遠傳電信 FarEastone 討論遠傳應該要好好反省ㄌ.......

這位仁兄你的意思我覺得有待商榷.如果語音信箱跟通話明細免費是不對的.那為什麼中華及台灣的客戶數(不加入已併購之子公司計)卻依然是超越遠傳ㄋ?..........
如果取消消費者隱藏性費用是不對的.那請問.在收訊品質不分上下的情況之下.你會選擇通話明細跟語音信箱需要收錢的那一家公司嗎?相信就算是作大規模的市場民調.情勢應該更明顯才對不是嗎?....
電信三雄皆是營利機構.但是中華跟台灣的做法卻讓他們的成就超越遠傳許多.因此.遠傳的政策就顯得因小失大不是嗎?........
相信遠傳的老闆也是聰明人.所謂"對的事"如果在賺錢之虞能為消費者多想想.這不僅是作對的事.更是締造雙贏不是嗎?.......
當然.各家系統的服務不盡相同.但如果你想明瞭自己的通話狀況跟聽取留言時.卻要比其他家公司多繳這些錢.難道能不多加考慮嗎?...遠傳的加值服務我也覺得不錯.但是語音信箱跟通話明細這兩種不管是哪一家都是最基本的服務.中華跟台灣能為消費者著想而為何遠傳不能ㄋ?基本的服務作得不夠貼心.卻奢望在加值服務方面消費者能有更多的貢獻.這難道不是捨本逐末的不明智做法嗎?

這位小姐你的意思我大致明白.但如果遠傳能截長補短.在官網能增設每月/單次申請明細免費的便民選項.對所有其他費率使用者廣被恩澤.相信用戶也會以投桃報李的心態予以回報才對........再說.並非是只有高月租費使用者.才能對業者有所貢獻(因不管選擇何種費率.皆大多有通話費超出月租費的情形發生)......
每家業者皆有其通訊死角.這就是我所說通訊品質不分上下的原因所在..............

民心能載舟亦能覆舟.所謂日久見人心.不管哪家業者皆是以慢慢耕耘的方式去經營事業.以長期目標為主軸.如果作對的事不會有好的結果.那請問.做消費者認為不夠好的事難道會更得人心嗎?...........
我想.如果以目前撻伐聲浪不大而自我安慰以為事情很快就會平息.那麼當用戶反對聲浪如洪水猛獸般席捲而來時.那時就算想懸崖勒馬.恐怕也為時晚矣...............
http://www.motc.gov.tw/mobile/200409_c10020.WDL(93年電信業者用戶數及去話分鐘數最新統計)