優秀的也不要過於自信
相信大家的努力是顧客看得到的......
只..........恕刪

你們都是遠傳電信的從業人員嗎?
但是 我不解的是, 看到有人提出疑問, 為何不主動幫忙呢? 難道說下班時間不管公事嗎?
就以肥肥貓問(有關遠傳900來電答鈴), 你們竟然沒有人幫他解惑, 令人納悶.

阿德 於 2007-07-30 03:12:00 修改文章內容


發文數:822
發表時間:2007-07-30 05:39:00
遠傳的SGS…恭喜啊


即離也常跟SGS的打交道…不過大概跟你們的SGS類別不一樣

【若vs即離】 於 2007-07-30 05:39:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2007-07-30 20:56:00
哈哈哈 ~~~大家都辛苦嚕~~~~~

陌生的訪客 於 2007-07-30 20:56:00 修改文章內容


發文數:3436
發表時間:2007-07-31 07:47:00
引用阿德所述:

你們都是遠傳電信的從業人員嗎?
但是 我不解的是, 看到有人提出疑問, 為何不主動幫忙呢? 難道說下班時間不管公事嗎?
就以肥肥貓問(有關遠傳900來電答鈴), 你們竟然沒有人..........恕刪

以下言論不代表任何公司與網站的立場~僅代表我個人的想法
與我在手機王的身分和我在系統業者的工讀生身份完全無任何關係

其實看到了大大的回文其實我想了很久

不知道這篇文章該不該回~也不知道該怎麼回~

或許你在這邊看到的都是該系統業者的從業人員也認為我們一定要去替網友解答問題~

但是這並不是代表每個從業人員都有義務去解決所有人的問題這樣解釋我不知道您是否能接受

在國外有個觀念我不知道您是否了解~服務是有價的~

並沒有所謂的義務服務(就算是義務後面一定有他的利益)這就是現實

每個人在工作的時候可能會透過網站來尋找想要搜尋的資料~不管他的職業是什麼

那麼他也沒有義務一定要免費提供自己的知識或者是技能

有些人比較熱心~所以願意提供自己的心得跟分享自己的新發現~但那只是出於自我的意願

有些人可能比較忙所以可能上來看個重點或者是他沒有時間去解決其他人所遇到的問題

這個社會是自私的~所以大部分的人都會以利為出發點

有些人願意犧牲奉獻~但是不代表每個人都要像他一樣才是對的

所以幫我們再尋求解答的時候是否應該有耐心的等待呢?或者是要去尋找其他的管道來解決這個問題呢?

懂得人並不是欠我們的~他也不是應該活該去幫助你~你又不是他的誰

舉個例子來說好了~今天有一個有了法律上的問題~除了花錢去詢問律師之外~

他還可以有其他管道去尋求幫助

那麼你認為律師一定要免費的替他服務嗎?

如果必須要免費的替他服務的話~那麼律師讀那麼多法律~是為了什麼??

單純服務大眾?我相信有這種律師的存在

或許我現在講的話很尖銳~也或許你會認為我在替該從業人員們說話~

其實你可以去搜尋看看我所發表過的文章~你就會知道

在我的觀念裡面~對的就是對的~錯的就是錯的~不管是哪一種業者或者是誰

對我來說都一樣~

為什麼我會是站務~其實原因很簡單~因為我鷄;婆~有控我就會到處去逛網站裡面的資料

去看有什麼文章不適合的~或者是哪方面人家有問題我可以協助解決的

我這樣做都是出於自願~並沒有得到任何的回饋~也沒有因為我是站務而有特別的權限可以欺負網友

為什麼我們會懂得很多的資訊~因為我們把手機的資訊當成食物在吃~當成空氣在吸收

這樣或許我們可以多幫助網友們或者是客戶解決一些問題~但是~我們不是萬能的~我們不一定每個東西都會

請您諒解~也希望你能體諒我們有時候上班根本沒時間去回那麼多文章


如有得罪之處敬請見諒~~自動販賣


自動販賣 於 2007-07-31 07:47:00 修改文章內容


sam
發文數:40
發表時間:2007-07-31 14:32:00
說川了~
遠傳有沒有通過SGS對客戶有什麼差別嗎?
如果費率可以便宜一些~3G的訊號可以穩定一些~
對客服人員可以人道一些~
這一些才是比較實在的吧~
SGS只是一張紙~對基層員工來說一點用都沒有~
純粹只是高層的虛榮心而已.....

遠傳的用戶對遠傳通過SGS有什麼感覺?
說真的~我沒感覺......

sam 於 2007-07-31 14:32:00 修改文章內容


發文數:3436
發表時間:2007-08-02 01:28:00
小弟最近再找一個號碼~~0989898886這一個號碼~~

希望各位同志們~如果該號碼被各位帶走的話~~請讓給我吧~~

如果不願意的話也是沒關係拉︿︿謝謝喔

不過好像還沒看到他放出來捏~~

麻煩大家了~~因為我的號碼本身跟這一個很相近~~

謝謝大家~~

自動販賣 於 2007-08-02 01:28:00 修改文章內容


發文數:201
發表時間:2007-08-05 01:03:00
服務業顧名思義就是要服務客人...當然也包含了合理的和不合理的....
但如果服務員能守好本身應有的本分我相信在交易的過程或售後服務一定也能做的很好...
有時會看到或聽到批評別人的聲音但是否有人能保證一定做的比他(她)好....
多想想別人多看看自己...如果角色互換了你可以做的更好嗎????

柳丁娃娃 於 2007-08-05 01:03:00 修改文章內容


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