發文數：1
發表時間：2008-01-25 08:27:00
發表時間：2008-01-25 08:27:00
我使用遠傳已經很久了，都沒綁約。
去年七月到門市詢問想確定我是否有約在身，
確定是沒有，門市小姐熱心問我是否要續約換新機，我沒意願。
她說那可以選擇續約，然後每各月有回饋金抵通話費。
我問她那如果我之後門號想轉移怎麼辦？
她說只要把以抵扣的回饋金部分退還遠傳即可，不用付違約金，
我想說沒被限制就辦了。
最近我真要換到別家電信了，
打電話去客服，她說約沒到要，有違約金1800，
天啊!!我沒有拿新手機，還要付違約金，哪來的道理。
我說不是回饋金還他就行了？
她說有簽約就不行!!
這樣的狀況對消費者來說很不公平，因為我並沒先拿手機，還要被扣違約金，
若是說回饋金部份該退還，那還ok～
但是沒道理沒享受到東西，要人付違約金吧!
又不是先把回饋金全部用完了，回饋金是按月帳單抵扣的，
還沒打是不會產生的。
不知道這樣的狀況，有沒辦法可以解決，請大家幫幫忙，
另外提醒大家續約要注意，不要被唬了，咬著你簽約了，其實對消費者一點都不公平，
真後悔用遠傳這麼久>"<
去年七月到門市詢問想確定我是否有約在身，
確定是沒有，門市小姐熱心問我是否要續約換新機，我沒意願。
她說那可以選擇續約，然後每各月有回饋金抵通話費。
我問她那如果我之後門號想轉移怎麼辦？
她說只要把以抵扣的回饋金部分退還遠傳即可，不用付違約金，
我想說沒被限制就辦了。
最近我真要換到別家電信了，
打電話去客服，她說約沒到要，有違約金1800，
天啊!!我沒有拿新手機，還要付違約金，哪來的道理。
我說不是回饋金還他就行了？
她說有簽約就不行!!
這樣的狀況對消費者來說很不公平，因為我並沒先拿手機，還要被扣違約金，
若是說回饋金部份該退還，那還ok～
但是沒道理沒享受到東西，要人付違約金吧!
又不是先把回饋金全部用完了，回饋金是按月帳單抵扣的，
還沒打是不會產生的。
不知道這樣的狀況，有沒辦法可以解決，請大家幫幫忙，
另外提醒大家續約要注意，不要被唬了，咬著你簽約了，其實對消費者一點都不公平，
真後悔用遠傳這麼久>"<
彎彎 於 2016-05-28 17:35:19 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2025-07-17 13:45:47
發文數：18
發表時間：2008-02-20 03:04:00
發表時間：2008-02-20 03:04:00
根據我的經驗猜測你的狀況：
你的違約金為1800元，正常續約手機優惠違約金不會有那麼低的金額，加上你前文敘述來看，可能是參加 [賓賓有禮3續約免費國內通話費$5,400元（$300＊18個月）]對嗎?
使用到第6個月，你累積的已取得的通話費優惠總金額 300＊6=1800 元=違約金 ，我的推測正確嗎?
如果是這樣的話，你只要到直營門市說明狀況，表示你想取消最後的合約並保留門號的使用權，簽完切結書並歸還優惠金額（違約金）。即可到其他業者辦理攜碼服務。
你的違約金為1800元，正常續約手機優惠違約金不會有那麼低的金額，加上你前文敘述來看，可能是參加 [賓賓有禮3續約免費國內通話費$5,400元（$300＊18個月）]對嗎?
使用到第6個月，你累積的已取得的通話費優惠總金額 300＊6=1800 元=違約金 ，我的推測正確嗎?
如果是這樣的話，你只要到直營門市說明狀況，表示你想取消最後的合約並保留門號的使用權，簽完切結書並歸還優惠金額（違約金）。即可到其他業者辦理攜碼服務。
餅乾喵 於 2008-02-20 03:04:00 修改文章內容